{"id":270309,"date":"2025-01-28T12:34:59","date_gmt":"2025-01-28T15:34:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.novaconcursos.com.br\/portal\/?p=270309"},"modified":"2025-01-28T12:35:05","modified_gmt":"2025-01-28T15:35:05","slug":"concurso-correios-anunciado-atendente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.novaconcursos.com.br\/portal\/noticias\/concurso-correios-anunciado-atendente\/","title":{"rendered":"Concurso Correios: novo edital anunciado para Atendente, n\u00edvel m\u00e9dio!"},"content":{"rendered":"

Vem ai um novo concurso Correios n\u00edvel m\u00e9dio!<\/a> Ap\u00f3s o encerramento do edital para Carteiro e cargos de n\u00edvel superior, a Superintend\u00eancia anunciou um novo edital<\/strong> para a carreira de Agente de Correios, na fun\u00e7\u00e3o de Atentende Comercial.<\/p>\n\n\n\n

A carreira de Atendente exige o n\u00edvel m\u00e9dio de escolaridade, com um sal\u00e1rio inicial de R$ 2,4 mil mais benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n

O concurso Correios conta com dois editais em andamento, sendo um para o SESMT e outro para os cargos de Carteiro e Analista.<\/p>\n\n\n\n

Se interessa pelo concurso Correios e n\u00e3o quer perder as not\u00edcias sobre o novo edital? Continue aqui e fique por dentro de todas as novidades!<\/p>\n\n\n\n

Novo concurso para Atendente dos Correios <\/h2>\n\n\n\n

Um novo concurso dos Correios<\/a> para o cargo de Atendente Comercial, de n\u00edvel m\u00e9dio, foi anunciado pelo superintendente da estatal em Bras\u00edlia, Paulo Henrique Soares de Moura. <\/p>\n\n\n\n

A declara\u00e7\u00e3o foi feita durante uma entrevista concedida ao canal de YouTube \u201cA Voz do Autismo\u201d, no \u00faltimo dia 25 de janeiro.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s vamos abrir concurso p\u00fablico para atendente comercial nas ag\u00eancias\u201d<\/em>, afirmou Paulo Henrique. <\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, a abertura do certame ocorrer\u00e1 ap\u00f3s a conclus\u00e3o do atual processo seletivo, que contempla vagas para carteiro e cargos de n\u00edvel superior.<\/p>\n\n\n\n

A necessidade de novos atendentes foi destacada como essencial para suprir a defasagem de m\u00e3o de obra nas ag\u00eancias dos Correios.<\/p>\n\n\n\n

A expectativa \u00e9 de que o novo edital para atendente comercial seja publicado ainda este ano, contemplando vagas em todo o pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

O que faz um Atendente dos Correios?<\/h2>\n\n\n\n

O Atendente Comercial desempenha atividades que abrangem atendimento ao p\u00fablico, vendas, controle operacional e suporte \u00e0 gest\u00e3o, sendo respons\u00e1vel por executar as etapas do processo de atendimento e vendas de objetos postais, produtos e servi\u00e7os dispon\u00edveis no portf\u00f3lio da empresa.<\/p>\n\n\n\n

No atendimento, aplica t\u00e9cnicas espec\u00edficas para interagir com os clientes, garantindo a qualidade no servi\u00e7o prestado, al\u00e9m de prestar contas de objetos, valores e documentos sob sua responsabilidade, utilizando sistemas e equipamentos conforme as normas e pol\u00edticas de seguran\u00e7a estabelecidas.<\/p>\n\n\n\n

Outra fun\u00e7\u00e3o importante \u00e9 o gerenciamento de reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es dos clientes, que s\u00e3o registradas e encaminhadas aos canais competentes. <\/p>\n\n\n\n

O Atendente Comercial tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por executar procedimentos que assegurem respostas adequadas \u00e0s demandas da clientela, fornecendo informa\u00e7\u00f5es relevantes para subsidiar a tomada de decis\u00f5es internas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, desempenha atividades operacionais, como coleta, recebimento, tratamento e distribui\u00e7\u00e3o de objetos postais, contratos especiais e outros produtos da empresa. <\/p>\n\n\n\n

Ele verifica documentos de remessa de malas postais, conferindo registros e assegurando a integridade dos envios, al\u00e9m de identificar e relatar irregularidades no fluxo postal \u00e0 chefia imediata, contribuindo para ajustes e melhorias nos processos.<\/p>\n\n\n\n

O cargo tem particularidades, especialmente em unidades de pequeno porte, onde o Atendente Comercial pode acumular responsabilidades como a entrega externa de correspond\u00eancias e encomendas a p\u00e9 ou de bicicleta, sempre precedida da organiza\u00e7\u00e3o interna desses objetos.<\/p>\n\n\n\n

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Concurso Correios ter\u00e1 edital para Atendente Comercial.<\/em><\/figcaption><\/figure>

Quanto ganha um atendente comercial dos correios concursado?<\/h3>\n\n\n\n

O sal\u00e1rio base inicial para a fun\u00e7\u00e3o \u00e9 de R$ 2.429,26 , com uma carga hor\u00e1ria semanal de 44 horas. Al\u00e9m do vencimento, os contratados t\u00eam direito a vale-refei\u00e7\u00e3o ou alimenta\u00e7\u00e3o , no valor m\u00e9dio de R$ 1.400,00, e ao adicional de atividade, que soma mais R$ 312,26. <\/p>\n\n\n\n

Com esses acr\u00e9scimos, a remunera\u00e7\u00e3o final alcan\u00e7a R$ 4.141,52.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do sal\u00e1rio e das indica\u00e7\u00f5es adicionais, os Correios tamb\u00e9m oferecem um conjunto de benef\u00edcios que inclui Plano de sa\u00fade e odontol\u00f3gico, Plano de previd\u00eancia complementar, Aux\u00edlio-creche ou aux\u00edlio-bab\u00e1, Aux\u00edlio para filhos com defici\u00eancia e Vale-transporte, conforme legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n\n\n\n

Cadastro de reserva e defasagem de m\u00e3o de obra<\/h2>\n\n\n\n

Durante a entrevista, o superintendente tamb\u00e9m comentou sobre o uso do cadastro de reserva (CR) do concurso Correios de 2024 para carteiro. <\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, a empresa enfrenta uma intensa defasagem no quadro funcional devido ao envelhecimento da for\u00e7a de trabalho, ao Programa de Demiss\u00e3o Volunt\u00e1ria (PDV) e ao adoecimento de empregados.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPrecisou de mais vagas? Ent\u00e3o convoca os reservas. A gente est\u00e1 precisando muito de funcion\u00e1rio. Os empregados est\u00e3o muito envelhecidos, muito adoecidos porque, com o tempo, \u00e9 natural o corpo da pessoa adoecer\u201d<\/em>, explicou Paulo Henrique.<\/p>\n\n\n\n

O edital do concurso Correios de 2024 prev\u00ea 5.975 oportunidades em cadastro de reserva<\/mark>, sendo 5.344 para carteiro e 631 para analista. Segundo o item 2.1.7 do edital, os Correios podem convocar candidatos adicionais para vagas n\u00e3o preenchidas dentro do n\u00famero de vagas imediatas.<\/p>\n\n\n\n

Concursos Correios em andamento<\/h2>\n\n\n\n

Antes do concurso atual, os Correios haviam realizado outro certame em julho de 2024, com 33 vagas para cargos dos n\u00edveis m\u00e9dio e m\u00e9dio\/t\u00e9cnico dos Servi\u00e7os Especializados em Seguran\u00e7a e Medicina do Trabalho (SESMT). <\/p>\n\n\n\n

Na sele\u00e7\u00e3o mais recente, organizada pelo IBFC, foram oferecidas 3.511 vagas imediatas, das quais 3.099 para Carteiro e 412 para Analista.<\/p>\n\n\n\n

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Os resultados desse concurso Correios j\u00e1 foram divulgados, e os recursos para os cargos de Analista podem ser apresentados at\u00e9 as 17h do dia 28 de janeiro.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: Resultado do concurso Correios\u00a02024<\/a><\/div>\n\n\n\n

Cr\u00edticas \u00e0 aus\u00eancia de vagas no \u00faltimo edital <\/h3>\n\n\n\n

O \u00faltimo edital do concurso Correios, publicado em outubro de 2024, ofertou 3.099 vagas para o cargo de carteiro, todas de n\u00edvel m\u00e9dio. No entanto, a aus\u00eancia de vagas para a especialidade de Atendente Comercial gerou cr\u00edticas por parte dos sindicatos.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a Federa\u00e7\u00e3o Interestadual dos Empregados da Empresa Brasileira de Correios e Tel\u00e9grafos (Findect), a omiss\u00e3o prejudicou a qualidade dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O cargo de Agente de Correios \u00e9 dividido em tr\u00eas categorias: Carteiro, Atendente Comercial e Operador de Triagem e Transbordo<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: Concursos abertos a n\u00edvel nacional!<\/a> <\/div>\n\n\n\n
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