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O que faz: Agente de Pesquisas por Telefone

O Agente de Pesquisas por Telefone tem como requisito o nível médio de escolaridade e comprovação de 1 ano de experiência em teleatendimento/telemarketing.

Entretanto, cabe a esse profissional realizar ligações para a população a fim de coletar dados necessários para as pesquisas vigentes do IBGE .

Atribuições de um Agente de Pesquisas por Telefone

Confira, a seguir, as atribuições para esse cargo:

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  • realizar o atendimento telefônico aos usuários para suporte ao preenchimento do questionário do Censo Demográfico 2022 via internet (telemarketing receptivo) e ligação para as residências a fim de verificar eventuais problemas que levam à desistência do informante, incentivando e ajudando na finalização do questionário (telemarketing ativo);
  • seguir as medidas protocolares de prevenção e proteção à saúde determinadas pelo IBGE;
  • utilizar os equipamentos de proteção individual (EPIs) distribuídos pelo IBGE e executar outras tarefas correlatas que lhe forem atribuídas por seus superiores hierárquicos.

Remuneração mensal no valor de R$ 998,00 para jornada de trabalho de 37 horas semanais. Por fim, é importante ressaltar que a organização deste certame está a cargo da banca Idecan .

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