Curso CRN 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo

Conteúdo do curso

1. Língua Portuguesa e Redação Oficial

   Ariane Budke

   Compreensão e Interpretação de Textos de Gêneros Variados

   5 aulas

   • Apresentação do Curso

     00:10:42

   • Conceitos Gerais

     00:30:39

   • Diferença entre Compreender e Interpretar

     00:11:47

   • Técnicas de Leitura

     00:17:15

   • Exercícios sobre Compreensão e Interpretação

     00:38:42

   Reconhecimento de Tipos e Gêneros Textuais

   5 aulas

   • Artigo de Opinião, Entrevista, Charge, Texto Didático, Resumo, Esquema, Dissertação Argumentativa e E-mail

     00:46:30

   • Carta Pessoal, Diário, Histórias em Quadrinhos, Fábula, Conto, Notícia, Crônica e Anúncio Publicitário

     00:38:03

   • Exercícios sobre Gêneros Textuais

     00:12:02

   • Narrativa, Descritiva, Dissertativa, Injuntiva, Preditiva e Dialogal

     00:56:07

   • Exercícios sobre Tipologia textual

     00:13:10

   Domínio dos Mecanismos de Coesão Textual

   3 aulas

   • Coesão Lexical e Coesão Gramatical

     00:40:56

   • Coerência Textual: Tese, Projeto de Texto, Conhecimento de Mundo, Lógica Interna e Princípios da Coerência Textual

     00:15:52

   • Exercícios sobre Coesão e Coerência Textual

     Assistir 00:23:33

   Domínio da Ortografia Oficial

   29 aulas

   • Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico

     00:19:01

   • Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas

     00:13:43

   • Regras de Acentuação

     00:20:38

   • Regras Especiais de Acentuação

     00:10:28

   • Exercícios sobre Acentuação Gráfica

     00:14:16

   • Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH

     00:37:14

   • Que ou Quê

     00:04:47

   • Uso dos Porquês

     00:14:56

   • Se Não ou Senão

     00:03:34

   • Tampouco ou Tão Pouco

     00:03:57

   • Mal ou Mau

     00:05:10

   • Mas e Mais

     00:07:28

   • Onde ou Aonde

     00:04:19

   • Há ou A

     00:08:04

   • Em Vez De ou Ao Invés De

     00:05:48

   • A Fim De ou Afim

     00:06:06

   • Ao Encontro De ou De Encontro A

     00:02:18

   • A Cerca De ou Acerca De

     00:07:17

   • A Par ou Ao Par

     00:04:53

   • A Ver ou Haver

     00:05:17

   • Demais ou De Mais

     00:08:52

   • Palavras com Dupla Grafia

     00:05:45

   • Uso de Letras Maiúsculas

     00:21:55

   • Hífen: Regras Gerais

     00:09:11

   • Hífen: Regras Especiais

     00:15:09

   • Hífen: Regras de Colocação

     00:31:48

   • Exercícios sobre Emprego do Hífen

     00:10:54

   • Acordo Ortográfico e Principais Alterações

     00:25:55

   • Exercícios sobre Ortografia

     00:38:02

   Emprego das Classes de Palavras

   41 aulas

   • Estrutura das Palavras

     00:28:44

   • Formação das Palavras

     00:25:30

   • Classes de Palavras

     00:28:00

   • Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras

     00:12:55

   • Conceito e Classificação dos Substantivos

     00:23:23

   • Flexão de Gênero

     00:14:27

   • Particularidades de Gênero

     00:12:03

   • Flexão de Número dos Substantivos Simples

     00:15:27

   • Flexão de Número dos Substantivos Compostos

     00:20:31

   • Variação de Grau

     00:21:20

   • Artigo: Conceitos Iniciais

     00:17:59

   • Usos dos Artigos Definidos

     00:13:45

   • Usos dos Artigos Indefinidos

     00:09:29

   • Adjetivos: Aspectos Gerais

     00:35:04

   • Flexão de Gênero e Número

     00:14:44

   • Grau dos Adjetivos

     00:22:53

   • Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos

     00:11:12

   • Advérbios: Conceito e Usos

     00:43:42

   • Interjeições: Conceito e Usos

     00:26:01

   • Preposições: Conceito e Usos

     00:51:19

   • Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições

     00:12:03

   • Pronome: Conceitos Gerais

     00:16:18

   • Pronomes Pessoais

     00:37:00

   • Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras

     00:20:32

   • Pronomes Pessoais de Tratamento

     00:11:43

   • Pronomes Demonstrativos

     00:36:27

   • Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos

     00:27:31

   • Pronomes Possessivos

     00:15:54

   • Pronomes Relativos

     00:30:29

   • Exercícios sobre Pronomes

     00:10:28

   • Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal

     00:35:06

   • Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal

     00:45:46

   • Modo Indicativo

     00:27:48

   • Modo Subjuntivo e Modo Imperativo

     00:17:56

   • Exercícios sobre Verbos

     00:16:51

   • Numeral

     00:34:51

   • Conjunção Aspectos Gerais

     00:20:29

   • Conjunções Coordenadas

     00:24:03

   • Conjunções Subordinadas

     00:43:21

   • Conjunções Polissêmicas

     00:19:33

   • Exercícios sobre Conjunções

     00:12:43

   Sintaxe da Oração

   9 aulas

   • Aspectos Gerais

     00:35:52

   • Sujeito

     00:46:27

   • Predicado

     00:24:55

   • Termos Integrantes

     00:40:29

   • Termos Acessórios

     00:49:26

   • Funções Sintáticas dos Pronomes Relativos na Oração

     00:21:31

   • Exercícios sobre Sujeito e Predicado

     00:15:35

   • Exercícios sobre Termos Integrantes

     00:15:39

   • Exercícios sobre Termos Acessórios

     00:11:37

   Sintaxe do Período

   9 aulas

   • Orações Coordenadas

     00:34:18

   • Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada

     00:18:32

   • Orações Subordinadas Substantivas

     00:38:50

   • Orações Subordinadas Adjetivas

     00:20:41

   • Orações Subordinadas Adverbiais

     00:27:39

   • Exercícios sobre Orações Coordenadas

     00:13:21

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas

     00:21:34

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas

     00:12:52

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais

     00:16:07

   Concordância Nominal e Verbal

   7 aulas

   • Concordância Verbal: Sujeito Simples

     00:36:26

   • Concordância Verbal: Sujeito Composto

     00:17:39

   • Concordância Verbal: Casos Especiais

     00:19:50

   • Concordância Verbal: Verbo Ser

     00:11:13

   • Exercícios sobre Concordância Verbal

     00:25:26

   • Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares

     00:42:19

   • Exercícios sobre Concordância Nominal

     00:16:15

   Regência Nominal e Verbal

   5 aulas

   • Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição

     00:30:55

   • Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal

     00:24:38

   • Exercícios sobre Regência Verbal

     00:20:17

   • Regência Nominal: Definições, Características e Termos

     00:19:18

   • Exercícios sobre Regência Nominal

     00:18:19

   Emprego do Sinal Indicativo de Crase

   5 aulas

   • Ocorrência da Crase

     00:19:16

   • Casos Especiais de Crase

     00:17:08

   • Casos Facultativos da Crase

     00:10:46

   • Casos Proibidos do Uso da Crase

     00:19:09

   • Exercícios sobre Crase

     00:13:21

   Emprego dos Sinais de Pontuação

   6 aulas

   • Uso da Vírgula

     00:33:45

   • Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar

     00:30:22

   • Caso Proibitivos do Uso da Vírgula

     00:08:38

   • Outros Sinais de Pontuação

     00:30:40

   • Equivalência dos Sinais de Pontuação

     00:23:27

   • Exercícios sobre Pontuação

     00:31:58

   Colocação dos Pronomes Átonos

   2 aulas

   • Próclise, Mesóclise e Ênclise

     00:31:10

   • Exercícios sobre Colocação Pronominal

     00:10:49

   Correspondência Oficial

   26 aulas

   • Introdução e Panorama da Comunicação Oficial

     00:34:17

   • Clareza, Precisão, Objetividade e Concisão

     00:30:45

   • Coesão e Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização, Uso da Norma Culta e Exercícios

     00:29:25

   • Exercícios sobre Princípios da Redação Oficial

     00:31:31

   • Pronomes de Tratamento e Exercícios

     00:47:45

   • Signatário, Grafia de Cargos Compostos, Vocativo e Exercícios

     00:20:51

   • Cabeçalho, Nome do Expediente, Local e Data, Endereçamento e Assunto

     00:46:38

   • Texto do Documento, Fecho das Comunicações, Identificação do Signatário e Numeração de Páginas

     00:38:43

   • Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) e Mensagem

     00:22:52

   • Formatação e Apresentação

     00:35:51

   • Tipos de Documentos e Exposição de Motivos

     00:20:40

   • Correio Eletrônico (E-mail)

     00:27:11

   • Atestado

     00:05:32

   • Ata

     00:09:49

   • Circular

     00:02:48

   • Convite e Convocação

     00:03:01

   • Correio Eletrônico (E-mail)

     00:03:52

   • Declaração

     00:03:16

   • Carta Comercial

     00:02:58

   • Edital

     00:04:44

   • Informação

     00:02:59

   • Ofício

     00:08:30

   • Parecer

     00:03:54

   • Relatório

     00:07:49

   • Requerimento

     00:02:52

   • Objeto e Âmbito de Aplicação, Pronome de Tratamento Adequado, Formas de Tratamento Vedadas, Endereçamento de Comunicações e Vigência

     00:12:25

   Reescrita de Frases e Parágrafos do Texto

   4 aulas

   • Sentido, Coerência, Coesão e Correção Gramatical

     00:36:56

   • Exercícios sobre Reescrita: Parte 1

     00:42:20

   • Exercícios sobre Reescrita: Parte 2

     00:23:24

   • Exercícios sobre Reescrita: Parte 3

     00:21:06

2. Administração Pública e Gestão Pública

   Características Básicas das Organizações Formais Modernas

   1 aula

   • Características Básicas das Organizações Formais Modernas

     00:37:34

   Processo Organizacional

   14 aulas

   • Planejamento e Gestão Estratégica: conceitos e funções

     00:18:47

   • Comunicação: conceitos, emissor e receptor, comunicabilidade, recepção, ruídos, elementos, canais e tipos de comunicação

     00:24:07

   • Níveis Organizacionais e Tipos de Planejamento

     00:20:21

   • Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 1

     00:18:05

   • Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 2

     00:14:49

   • Gestão Estratégica: conceitos, variáveis internas e externas, diagnóstico e prognóstico

     00:25:33

   • Planejamento por Cenário: conceitos e tomada de decisão

     00:19:47

   • Ferramentas de Análise de Gestão: benchmarking

     00:15:09

   • Ferramentas de Análise de Gestão: balanced scorecard

     00:19:38

   • Ferramentas de Análise de Gestão: resolução de questões de benchmarking e balanced scorecard

     00:10:41

   • Ferramentas de Análise de Gestão: matriz GUT e brainstormig

     00:10:43

   • Ferramentas de Análise de Gestão: ciclo PDCA e princípios de Deming

     00:20:38

   • Ferramentas de Análise de Gestão: modelo de excelência em gestão pública, impacto das novas tecnologias

     00:16:09

   • Avaliação e Mensuração do Desempenho Governamental: conceitos e espécies

     00:13:16

   Gestão de Processos

   6 aulas

   • Conceito de Processos, Processo Macro e Diferenças entre Gestão de Processos e Gestão por Processos

     00:16:54

   • Visão Sistêmica de uma Organização, Fluxograma, Ferramentas para Identificação de Problemas, Maturidade dos Processos e Técnicas de Mapeamento

     00:24:13

   • Business Process Management, Tipos de Processos e Processos Quanto à Geração de Valor

     00:21:27

   • Técnicas de Mapeamento

     00:11:10

   • Análise e Melhoria dos Processos

     00:24:15

   • Noções de Estatística Aplicada ao Controle e à Melhoria de Processos

     00:07:49

   Gestão da Qualidade

   7 aulas

   • Gestão da Qualidade

     00:22:44

   • Ferramentas da Qualidade

     00:29:56

   • Ciclo PDCA

     00:17:03

   • BSC – Balanced Scorecard

     00:08:49

   • Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea

     00:21:17

   • Avaliação e Mensuração de Desempenho

     00:11:53

   • Qualidade na Prestação de Serviços

     00:29:55

   Gestão de Projetos

   5 aulas

   • Conceito e Finalidade dos Projetos, Guia PMBOK, Fases do Projeto e Partes Interessadas no Projeto

     00:19:35

   • Áreas do Conhecimento de Projetos, Estrutura Analítica do Projeto, Relacionamento entre Portfólio, Programas e Projetos

     00:20:38

   • Gerenciamento de Projeto Organizacional, de Programas, Portfólios, Projetos e Planejamento Estratégico, Escritório de Gerenciamento de Projetos e Valor de Negócio

     00:21:37

   • Gerenciamento da Qualidade do Projeto

     00:16:02

   • As Sete Ferramentas de Qualidade Básicas

     00:13:58

   Excelência nos Serviços Públicos

   1 aula

   • Economicidade, Excelência e Execução: Conceitos e Características

     00:15:56

   Empreendedorismo Governamental e Novas Lideranças no Setor Público

   1 aula

   • Empreendedorismo Governamental e Novas Lideranças

     00:47:37

   Gestão de Resultados na Produção de Serviços Públicos

   1 aula

   • Definição, Caracterização, Integração Organizacional, Implementação, Principais Instrumentos e Gestão para Resultados no Setor Público

     00:22:22

   Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e a Gestão Privada

   1 aula

   • Principais Convergências e Diferenças

     00:24:05

   O Paradigma do Cliente na Gestão Pública e Sustentabilidade Pública e Acessibilidade

   5 aulas

   • Contexto Histórico

     00:46:03

   • Continuidade dos Serviços Públicos

     00:48:28

   • Extinção da Concessão

     00:25:30

   • O Paradigma do Cliente na Gestão Pública: Sustentabilidade Pública e Acessibilidade; Contextualização

     00:34:53

   • O Paradigma do Cliente na Gestão Pública: Sustentabilidade Pública e Acessibilidade; Orientação no Serviço Público

     00:46:35

3. Raciocínio Lógico

   Gustavo Japiassu e Kaká

   Operações, Propriedades e Aplicações

   9 aulas

   • Adição e Subtração

     00:31:29

   • Multiplicação

     00:32:09

   • Divisão

     00:26:29

   • Potenciação: Definição e Propriedades

     00:32:08

   • Potência de 10 e Notação Científica

     00:29:49

   • Exercícios de Potenciação

     00:27:27

   • Radiciação: Definição e Propriedades

     00:25:25

   • Racionalização de Denominadores

     00:30:10

   • Exercícios de Radiciação

     00:27:10

   Princípios de Contagem e Probabilidade

   18 aulas

   • Fatorial de um Número Natural

     00:23:34

   • Princípio Fundamental de Contagem ou Multiplicativo

     00:21:05

   • Permutação Simples

     00:21:24

   • Permutação com Repetição e Permutação Circular

     00:22:15

   • Arranjo Simples, Arranjo com Repetição e Combinação

     00:24:36

   • Questões

     01:39:05

   • Conceitos Fundamentais

     00:34:40

   • Cálculo da Probabilidade

     00:17:39

   • Axiomas da Probabilidade

     00:10:55

   • Probabilidade da Intersecção de Eventos

     00:15:26

   • Probabilidade de Eventos Independentes

     00:14:03

   • Probabilidade de Eventos Mutuamente Excludentes

     00:11:18

   • Probabilidade da União de Dois Eventos

     00:11:07

   • Probabilidade de Evento Complementar

     00:33:25

   • Probabilidade como Frequência Relativa ou Empírica

     00:10:37

   • Probabilidade Condicional

     00:25:24

   • Probabilidade Total

     00:15:00

   • Teorema de Bayes

     00:27:51

   Conjuntos Numéricos

   12 aulas

   • Definição, Notação e Tipos de Conjuntos

     00:29:09

   • Operação com Conjuntos

     00:22:37

   • Diagramas com 2 Conjuntos

     00:29:35

   • Diagramas com 3 Conjuntos

     00:26:30

   • Conjuntos Numéricos

     00:27:50

   • Conjunto Numéricos, Números Complexos, Diagramas Complexos e Reais e Exercícios

     00:18:41

   • Intervalos Reais

     00:29:57

   • Operações com Intervalos Reais

     00:20:44

   • Números Complexos: Unidade Imaginária e Forma Algébrica

     00:24:52

   • Números Complexos: Operações na Forma Algébrica

     00:28:50

   • Números Complexos: Forma Trigonométrica

     00:26:25

   • Números Complexos: Operações na Forma Trigonométrica

     00:20:31

   Razões e Proporções

   12 aulas

   • Definição e Análise de Grandezas

     00:26:31

   • Regra de Três Simples

     00:28:03

   • Exercícios de Regra de Três Simples

     00:16:16

   • Regra de Três Composta

     00:25:51

   • Exercícios de Regra de Três Composta

     00:20:34

   • Divisão Diretamente Proporcional

     00:18:38

   • Divisão Inversamente Proporcional

     00:19:09

   • Problemas de Torneiras

     00:25:45

   • Escala e Índice Pluviométrico

     00:23:09

   • Notação e Cálculo Percentual

     00:23:48

   • Acréscimos e Decréscimos

     00:20:20

   • Operações Sucessivas

     00:20:38

   Equações e Inequações

   8 aulas

   • Forma Geral, Raiz, Método e Exercícios

     00:16:37

   • Problemas com Equação de 1º Grau

     00:28:22

   • Equação Linear, Equações Equivalentes, Sistema Linear e Métodos

     00:27:32

   • Equação Incompleta

     00:22:45

   • Fórmula de Bháskara

     00:26:34

   • Soma e Produto

     00:24:31

   • Inequação do Segundo Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequação

     00:34:30

   • Inequação do Primeiro Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequações

     00:22:54

   Sistemas de Medidas

   2 aulas

   • Medidas Decimais

     00:28:06

   • Medidas Sexagesimais

     00:13:30

   Compreensão de Estruturas Lógicas

   10 aulas

   • Proposição Lógica Simples

     00:24:51

   • Tabela Verdade

     00:41:52

   • Equivalência Lógica e Equivalência Condicional

     00:29:11

   • Negação Lógica e Negação Condicional

     00:34:26

   • Quantificadores Lógicos

     00:35:27

   • Resolução de Questões sobre Estruturas Lógicas

     00:27:01

   • Lógica de Argumentação

     00:29:51

   • Resolução de Questões sobre Lógica de Argumentação

     00:15:46

   • Regularidade de Sequências

     00:53:22

   • Sequências Lógicas

     00:27:42

   Diagramas Lógicos

   6 aulas

   • Diagramas Lógicos

     00:23:47

   • Equivalência dos Quantificadores Lógicos

     00:05:23

   • Sinônimos de Quantificadores Lógicos

     00:07:54

   • Relação entre Quantificadores Lógicos

     00:08:33

   • Negação dos Quantificadores Lógicos

     00:14:10

   • Resolução de Questões sobre Quantificadores Lógicos

     00:14:13

   Lógica de Argumentação

   8 aulas

   • Conceito de Argumentos

     00:17:56

   • Representação de Argumentos

     00:10:35

   • Tipos de Argumentos

     00:21:39

   • Validade de Argumentos

     00:48:11

   • Conclusões de Argumentos

     00:25:06

   • Regras de Inferências

     00:21:25

   • Silogismos

     00:38:17

   • Exercícios sobre Lógica de Argumentação

     00:57:28

4. Conhecimentos Específicos

   Cristiano Silva, Roberto Baldacci

   Qualidade no Atendimento ao Público Interno e Externo

   8 aulas

   • Conceito, Objetivos, Tipos de Clientes e Fatos Influenciadores do Cliente

     00:28:47

   • Utilidade do Atendimento

     00:15:16

   • Competências Fundamentais da Linha de Frente

     00:21:04

   • Conceitos, Aplicações e Objetivos

     00:18:06

   • Conceitos, Emissor, Receptor e Elementos da Comunicação

     00:13:26

   • Características dos Serviços

     00:14:34

   • Relacionamento Interpessoal

     00:14:38

   • Atendimento Empresarial - Etiqueta Empresarial

     00:12:23

   Agenda e Rotina Administrativa e Escritório

   1 aula

   • Conceitos Gerais

     00:08:14

   Noções de Administração Pública

   11 aulas

   • Conceitos e Espécies

     00:12:25

   • Planejamento: conceitos e etapas

     00:18:17

   • Organização e Direção: conceitos e etapas

     00:20:57

   • Controle: conceito e etapas

     00:24:47

   • Conceitos, Características, Áreas de Estudo e Relação Indivíduo/Organização

     00:08:36

   • Conceito, Teoria de Maslow e Teoria ERC

     00:24:02

   • Teoria dos Dois Fatores

     00:11:30

   • Teoria da Expectativa

     00:05:25

   • Teoria X e Y

     00:08:40

   • Conceito e Estilos de Liderança

     00:15:59

   • Estilos de Liderança

     00:17:26

   Noções de Administração de Materiais e Almoxarifado e Noções de Cadastro e Licitações

   45 aulas

   • Conceito e Visões da Administração de Recursos Materiais

     00:14:12

   • Funções da Administração de Recursos Materiais

     00:15:35

   • Conceito e Categorias

     00:11:35

   • Objetivos da Gestão de Materiais em Órgãos Públicos

     00:17:04

   • Classificação de Materiais

     00:25:20

   • Etapas da Classificação de Materiais

     00:11:54

   • Critérios de Classificação de Materiais

     00:11:56

   • Classificação de Recursos Materiais XYZ

     00:10:56

   • Classificação de Recursos Materiais ABC

     00:15:57

   • Classificação de Recursos Materiais Curva ABC ou Curva 80/20

     00:18:32

   • Conceitos e Objetivos da Gestão de Estoques

     00:12:35

   • Manutenção de Estoques

     00:10:35

   • Custos de Estoques

     00:08:48

   • Custos Diretamente e Inversamente Proporcionais ao Nível do Estoque Médio

     00:07:26

   • Custos Independentes do Nível do Estoque Médio

     00:05:26

   • LEC - Lote Econômico de Compras

     00:18:47

   • Métodos de Previsão de Demandas

     00:09:47

   • Método do Último Período

     00:10:19

   • Método da Média Móvel

     00:12:43

   • Método da Média Móvel Ponderada

     00:16:51

   • Método da Média Móvel Exponencialmente Ponderada

     00:10:42

   • Sistema de Reposição Periódica

     00:09:27

   • Sistema de Reposição Contínua

     00:19:29

   • Gráfico: curva dente de serra

     00:11:28

   • Métodos de Avaliação de Estoque

     00:07:36

   • Método Custo Médio

     00:13:16

   • Método PEPS

     00:13:53

   • Método UEPS

     00:11:51

   • Método Just in Time

     00:11:11

   • Método KANBAN

     00:10:01

   • Análise dos Estoques

     00:13:56

   • Supply Chain Management

     00:08:48

   • Conceitos, Objetivos, Recebimento e Armazenagem

     00:15:22

   • Armazenagens de Materiais

     00:15:18

   • Aspectos de Armazenagens Complexas

     00:10:17

   • Equipamentos para Armazenagem

     00:10:18

   • Arranjo Físico

     00:12:25

   • Distribuição de Materiais

     00:10:22

   • Características das Modalidades de Transporte

     00:06:58

   • Estrutura para Distribuição

     00:07:16

   • Controle dos bens

     00:16:34

   • Alterações e baixas dos bens

     00:07:17

   • Baixa e Alienação

     00:06:19

   • Visão Geral, Etapas Simplificadas de uma Compra Pública (Requisição, Cotação, Autorização, Recebimento), Controle Essencial, Noções e Princípios de Licitações

     00:19:23

   • Documentação Necessária: Tipos de Documentos em Processos de Compras (Pedidos, Notas Fiscais, Termos de Referência Simplificados e Fluxo)

     00:21:39

   Arquivo de Documentação

   18 aulas

   • Princípios e Conceitos

     00:21:00

   • Conceitos de: documentos, informações e suportes

     00:17:11

   • Terminologias Arquivísticas: conceitos

     00:23:06

   • Princípios Arquivísticos

     00:23:04

   • Gestão da Informação e de Documentos

     00:20:47

   • Funções Administrativas

     00:14:07

   • Classificação dos Documentos

     00:19:23

   • Natureza do Assunto

     00:20:39

   • Valoração dos Documentos

     00:12:39

   • Ciclo de Vida dos Documentos

     00:21:39

   • Tabela de Temporalidade

     00:12:13

   • Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos

     00:11:07

   • Operações, Funções Essenciais, Atividades de Empréstimos, Conceitos de Arquivamento e Guia-Fora

     00:12:57

   • Microfilmagem: conceito, segurança, elementos e vantagens da microfilmagem

     00:12:43

   • Métodos de Arquivamento

     00:10:24

   • Métodos de Arquivamento: alfabetação

     00:21:56

   • Métodos de Arquivamento: ideográfico

     00:11:11

   • Métodos de Arquivamento: numérico e geográfico

     00:15:03

   Ética e Sigilo Profissional

   5 aulas

   • Ética e Moral

     00:19:21

   • Ética, Princípios e Valores

     00:09:05

   • Ética e Democracia: exercício da cidadania

     00:12:30

   • Ética e Função Pública

     00:13:07

   • Ética no Setor Público

     00:18:33

   Em Breve - Noções de Internet e Intranet

   0 aulas