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Preparação Completa CAIXA 2021 - Técnico Bancário (PCD)

Cód.: COMBO-DIG-CAIXA-TECNICO-BANCARIO-PCD
  • Páginas

    482

  • Edição

    Oficial

  • Instituição

    Caixa Econômica Federal

  • Cargo

    Técnico Bancário (PCD)

  • Nível

    Nível Médio

Preparação Completa CAIXA 2021 - Técnico Bancário (PCD) foi elaborado pensando em 3 Bases de Estudo, onde você ECONOMIZA dinheiro e tem uma preparação mais completa.


Que bases são essas?


Ao formar uma preparação com três tipos de materiais e abordagens diferentes, sendo uma apostila digital com teoria e exercícios + e-book de questões + curso online, o estudante potencializa ainda mais seu aprendizado.


Materiais que compõem o Preparação Completa CAIXA 2021 - Técnico Bancário (PCD):


- Apostila Digital CAIXA 2021 - Técnico Bancário (PCD) em PDF: traz toda a teoria necessária de forma escrita e com exercícios; material digital, de acordo com o edital 1/2021; conteúdos atualizados, elaborado por nossa equipe de professores especializados em concursos.


- E-book 1.000 Questões Gabaritadas para Caixa em PDF: são questões da banca CESGRANRIO, criteriosamente, selecionadas de acordo com o edital nº 1/2021/NM - de 09 de setembro de 2021 para o cargo de Técnico Bancário - PCD. Organizado disciplinas e assuntos, de forma a facilitar o seu treinamento e com gabaritos ao final de cada disciplina.


- Curso Online Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário: videoaulas abordando todas as matérias exigidas no Edital. Você poderá acessar e assistir quantas vezes quiser pelo período de acesso!


Porque escolher o Preparação Completa CAIXA 2021 - Técnico Bancário (PCD):


- 3 produtos atualizados;

- Materiais organizados por professores especializados em concursos públicos;

- Apostila elaborada com foco no edital 1/2021.

Curso Caixa Econômica Federal - Técnico Bancário PcD (pós-edital)

Videoaulas: 608
Duração: 199 horas
Tempo de acesso: 365 dias
*O prazo de acesso começa a contar a partir da data de confirmação de pagamento.

Conteúdo do Curso

Comece por aqui

Introdução

Língua Portuguesa

Compreensão e Interpretação de Textos e Tipologia Textual

Ortografia Oficial

Acentuação Gráfica

Emprego das Classes de Palavras

Emprego do Sinal Indicativo de Crase

Sintaxe da Oração e do Período

Pontuação

Concordância Nominal e Verbal

Regência Nominal e Verbal

Significação das Palavras

Redação Oficial

Colocação do Pronome Átono

Matemática Financeira

Conceitos Gerais

Sequências

Juros Simples

Juros Compostos

Descontos

Sistemas De Amortização

Conhecimentos Bancários

Sistema Financeiro Nacional

Mercado Financeiro e seus Desdobramentos

Os Bancos na Era Digital

Internet Banking

Mobile Banking

Open Banking

Novos Modelos de Negócios

Fintechs, Startup e Big Techs

Sistema de Bancos-sombra (Shadow Banking)

O Dinheiro na Era Digital

Correspondentes Bancários

Sistema de Pagamentos Instantâneos (PIX)

Transformação Digital no Sistema Financeiro

Moeda e Política Monetária

Orçamento Público, Títulos do Tesouro Nacional e Dívida Pública

Produtos Bancários

Noções de Mercado de Capitais

Noções de Mercado de Câmbio

Taxa de Câmbio Nominal e Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações

Taxa de Câmbio Real e Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários

Instituições Autorizadas a Operar e Operações Básicas

Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio

Dinâmica do Mercado

Mercado Bancário

Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros; Taxas de Juros Nominais e Reais

Garantias do Sistema Financeiro Nacional

Lei n° 9.613/1998 - Crimes de Lavagem de Dinheiro

Autorregulação Bancária

Sigilo Bancário

Lei n. 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção

Decreto n. 8.420/15 - Regulamenta a Lei nº 12.846/13 e dispõe sobre a responsabilização administrativa de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira

Ética Aplicada

Código de Ética da Caixa Econômica Federal

Política de Responsabilidade Socioambiental da Caixa Econômica Federal

Lei nº 7.998/1990 (Programa Desemprego e Abono Salarial - Beneficiários e Critérios para Saque)

Artigo 37 da Constituição Federal

Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)

Lei nº 8.036/1990 (FGTS): Possibilidades e Condições de Utilização/Saque; Certificado de Regularidade do FGTS; Guia de Recolhimento (GRF)

Produtos: Abertura e Movimentação de Contas: Documentos Básicos

Pessoa Física e Pessoa Jurídica

Sistema de Pagamentos Brasileiro

Noções de Probabilidade e Estatística

Estatística Descritiva

Medidas de Tendência Central

Medidas de Dispersão

Cálculo de Probabilidade e Probabilidade Condicional

Teorema de Bayes

Amostragem

Análise de Regressão

Conhecimentos de Informática

MS-Office Word 365

MS-Office Excel 365

MS-Office PowerPoint 365

Segurança da Informação

Segurança Cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26 de fevereiro de 2021

Conceitos de Organização e de Gerenciamento de Informações, Arquivos, Pastas e Programas

Redes de Computadores

Conceitos Básicos de Tecnologias Relacionadas à Internet e Intranet

Navegadores de Internet: Microsoft Edge

Navegadores de Internet: Mozilla Firefox

Correio Eletrônico

Grupos de Discussão

Redes Sociais

Visão Geral sobre Sistemas de Suporte à Decisão e Inteligência de Negócio

Conceitos de Tecnologias e Ferramentas Multimídia, de Reprodução de Áudio e Vídeo

Ferramentas de Produtividade e Trabalho a Distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

Atendimento Bancário

Noções de Estratégia Empresarial

Segmentação de Mercado

Ações para Aumentar o Valor Percebido pelo Cliente

Gestão da Experiência do Cliente

Aprendizagem e Sustentabilidade Organizacional

Características dos Serviços

Gestão da Qualidade em Serviços

Técnicas de Vendas: Da Pré-abordagem ao Pós-vendas

Noções de Marketing Digital

Ética e Conduta Profissional em Vendas

Padrões de Qualidade no Atendimento aos Clientes

Utilização de Canais Remotos para Vendas

Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação

Resolução n° 4.539/2016 - Política de Relacionamento com o Cliente

Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020

Resolução CMN nº 3.694/2009

Lei n° 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência

Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (Versão Atualizada)

Redação

Dissertação

Análise de Textos

Dicas Para Questões de Textos
00:17:20
Erros de Leitura
00:15:26
Tipos e Gêneros Textuais
00:18:46
Descrição
00:05:26
Narração
00:13:32
Dissertação
00:13:32
Apreensão e Compreensão do Sentido
00:17:44
Mecanismos de Seleção: precisão de sentido e adequação de palavras
00:11:17
Mecanismos de Seleção: prestígio social e sonoridade
00:13:11
Mecanismos de Combinação: compatibilidade de sentido, concordância, regência, colocação e pontuação
00:20:55
Discursos Direto, Indireto e Indireto Livre
00:20:23
Transposição de Discursos
00:20:02
Figuras de Linguagem - Parte 1
00:20:39
Figuras de Linguagem - Parte 2
00:21:25
Figuras de Linguagem - Parte 3
00:22:41
Emprego de Letras
00:22:56
Emprego de Hífen
00:20:38
Homonímia
00:21:31
Paronímia
00:21:30
Uso dos Porquês
00:20:02
Novo Acordo Ortográfico - Parte 1
00:21:03
Novo Acordo Ortográfico - Parte 2
00:19:07
Novo Acordo Ortográfico - Parte 3
00:14:13
Grafia das Principais Expressões
00:19:28
Oxítonas, Paroxítonas e Proparoxítonas - Parte 1
00:20:57
Oxítonas, Paroxítonas e Proparoxítonas - Parte 2
00:22:19
Oxítonas, Paroxítonas e Proparoxítonas - Parte 3
00:20:13
Oxítonas, Paroxítonas e Proparoxítonas - Parte 4
00:20:48
Regras Especiais: ditongos abertos e hiatos
00:18:19
Acentos Diferenciais
00:19:56
Panorama das Classes de Palavras
00:19:39
As Funções Substantiva, Adjetiva e Adverbial
00:18:50
Flexão Nominal: gênero de substantivos e adjetivos
00:20:24
Flexão Nominal: número de substantivos e adjetivos
00:22:40
Flexão nominal: grau de substantivos, adjetivos e advérbios
00:22:38
Advérbios e Preposições
00:23:32
Conjunções - Parte 1
00:18:05
Conjunções - Parte 2
00:16:29
Numerais
00:19:20
Verbos: panorama e flexões
00:21:14
Derivados do Presente do Indicativo / MARIO
00:17:59
Derivados do Pretérito Perfeito do Indicativo
00:21:20
Derivados do Infinitivo Impessoal e Duplo Particípio
00:21:34
Sentidos Literal e Não Literal dos Tempos Verbais / Correlação Verbal
00:21:13
Pronome: características gerais e pronomes pessoais
00:20:45
Emprego de Pronomes: retos e oblíquos
00:19:20
Pronomes Possessivos, Interrogativos e Uniformidade de Tratamento
00:19:15
Emprego de pronomes: o(s), a(s), lhe(s)
00:21:02
Pronomes Demonstrativos
00:20:08
Pronomes Relativos
00:20:56
Crase: Definição e Regras Práticas
00:21:23
Crase: Casos Obrigatórios e Casos Proibitivos
00:21:58
Crase: Casos Facultativos e Casos Especiais
00:22:22
Casos Específicos
00:17:58
Frase, Oração, Período e Termos da Oração
DEMO
00:21:54
Sujeito - Parte 1
00:21:27
Sujeito - Parte 2
00:21:33
Sujeito - Parte 3
00:21:32
Vozes Verbais - Parte 1
00:20:51
Vozes Verbais - Parte 2
00:23:03
Vozes Verbais - Parte 3
00:20:40
Predicado - Parte 1
00:19:33
Predicado - Parte 2
00:21:52
Predicado - Parte 3
00:22:14
Termos Associados a Verbo
00:21:10
Termos Associados a Nome - Parte 1
00:20:53
Termos Associados a Nome - Parte 2
00:20:49
Termos Associados a Nome - Parte 3
00:19:34
Classificação do Predicado
00:21:16
Oração Subordinada: panorama geral
00:20:38
Oração Subordinada Substantiva
00:22:15
Oração Subordinada Adjetiva
00:22:00
Regência com o Pronome Relativo - Parte 1
00:22:11
Regência com o Pronome Relativo - Parte 2
00:21:16
Período Composto: oração subordinada adverbial e suas conjunções - Parte 1
00:19:57
Período Composto: oração subordinada adverbial e suas conjunções - Parte 2
00:22:15
Período Composto: oração principal e oração coordenada assindética
00:20:13
Período Composto: oração coordenada
00:20:51
Oração Desenvolvida e Oração Reduzida
00:19:12
Vírgula no Período Simples
00:20:40
A Vírgula e o Sentido
00:21:27
Vírgula no Período Composto - Parte 1
00:20:24
Vírgula no Período Composto - Parte 2
00:21:02
Vírgula com E
00:10:34
Outros Sinais de Pontuação
00:19:12
Concordância Verbal
00:30:13
Concordância Nominal
00:17:29
Regência Nominal - Parte 1
00:18:52
Regência Nominal - Parte 2
00:21:12
Regência Nominal - Parte 3
00:20:13
Regência Verbal - Parte 1
00:21:04
Regência Verbal - Parte 2
00:19:06
Regência Verbal - Parte 3
00:18:35
Regência Verbal - Parte 4
00:19:46
Regência Verbal - Parte 5
00:21:20
Regência Verbal - Parte 6
00:18:58
Regência Verbal - Parte 7
00:21:02
Sentido: conotação e denotação
00:08:08
Efeito de Sentido
00:19:44
Coesão e Coerência
00:21:15
Catáfora e Anáfora
00:20:41
Sinonímia, Antonímia, Hiperonímia e Hiponímia
00:20:43
Pressupostos e Subentendidos
00:21:11
Apresentação do Manual de Redação da Presidência da República
00:21:31
Princípios e Características da Redação Oficial: impessoalidade
00:21:05
Princípios e Características da Redação Oficial: formalidade e padronização
00:22:14
Princípios e Características da Redação Oficial: concisão e clareza
00:20:17
Alterações no Manual de Redação da Presidência da República
00:21:52
Padrão Ofício
00:20:34
Ofício, Aviso e Memorando
00:19:27
Exposição de Motivos e Mensagem
00:20:34
Correio Eletrônico, Fax e Telegrama
00:20:24
Forma de Tratamento e Endereçamento - Dec. n. 9.758/2019
00:19:11
Problemas de Construção de Frases
00:23:49
Paralelismo - Parte 1
00:21:10
Paralelismo - Parte 2
00:21:23
Edital, Requerimento e Carta
00:22:43
Ata, Relatório e Circular
00:21:28
Atestado, Certificado, Certidão, Declaração e Parecer
00:19:21
Portaria, Apostila, Despacho, Ordem de Serviço e Alvará
00:19:20
Colocação Pronominal: próclise
00:18:10
Colocação Pronominal: ênclise
00:19:24
Colocação Pronominal: mesóclise e transformação dos pronomes oblíquos o(s), a(s)
00:19:45
Colocação Pronominal das Locuções Verbais
00:18:50
O Conceito do Valor do Dinheiro no Tempo
00:21:36
Fluxos de Caixa e Diagramas de Fluxo de Caixa
00:18:41
Operações Financeiras
00:26:06
Equivalência Financeira
00:22:17
Lei de Formação de Sequências e Determinação de seus Elementos
00:32:25
Progressões Aritméticas
00:34:33
Progressões Geométricas
00:25:51
Cálculo do Montante, dos Juros, da Taxa de Juros, do Principal e do Prazo da Operação Financeira
00:33:02
Cálculo do Montante, dos Juros, da Taxa de Juros, do Principal e do Prazo da Operação Financeira
00:19:25
Cálculo do Valor Atual, do Valor Nominal e da Taxa de Desconto
00:52:14
Sistema PRICE (Método Das Prestações Constantes)
00:25:28
Sistema SAC (Método Das Amortizações Constantes)
00:32:41
Conceitos Iniciais do Sistema Financeiro Nacional
DEMO
00:20:30
Conselho Monetário Nacional
00:20:35
Conselho Nacional de Seguros Privados e Conselho Nacional de Previdência Complementar
00:20:21
Banco Central - Parte 1
00:19:43
Banco Central - Parte 2
00:22:28
Comissão de Valores Mobiliários - Parte 1
00:20:06
Comissão de Valores Mobiliários - Parte 2
00:21:15
Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional | COAF | SUSEP | PREVIC
00:20:57
Instituições Financeiras Bancárias
00:21:22
Instituições Financeiras Não Bancárias
00:20:17
Instituições Auxiliares
00:21:04
Mercado de Crédito, Mercado de Capitais, Mercado Monetário e Mercado Cambial
00:20:15
Atualidades, tendências e desafios - Parte 1
00:21:49
Atualidades, tendências e desafios - Parte 2
00:18:24
Acesso aos Serviços Bancários pelo Computador
00:15:19
Mobile Banking - Parte 1
00:19:13
Mobile Banking - Parte 2
00:08:40
Open Banking
00:25:27
Principais Modelos de Negócios - Parte 1
00:21:10
Principais Modelos de Negócios - Parte 2
00:03:33
Fintechs, startup e big techs - Parte 1
00:19:22
Fintechs, startup e big techs - Parte 2
00:19:12
Sistema de bancos-sombra (Shadow banking)
00:09:13
blockchain, bitcoin e demais criptomoedas - Parte 1
00:21:02
blockchain, bitcoin e demais criptomoedas - Parte 2
00:10:09
Correspondentes bancários
00:16:36
PIX
00:15:36
Transformação digital no Sistema Financeiro.
00:16:24
Funções da Moeda
00:20:51
Mercado Monetário
00:19:57
Curva de Juros
00:21:06
Instrumento de Política Monetária
00:22:18
O Debate sobre os Depósitos Remunerados dos Bancos Comerciais no Banco Central do Brasil
00:18:03
Política Monetária Convencional
00:19:37
Orçamento Público
00:21:24
Dívida Pública
00:19:18
Características do Mercado Monetário
00:20:30
SELIC
00:19:09
Títulos do Tesouro Nacional
00:20:18
Conceitos, Tipos de Conta e Conta Corrente
00:21:47
Conta Poupança
00:20:29
Conta Salário e Encerramento de Conta
00:16:06
Conceitos e Características dos Títulos de Capitalização
00:20:27
Quotas e Espécies dos Títulos de Capitalização e Consórcios
00:20:17
Seguros
00:20:02
Previdência Complementar
00:19:55
Cédula de Crédito Bancário e Crédito Direto ao Consumidor
00:20:22
Crédito Rural
00:19:43
Cartões de Crédito, Cartões de Débito e Administradoras de Cartões
00:21:37
Bolsa Família
00:20:44
Auxílio Emergencial, Benefício Emergencial de Manutenção do Emprego e Renda e Saque-Aniversário do FGTS
00:27:18
Valores Mobiliários Conceitos e Definições - Parte 1
00:20:18
Valores Mobiliários Conceitos e Definições - Parte 2
00:20:27
Valores Mobiliários Conceitos e Definições - Parte 3
00:23:53
Mercado de Capitais - Parte 1
00:20:10
Mercado de Capitais - Parte 2
00:21:26
Mercado de Capitais - Parte 3
00:23:00
Mercado de Capitais - Parte 4
00:23:51
Mercado de Capitais - Parte 5
00:17:13
Mercado de Capitais - Parte 6
00:22:12
Taxa de Câmbio
00:20:34
Taxa de Câmbio Nominal e Bicausalidade com importações e exportações
00:20:59
Taxa de Câmbio Real e Regimes de Taxas de Câmbios
00:21:16
Instituições Autorizadas a Operar e Operações Básicas
00:20:16
Prêmios de Risco | Fluxo de Capitais e Seus Impactos Sobre as Taxas de Câmbio
00:20:05
Operações no mercado interbancário
00:19:21
Operações de Tesouraria, Varejo Bancário e Recuperação de Crédito - Parte 1
00:20:08
Operações de Tesouraria, Varejo Bancário e Recuperação de Crédito - Parte 2
00:11:46
Taxas de Juros de Curto Prazo
00:08:39
Curva de Juros
00:26:40
Taxas de Juros Nominais e Reais
00:21:09
Aval, Fiança e Fianças Bancárias
00:25:07
Penhor Mercantil, Hipoteca e Alienação Fiduciária
00:23:21
Dos Crimes de "Lavagem" ou Ocultação de Bens, Direito e Valores
00:15:53
Disposições Processuais Especiais
00:20:27
Dos Efeitos da Condenação
00:08:58
Dos Bens, Direitos ou Valores Oriundos de Crimes Praticados no Estrangeiro
00:13:59
Das Pessoas Sujeitas ao Mecanismo de Controle
00:14:15
Da Identificação dos Clientes e Manutenção de Registros
00:04:23
Da Comunicação de Operações Financeiras
00:05:24
Da Responsabilidade Administrativa
00:05:21
Disposições Gerais
00:05:33
Do Conselho de Controle de Atividades Financeiras
00:05:25
Carta Circular 3.978/2020 - Parte 1
00:19:45
Carta Circular 3.978/2020 - Parte 2
00:20:12
Carta Circular 3.978/2020 - Parte 3
00:21:44
Carta Circular 3.978/2020 - Parte 4
00:22:06
Carta Circular 4.001/2020 - Parte 1
00:20:46
Carta Circular 4.001/2020 - Parte 2
00:20:43
Carta Circular 4.001/2020 - Parte 3
00:18:27
Conceitos Iniciais
00:20:32
Código de Conduta Ética - Características Essenciais
00:15:45
Capítulo I: Da Conduta Ética
00:25:52
Capitulo II: Sistema de Autorregulação Bancária
00:18:12
Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações - Parte 1
00:21:41
Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações - Parte 2
00:20:32
Disposições Preliminares - Parte 1
00:20:17
Disposições Preliminares - Parte 2
00:20:34
Disposições Preliminares - Parte 3
00:20:24
Do Tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis - Parte 1
00:19:10
Do Tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis - Parte 2
00:18:33
Do Tratamento de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis - Parte 3
00:20:53
Do Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e de Adolescentes | Dos Direitos do Titular | Do Tratamento de Dados Pessoais pelo Poder Público
00:16:14
Da Responsabilidade | Da Fiscalização: Das Sanções Administrativas
00:17:29
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 1
00:21:36
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 2
00:17:01
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 3
00:18:40
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 4
00:20:57
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 5
00:21:42
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 6
00:20:32
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 7
00:20:26
Lei nº 12.846/2013 - Lei Anticorrupção - Parte 8
00:19:56
Da Responsabilização Administrativa e Sanções Administrativas - Parte 1
00:16:29
Da Responsabilização Administrativa e Sanções Administrativas - Parte 2
00:17:00
Do Acordo de Leniência
00:17:07
Conceitos Básicos
00:20:54
Ética, Moral e Princípio da Dignidade da Pessoa Humana
00:22:04
Virtudes e Valores
00:20:11
Noções de Ética Empresarial e Profissional
00:21:55
Ética nas Carreiras Profissionais e nas Empresas Públicas e Privadas
00:19:16
Código de Ética da Caixa Econômica Federal
00:17:58
Objetivos, Motivação, Vigência, Diretrizes, Atuação, Engajamento, Acessibilidade, Transparência e Responsabilidades
00:24:39
Do Programa de Seguro-Desemprego
00:20:24
Do Benefício e Do Abono Salarial
00:20:18
Da Administração Pública: disposições gerais
00:16:57
Administração Pública: princípio da legalidade - Parte 1
00:20:30
Administração Pública: princípio da legalidade - Parte 2
00:19:58
Administração Pública: princípio da legalidade - Parte 3
00:09:15
Administração Pública: principio da impessoalidade - Parte 1
00:13:44
Administração Pública: principio da impessoalidade - Parte 2
00:14:35
Administração Pública: principio da moralidade - Parte 1
00:14:08
Administração Pública: principio da moralidade - Parte 2
00:15:39
Administração Pública: principio da publicidade - Parte 1
00:15:37
Administração Pública: principio da publicidade - Parte 2
00:09:30
Administração Pública: princípio da eficiência e da responsabilidade
00:23:20
Administração Pública: normas constitucionais sobre a organização da administração pública - Parte 1
00:14:53
Administração Pública: normas constitucionais sobre a organização da administração pública - Parte 2
00:21:15
Lei Complementar nº 7/1970 (PIS)
00:17:20
Constituição do FGTS e Condições de Movimentação
00:20:10
Condições de Movimentação
00:21:35
Condições de Saque e Certificado de Regularidade do FGTS
00:24:38
Abertura e Movimentação de Contas
00:17:21
Pessoas Naturais - Parte 1
00:20:29
Pessoas Naturais - Parte 2
00:20:32
Pessoas Naturais - Parte 3
00:21:17
Pessoas Naturais - Parte 4
00:22:00
Do Domicílio
00:21:43
Nome Civil - Parte 1
00:22:14
Nome Civil - Parte 2
00:18:02
Estado Civil
00:10:16
Ausência - Parte 1
00:22:25
Ausência - Parte 2
00:19:09
Ausência - Parte 3
00:16:23
Pessoas Jurídicas - Parte 1
00:20:37
Pessoas Jurídicas - Parte 2
00:22:44
Associações
00:22:13
Fundações
00:22:10
Princípios, Organização e Diretrizes
00:22:28
Papel e Ações do BACEN e Infraestruturas
00:18:10
Infraestruturas, Custódia, Compensação e Liquidação
00:16:20
Tabelas - Distribuição de Frequências - Parte 1
00:14:39
Tabelas - Distribuição de Frequências - Parte 2
00:24:11
Medidas de Posição - Parte 1
00:22:19
Medidas de Posição - Parte 2
00:22:08
Medidas de Posição - Parte 3
00:20:25
Medidas de Dispersão: Variância
00:22:26
Medidas de Dispersão: Desvio padrão
00:22:05
Medidas de Dispersão: Coeficiente de variação
00:21:59
Definições Básicas e Axiomas - Parte 1
00:21:28
Definições Básicas e Axiomas - Parte 2
00:20:22
Definições Básicas e Axiomas - Parte 3
00:21:39
Probabilidade Condicional e Independência - Parte 1
00:19:40
Probabilidade Condicional e Independência - Parte 2
00:21:40
Exercícios 1 - Parte 1
00:20:00
Exercícios 1 - Parte 2
00:21:16
Exercícios 1 - Parte 3
00:22:12
Exercícios 1 - Parte 4
00:22:28
Variáveis Aleatórias - Parte 1
00:17:22
Variáveis Aleatórias - Parte 2
00:22:57
Variáveis Aleatórias - Parte 3
00:21:34
Variáveis Aleatórias - Parte 4
00:22:18
Distribuições Discretas de Probabilidade - Parte 1
00:20:58
Distribuições Discretas de Probabilidade - Parte 2
00:20:38
Exercícios 2 - Parte 1
00:20:40
Exercícios 2 - Parte 2
00:21:21
Distribuições Contínuas de Probabilidade - Parte 1
00:17:24
Distribuições Contínuas de Probabilidade - Parte 2
00:20:47
Exercícios 3 - Parte 1
00:18:08
Exercícios 3 - Parte 2
00:16:12
Exercícios 3 - Parte 3
00:21:11
Exercícios 3 - Parte 4
00:18:51
Momentos
00:20:13
Teorema Central do Limite
00:12:50
Distribuições Condicionais e Independência - Parte 1
00:20:46
Distribuições Condicionais e Independência - Parte 2
00:23:14
Lei dos Grandes Números
00:07:21
Probabilidade Condicional
00:15:16
Teorema de Bayes
00:20:56
Definições
00:20:40
Técnicas
00:20:47
Correlação Linear
00:22:31
Regressão Linear Simples - Parte 1
00:21:33
Regressão Linear Simples - Parte 2
00:18:54
Regressão Linear Simples - Parte 3
00:18:22
Regressão Linear Simples - Parte 4
00:21:44
MS-Office Word 365: conceitos básicos - Parte 1
00:20:22
MS-Office Word 365: conceitos básicos - Parte 2
00:14:29
MS-Office Word 365: backstage arquivo - Parte 1
00:20:54
MS-Office Word 365: backstage arquivo - Parte 2
00:21:37
MS-Office Word 365: backstage arquivo - Parte 3
00:21:43
MS-Office Word 365: backstage arquivo - Parte 4
00:11:08
MS-Office Word 365: guia página inicial - Parte 1
00:21:24
MS-Office Word 365: guia página inicial - Parte 2
00:22:02
MS-Office Word 365: guia página inicial - Parte 3
00:22:20
MS-Office Word 365: guia página inicial - Parte 4
00:18:14
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 1
00:21:07
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 2
00:21:55
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 3
00:21:46
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 4
00:19:41
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 5
00:13:44
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 6
00:21:21
MS-Office Word 365: guia inserir - Parte 7
00:21:33
MS-Office Word 365: guia desenhar
00:03:59
MS-Office Word 365: guia design
00:18:25
MS-Office Word 365: guia layout - Parte 1
00:20:50
MS-Office Word 365: guia layout - Parte 2
00:21:00
MS-Office Word 365: guia layout - Parte 3
00:21:20
MS-Office Word 365: guia layout - Parte 4
00:19:07
MS-Office Word 365: guia referências - Parte 1
00:22:37
MS-Office Word 365: guia referências - Parte 2
00:22:18
MS-Office Word 365: guia referências - Parte 3
00:10:57
MS-Office Word 365: guia correspondências
00:24:32
MS-Office Word 365: guia revisão - Parte 1
00:20:57
MS-Office Word 365: guia revisão - Parte 2
00:15:28
MS-Office Word 365: guia revisão - Parte 3
00:14:16
MS-Office Word 365: guia exibir - Parte 1
00:20:17
MS-Office Word 365: guia exibir - Parte 2
00:23:35
MS-Office Word 365: ajuda e pesquisa
00:21:10
MS-Office Word 365: guia desenvolvedor
00:06:49
MS-Office Excel 365: visão geral - Parte 1
00:20:49
MS-Office Excel 365: visão geral - Parte 2
00:11:02
MS-Office Excel 365: backstage arquivo - Parte 1
00:21:26
MS-Office Excel 365: backstage arquivo - Parte 2
00:21:40
MS-Office Excel 365: backstage arquivo - Parte 3
00:21:19
MS-Office Excel 365: backstage arquivo - Parte 4
00:15:19
MS-Office Excel 365: guia página inicial - Parte 1
00:21:39
MS-Office Excel 365: guia página inicial - Parte 2
00:23:12
MS-Office Excel 365: guia página inicial - Parte 3
00:21:11
MS-Office Excel 365: guia página inicial - Parte 4
00:22:11
MS-Office Excel 365: guia inserir - Parte 1
00:23:37
MS-Office Excel 365: guia inserir - Parte 2
00:21:12
MS-Office Excel 365: guia inserir - Parte 3
00:20:21
MS-Office Excel 365: guia inserir - Parte 4
00:21:52
MS-Office Excel 365: guia desenhar
00:05:39
MS-Office Excel 365: guia layout da página - Parte 1
00:21:06
MS-Office Excel 365: guia layout da página - Parte 2
00:11:03
MS-Office Excel 365: guia fórmulas
00:21:34
MS-Office Excel 365: função soma - Parte 1
00:21:13
MS-Office Excel 365: função soma - Parte 2
00:21:39
MS-Office Excel 365: função soma - Parte 3
00:14:37
MS-Office Excel 365: função média
00:23:34
MS-Office Excel 365: função aninhada
00:21:37
MS-Office Excel 365: função SE - Parte 1
00:21:44
MS-Office Excel 365: função SE - Parte 2
00:18:20
MS-Office Excel 365: função E
00:20:15
MS-Office Excel 365: função OU
00:16:50
MS-Office Excel 365: funções máximo, mínimo e maior
00:22:20
MS-Office Excel 365: funções menor e CONT.SE
00:18:40
MS-Office Excel 365: funções CONT. NÚM, CONT. VALORES e CONT. VAZIO
00:12:19
MS-Office Excel 365: função PROCV
00:20:58
MS-Office Excel 365: funções SOMASE e SOMASES
00:23:55
MS-Office Excel 365: função concatenar
00:22:41
MS-Office Excel 365: função PROCH
00:15:28
MS-Office Excel 365: funções CONT.SES, MÉDIASE e MÉDIASES
00:21:45
MS-Office Excel 365: botões importantes
00:20:28
MS-Office Excel 365: guia dados
00:21:52
MS-Office Excel 365: guia revisão
00:17:17
MS-Office Excel 365: guia exibir
00:14:29
MS-Office Excel 365: guia desenvolvedor
00:08:34
MS-Office Excel 365: guia ajuda
00:05:05
MS-Office Excel 365: guia referências
00:22:12
MS-Office Excel 365: considerações finais
00:21:30
MS-Office PowerPoint 365: conceitos de guias, faixas de opções e backstage arquivo - Parte 1
00:21:41
MS-Office PowerPoint 365: conceitos de guias, faixas de opções e backstage arquivo - Parte 2
00:20:59
MS-Office PowerPoint 365: guia página inicial - Parte 1
00:18:55
MS-Office PowerPoint 365: guia página inicial - Parte 2
00:20:36
MS-Office PowerPoint 365: guia página inicial - Parte 3
00:20:38
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 1
00:22:08
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 2
00:21:07
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 3
00:22:00
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 4
00:21:59
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 5
00:22:24
MS-Office PowerPoint 365: guia inserir - Parte 6
00:20:30
MS-Office PowerPoint 365: guia design
00:21:51
MS-Office PowerPoint 365: guia transições
00:18:34
MS-Office PowerPoint 365: guia animações
00:23:16
MS-Office PowerPoint 365: guia apresentação de slides - Parte 1
00:21:38
MS-Office PowerPoint 365: guia apresentação de slides - Parte 2
00:25:04
MS-Office PowerPoint 365: guia revisão
00:19:03
MS-Office PowerPoint 365: guia exibir - Parte 1
00:21:27
MS-Office PowerPoint 365: guia exibir - Parte 2
00:22:15
Tipos e Definições de Vírus
00:18:12
Tipos e Definições de Worms e Exploit
00:15:44
Tipos e Definições de Sniffers e Portscanners
00:11:29
Tipos e Definições de Backdoors e Spaywares
00:22:15
Tipos e Definições de Adware, DOS e DDOS
00:18:11
Tipos e Definições de Bot e Botnets
00:09:44
Tipos e Definições de Phishing e Pharming
00:10:03
Tipos e Definições de Rootkit, Ransomware e Cavalo de Tróia
00:15:55
Noções sobre Política de Segurança
00:20:01
Política de Segurança Cibernética - Resolução CMN Nº 4.893/2021
00:19:09
Conceito de Pastas e Diretórios
00:18:00
Explorador de Arquivos Windows - Parte 1
00:20:39
Explorador de Arquivos Windows - Parte 2
00:22:18
Manipulação de Arquivos e Pastas no Windows - Parte 1
00:22:16
Manipulação de Arquivos e Pastas no Windows - Parte 2
00:20:52
Uso dos Menus no Windows
DEMO
00:07:31
Atalhos no Windows
00:10:45
Área de Trabalho do Windows
00:10:08
Área de Transferência do Windows
00:13:10
Programas e Aplicativos do Windows - Parte 1
00:20:25
Programas e Aplicativos do Windows - Parte 2
00:20:55
Redes de Computadores - Parte 1
00:30:27
Redes de Computadores - Parte 2
00:30:47
Redes de Computadores - Parte 3
00:30:10
Redes de Computadores - Parte 4
00:30:24
Redes de Computadores - Parte 5
00:30:13
Intranet e Internet - Parte 1
00:20:53
Intranet e Internet - Parte 2
00:20:25
Intranet e Internet - Parte 3
00:20:19
Intranet e Internet - Parte 4
00:19:37
Intranet e Internet - Parte 5
00:18:11
Intranet e Internet - Parte 6
00:18:53
Intranet e Internet - Parte 7
00:17:09
Sites de Buscas
DEMO
00:18:42
Protocolos - Parte 1
00:21:15
Protocolos - Parte 2
00:19:35
Protocolos - Parte 3
00:20:31
Protocolos - Parte 4
00:11:13
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 1
00:21:59
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 2
00:22:35
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 3
00:20:44
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 4
00:21:25
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 5
00:21:02
Conceitos básicos e navegação na internet - Parte 6
00:21:16
Apps, Impressão, Captura da Web, Localizar na página e Salvar página como
00:21:24
Nome Windows, Transmissão de Mídia, Solucionador Matemático, Fixar na barra de tarefas ou menu iniciar e Ferramentas do Desenvolvedor
00:21:12
Mozilla Firefox: conceitos básicos e navegação na internet
00:20:17
Mozilla Firefox: barra de ferramentas - Parte 1
00:20:37
Mozilla Firefox: barra de ferramentas - Parte 2
00:20:53
Mozilla Firefox: barra de ferramentas - Parte 3
00:22:36
Mozilla Firefox: menu arquivo
00:12:51
Mozilla Firefox: menu editar
00:05:00
Mozilla Firefox: menu exibir
00:09:39
Mozilla Firefox: menu histórico
00:08:34
Mozilla Firefox: menu favoritos
00:07:19
Mozilla Firefox: menu ferramentas
00:19:31
Mozilla Firefox: menu ajuda
00:08:13
Microsoft Outlook 2016: conceitos básicos - Parte 1
DEMO
00:21:23
Microsoft Outlook 2016: conceitos básicos - Parte 2
DEMO
00:10:08
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 1
00:22:04
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 2
00:21:14
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 3
00:19:57
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 4
00:20:34
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 5
00:21:24
Microsoft Outlook 2016: barra de guias e guia arquivo - Parte 6
00:19:24
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 1
00:19:47
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 2
00:21:07
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 3
00:20:30
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 4
00:20:12
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 5
00:20:37
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 6
00:14:31
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 7
00:23:23
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 8
00:20:01
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 9
00:21:06
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 10
00:19:11
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 11
00:20:54
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 12
00:20:39
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 13
00:19:45
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 14
00:19:06
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 15
00:20:37
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 16
00:09:17
Microsoft Outlook 2016: guia página inicial - Parte 17
00:16:07
Microsoft Outlook 2016: guia enviar e receber
00:12:05
Microsoft Outlook 2016: guia pasta
00:21:22
Microsoft Outlook 2016: guia exibir
00:23:03
Grupos de Discussão
00:10:08
Redes Sociais
00:24:02
Visão Geral de Suporte a Decisão e Análise de Dados - Parte 1
00:24:26
Visão Geral de Suporte a Decisão e Análise de Dados - Parte 2
00:09:00
Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informações e Arquivos, Aplicativos de Áudio, Vídeo e Multimídia - Parte 1
00:20:06
Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informações e Arquivos, Aplicativos de Áudio, Vídeo e Multimídia - Parte 2
00:20:52
Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informações e Arquivos, Aplicativos de Áudio, Vídeo e Multimídia - Parte 3
00:23:37
Ferramentas de Produtividade e Trabalho à Distância
00:18:49
Conceitos e Funcionalidades - Parte 1
00:23:26
Conceitos e Funcionalidades - Parte 2
00:15:18
Conceitos Iniciais
DEMO
00:23:52
Análise de Mercado | Forças Competitivas | Imagem Institucional | Identidade e Posicionamento
00:27:38
Níveis e Modalidades de Segmentação
00:18:15
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente
00:16:33
Conceito e maneiras de atendimento
00:22:10
Conceito de treinamento, competências organizacionais, habilidades e sustentabilidade organizacional
00:22:32
Características dos Serviços
00:17:54
Conceito, ciclo PDCA, Balanced Scorecard e Vantagem Competitiva
00:18:38
Da pré-abordagem ao pós-venda - Parte 1
00:19:58
Da pré-abordagem ao pós-venda - Parte 2
00:17:43
Geração de leads- Técnica de Copywriting - Gatilhos Mentais - Ibound Marketing - Parte 1
00:21:15
Geração de leads- Técnica de Copywriting - Gatilhos Mentais - Ibound Marketing - Parte 2
00:24:34
Geração de leads- Técnica de Copywriting - Gatilhos Mentais - Ibound Marketing - Parte 3
00:16:57
Ética e conduta profissional em vendas
00:18:23
Qualidade do atendimento e Marketing de Relacionamento
00:09:09
Utilização dos Canais Remotos para Vendas
00:25:52
Comportamento do Consumidor e sua relação com as vendas
00:08:02
Resolução n° 4.539/2016 - Política de Relacionamento com o Cliente
00:18:01
Resolução 4.860/2020 - Ouvidoria
00:29:47
Resolução CMN/Bacen nº 3.694/2009
00:10:41
Disposições Preliminares: disposições gerais - Parte 1
00:25:17
Disposições Preliminares: disposições gerais - Parte 2
00:22:27
Disposições Preliminares: disposições gerais - Parte 3
00:27:14
Disposições Preliminares: disposições gerais - Parte 4
00:27:52
Disposições Preliminares: da igualdade e da não discriminação - Parte 1
00:20:32
Disposições Preliminares: da igualdade e da não discriminação - Parte 2
00:20:55
Disposições Preliminares: do atendimento prioritário
00:21:01
Dos Direitos Fundamentais: do direito à vida
00:20:42
Dos Direitos Fundamentais: do direito a habilitação e à reabilitação
00:20:15
Dos Direitos Fundamentais: do direito à saúde - Parte 1
00:19:58
Dos Direitos Fundamentais: do direito à saúde - Parte 2
00:20:10
Dos Direitos Fundamentais: do direito à educação - Parte 1
00:20:57
Dos Direitos Fundamentais: do direito à educação - Parte 2
00:19:49
Dos Direitos Fundamentais: do direito à moradia
00:18:59
Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - disposições gerais
00:21:01
Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - da habilitação e reabilitação profissional
00:20:39
Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - da inclusão da pessoa com deficiência no trabalho
00:19:50
Dos Direitos Fundamentais: do direito à assistência social
00:17:18
Dos Direitos Fundamentais: do direito à previdência social
00:07:09
Dos Direitos Fundamentais: do direito à cultura, ao esporte, ao turismo e ao lazer - Parte 1
00:15:44
Dos Direitos Fundamentais: do direito à cultura, ao esporte, ao turismo e ao lazer - Parte 2
00:19:49
Dos Direitos Fundamentais: do direito ao transporte e à mobilidade - Parte 1
00:16:28
Dos Direitos Fundamentais: do direito ao transporte e à mobilidade - Parte 2
00:19:07
Das Acessibilidade: disposições gerais - Parte 1
00:19:41
Das Acessibilidade: disposições gerais - Parte 2
00:21:14
Das Acessibilidade: disposições gerais - Parte 3
00:20:33
Das Acessibilidade: do acesso à informação e à comunicação - Parte 1
00:17:54
Das Acessibilidade: do acesso à informação e à comunicação - Parte 2
00:21:09
Da Acessibilidade: da tecnologia assistiva
00:21:59
Da Acessibilidade: do direito à participação na vida pública e política
00:22:01
Da Acessibilidade: da ciência e tecnologia
00:21:12
Do Acesso à Justiça: disposições gerais
00:22:18
Do Acesso à Justiça: do reconhecimento igual perante a lei
00:20:28
Dos Crimes e das Infrações Administrativas
00:21:15
Disposições Finais e Transitórias - Parte 1
00:20:26
Disposições Finais e Transitórias - Parte 2
00:19:07
Disposições Finais e Transitórias - Parte 3
00:17:46
Disposições Finais e Transitórias - Parte 4
00:17:23
Disposições Finais e Transitórias - Parte 5
00:17:09
Disposições Finais e Transitórias - Parte 6
00:21:02
Disposições Finais e Transitórias - Parte 7
00:15:17
Disposições Finais e Transitórias - Parte 8
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Disposições Gerais
00:20:45
Política Nacional da Relação de Consumo
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Das Práticas Comerciais
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Da Cobrança da Dívida
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Da Proteção Contratual
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Questões Comentadas
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Tipos de Textos - Estruturas Ortodoxa
00:20:41
Introdução
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Desenvolvimento ou Argumentação
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Conclusão
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Dúvidas Frequentes
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Critérios de Correção
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Requisitos mínimos:
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