Curso FASEPA - Agente Administrativo

Conteúdo do curso

1. Língua Portuguesa

   Ariane Budke

   Leitura, Compreensão e Interpretação de Texto(s) Original(is) ou Adaptado(s), de Natureza Diversa

   13 aulas

   • Apresentação do Curso

     00:10:42

   • Conceitos Gerais

     00:30:39

   • Diferença entre Compreender e Interpretar

     00:11:47

   • Técnicas de Leitura

     00:17:15

   • Exercícios sobre Compreensão e Interpretação

     00:38:42

   • Elementos da Comunicação

     00:11:32

   • Funções Referencial, Emotiva, Conativa, Metalinguística, Fática e Poética

     00:22:38

   • Exercícios sobre Funções da Linguagem

     00:08:48

   • Artigo de Opinião, Entrevista, Charge, Texto Didático, Resumo, Esquema, Dissertação Argumentativa e E-mail

     00:46:30

   • Carta Pessoal, Diário, Histórias em Quadrinhos, Fábula, Conto, Notícia, Crônica e Anúncio Publicitário

     00:38:03

   • Exercícios sobre Gêneros Textuais

     00:12:02

   • Narrativa, Descritiva, Dissertativa, Injuntiva, Preditiva e Dialogal

     00:56:07

   • Exercícios sobre Tipologia textual

     00:13:10

   Conhecimentos Linguísticos Gerais e Específicos Relativos à Leitura e Interpretação de Texto, Recursos Sintáticos e Semânticos, do Efeito de Sentido de Palavras, Expressões e Ilustrações

   12 aulas

   • Principais Conceitos

     00:14:40

   • Conotação X Denotação

     00:17:22

   • Sinonímia X Antonímia

     00:06:04

   • Hiperônimos X Hipônimos

     00:10:16

   • Homônimos

     00:29:06

   • Parônimos

     00:14:47

   • Polissemia

     00:10:24

   • Conceito de Figuras de Linguagem

     00:16:52

   • Aliteração, Assonância e Onomatopeia

     00:08:11

   • Metáfora, Comparação, Metonímia, Catacrese, Perífrase, Antonomásia e Sinestesia

     00:20:48

   • Antítese, Hipérbole, Eufemismo, Ironia, Prosopopeia ou Personificação, Apóstrofe, Gradação e Paradoxo

     00:18:02

   • Exercícios sobre Figuras de Linguagem

     00:10:27

   Interpretação de Recursos Coesivos na Construção do Texto

   8 aulas

   • Coesão Lexical e Coesão Gramatical

     00:40:56

   • Coerência Textual: Tese, Projeto de Texto, Conhecimento de Mundo, Lógica Interna e Princípios da Coerência Textual

     00:15:52

   • Exercícios sobre Coesão e Coerência Textual

     00:23:33

   • Conceito, Visão Moderna da Língua, Níveis de Variação Linguística, Níveis de Formalismo e Tipos de Variação

     00:28:31

   • Exercícios sobre Variação Linguística

     00:17:00

   • Citação, Discurso Direto, Discurso Indireto e Discurso Indireto Livre

     00:28:06

   • Transposição do Discurso Direto para o Discurso Indireto

     00:23:25

   • Exercícios sobre Tipos de Discurso

     00:11:29

   Sintaxe: Teoria Geral da Frase e Sua Análise - Termos

   9 aulas

   • Aspectos Gerais

     00:35:52

   • Sujeito

     00:46:27

   • Predicado

     00:24:55

   • Termos Integrantes

     00:40:29

   • Termos Acessórios

     00:49:26

   • Funções Sintáticas dos Pronomes Relativos na Oração

     00:21:31

   • Exercícios sobre Sujeito e Predicado

     00:15:35

   • Exercícios sobre Termos Integrantes

     00:15:39

   • Exercícios sobre Termos Acessórios

     00:11:37

   Fonética e Ortografia

   32 aulas

   • Separação Silábica e Encontros Vocálicos

     00:12:33

   • Dígrafo e Encontros Consonantais

     00:08:00

   • Exercícios sobre Encontros Vocálicos e Consonantais

     00:04:02

   • Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico

     00:19:01

   • Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas

     00:13:43

   • Regras de Acentuação

     00:20:38

   • Regras Especiais de Acentuação

     00:10:28

   • Exercícios sobre Acentuação Gráfica

     00:14:16

   • Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH

     00:37:14

   • Que ou Quê

     00:04:47

   • Uso dos Porquês

     00:14:56

   • Se Não ou Senão

     00:03:34

   • Tampouco ou Tão Pouco

     00:03:57

   • Mal ou Mau

     00:05:10

   • Mas e Mais

     00:07:28

   • Onde ou Aonde

     00:04:19

   • Há ou A

     00:08:04

   • Em Vez De ou Ao Invés De

     00:05:48

   • A Fim De ou Afim

     00:06:06

   • Ao Encontro De ou De Encontro A

     00:02:18

   • A Cerca De ou Acerca De

     00:07:17

   • A Par ou Ao Par

     00:04:53

   • A Ver ou Haver

     00:05:17

   • Demais ou De Mais

     00:08:52

   • Palavras com Dupla Grafia

     00:05:45

   • Uso de Letras Maiúsculas

     00:21:55

   • Hífen: Regras Gerais

     00:09:11

   • Hífen: Regras Especiais

     00:15:09

   • Hífen: Regras de Colocação

     00:31:48

   • Exercícios sobre Emprego do Hífen

     00:10:54

   • Acordo Ortográfico e Principais Alterações

     00:25:55

   • Exercícios sobre Ortografia

     00:38:02

   Morfologia

   41 aulas

   • Estrutura das Palavras

     00:28:44

   • Formação das Palavras

     00:25:30

   • Classes de Palavras

     00:28:00

   • Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras

     00:12:55

   • Conceito e Classificação dos Substantivos

     00:23:23

   • Flexão de Gênero

     00:14:27

   • Particularidades de Gênero

     00:12:03

   • Flexão de Número dos Substantivos Simples

     00:15:27

   • Flexão de Número dos Substantivos Compostos

     00:20:31

   • Variação de Grau

     00:21:20

   • Artigo: Conceitos Iniciais

     00:17:59

   • Usos dos Artigos Definidos

     00:13:45

   • Usos dos Artigos Indefinidos

     00:09:29

   • Adjetivos: Aspectos Gerais

     00:35:04

   • Flexão de Gênero e Número

     00:14:44

   • Grau dos Adjetivos

     00:22:53

   • Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos

     00:11:12

   • Advérbios: Conceito e Usos

     00:43:42

   • Interjeições: Conceito e Usos

     00:26:01

   • Preposições: Conceito e Usos

     00:51:19

   • Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições

     00:12:03

   • Pronome: Conceitos Gerais

     00:16:18

   • Pronomes Pessoais

     00:37:00

   • Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras

     00:20:32

   • Pronomes Pessoais de Tratamento

     00:11:43

   • Pronomes Demonstrativos

     00:36:27

   • Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos

     00:27:31

   • Pronomes Possessivos

     00:15:54

   • Pronomes Relativos

     00:30:29

   • Exercícios sobre Pronomes

     00:10:28

   • Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal

     00:35:06

   • Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal

     00:45:46

   • Modo Indicativo

     00:27:48

   • Modo Subjuntivo e Modo Imperativo

     00:17:56

   • Exercícios sobre Verbos

     00:16:51

   • Numeral

     00:34:51

   • Conjunção Aspectos Gerais

     00:20:29

   • Conjunções Coordenadas

     00:24:03

   • Conjunções Subordinadas

     00:43:21

   • Conjunções Polissêmicas

     00:19:33

   • Exercícios sobre Conjunções

     00:12:43

   Sintaxe: Concordância Verbal e Nominal

   7 aulas

   • Concordância Verbal: Sujeito Simples

     00:36:26

   • Concordância Verbal: Sujeito Composto

     00:17:39

   • Concordância Verbal: Casos Especiais

     00:19:50

   • Concordância Verbal: Verbo Ser

     00:11:13

   • Exercícios sobre Concordância Verbal

     00:25:26

   • Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares

     00:42:19

   • Exercícios sobre Concordância Nominal

     00:16:15

   Sintaxe: Regência Nominal e Verbal

   5 aulas

   • Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição

     00:30:55

   • Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal

     00:24:38

   • Exercícios sobre Regência Verbal

     00:20:17

   • Regência Nominal: Definições, Características e Termos

     00:19:18

   • Exercícios sobre Regência Nominal

     00:18:19

   Sintaxe: Crase

   5 aulas

   • Ocorrência da Crase

     00:19:16

   • Casos Especiais de Crase

     00:17:08

   • Casos Facultativos da Crase

     00:10:46

   • Casos Proibidos do Uso da Crase

     00:19:09

   • Exercícios sobre Crase

     00:13:21

   Sintaxe: Teoria Geral da Frase e Sua Análise - Funções Sintáticas

   9 aulas

   • Orações Coordenadas

     00:34:18

   • Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada

     00:18:32

   • Orações Subordinadas Substantivas

     00:38:50

   • Orações Subordinadas Adjetivas

     00:20:41

   • Orações Subordinadas Adverbiais

     00:27:39

   • Exercícios sobre Orações Coordenadas

     00:13:21

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas

     00:21:34

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas

     00:12:52

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais

     00:16:07

   Sintaxe: Colocação de Pronomes

   2 aulas

   • Próclise, Mesóclise e Ênclise

     00:31:10

   • Exercícios sobre Colocação Pronominal

     00:10:49

   Pontuação

   6 aulas

   • Uso da Vírgula

     00:33:45

   • Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar

     00:30:22

   • Caso Proibitivos do Uso da Vírgula

     00:08:38

   • Outros Sinais de Pontuação

     00:30:40

   • Equivalência dos Sinais de Pontuação

     00:23:27

   • Exercícios sobre Pontuação

     00:31:58

2. Legislação e Ética no Serviço Público

   Evandro Muzy, Camila Cury, Franco

   Lei Estadual nº 5.810/1994 - Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Civis da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Estado do Pará

   4 aulas

   • Das Disposições Preliminares, Do Provimento e Da Nomeação

     00:39:17

   • Da Promoção, Da Reintegração, Da Transferência, Da Remoção e Da Redistribuição, Da Reversão, Do Aproveitamento, Da Readaptação, Da Recondução e Da Vacância

     00:31:33

   • Dos Direitos e Vantagens e da Seguridade Social

     00:24:33

   • Dos Deveres, Das Proibições e Das Responsabilidades

     00:35:03

   Lei Estadual nº 5.789/1993

   1 aula

   • Das Disposições Gerais

     00:15:36

   Lei Federal nº 13.853/2019 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

   12 aulas

   • Objetivo, Importância, Fundamentos e Aplicação da Lei

     00:34:02

   • Dos Requisitos para o Tratamento de Dados Pessoais

     00:38:57

   • Do Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis

     00:26:36

   • Do Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes e do Término do Tratamento de Dados

     00:17:44

   • Dos Direitos do Titular - Camila Cury

     00:30:28

   • Das Regras e Da Responsabilidade

     00:32:09

   • Da Transferência Internacional de Dados - Camila Cury

     00:17:10

   • Do Controlador e do Operador, Do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, Da Responsabilidade e do Ressarcimento de Danos

     00:26:28

   • Da Segurança e do Sigilo de Dados e Questões da Segurança e do Sigilo de Dados

     00:18:25

   • Das Boas Práticas e da Governança

     00:15:43

   • Das Sanções Administrativas

     00:22:52

   • Da Agência Nacional de Proteção de Dados

     00:30:37

   Lei Federal nº 8.429/1992 - Improbidade Administrativa

   32 aulas

   • Introdução e Conceitos Básicos

     00:31:11

   • Sujeito Ativo do Ato Ímprobo

     00:35:53

   • Sujeito Passivo do Ato Ímprobo

     00:31:20

   • Princípios, Atipicidade e Representação

     00:31:09

   • Atos Ímprobos

     00:20:49

   • Dos Atos de Improbidade Administrativa que Importam Enriquecimento Ilícito

     00:29:23

   • Dos Atos de Improbidade Administrativa que Causam Prejuízo ao Erário

     00:35:30

   • Dos Atos de Improbidade Administrativa que Atentam contra os Princípios da Administração Pública

     00:36:00

   • Espécies de Sanções e Tipos de Atos Ímprobos

     00:26:09

   • Considerações sobre as Sanções e Atos de Menor Ofensividade aos Bens Jurídicos Tutelados

     00:31:43

   • Da Declaração de Bens

     00:16:01

   • Representação

     00:26:33

   • Conceito e Natureza Jurídica da Indisponibilidade de Bens

     00:31:03

   • Limites e Alcance de Bens de Terceiros na Indisponibilidade de Bens

     00:21:45

   • Regime da Indisponibilidade de Bens e Recurso de Agravo de Instrumento

     00:20:58

   • Não Incidência, Ordem e Limites à Indisponibilidade de Bens

     00:29:30

   • Procedimento e Foro da Ação por Improbidade Administrativa

     00:25:28

   • Requisitos da Petição Inicial e Tutela Provisória

     00:33:16

   • Da Solução Consensual

     00:17:15

   • Contestação e Réplica

     00:29:43

   • Decisões e Nulidades

     00:18:23

   • Intervenção de Terceiros

     00:31:24

   • Diferenças entre Ação por Improbidade Administrativa e Ação Civil Pública

     00:26:04

   • Interrogatório, Revelia, Ônus da Prova, Reexame e Agravo de Instrumento

     00:31:15

   • Do Acordo de Não Persecução Civil

     00:34:49

   • Sentença e Julgamento

     00:31:27

   • Cumprimento de Sentença

     00:35:48

   • Da Aplicação das Sanções

     00:36:00

   • Da Prescrição, da Suspensão e Interrupção dos Prazos Prescricionais

     00:35:30

   • Da Formação Contínua

     00:20:44

   • Do Crime

     00:16:02

   • Do Afastamento

     00:20:29

   Decreto Federal nº 11.129/2022

   1 aula

   • Disposições Preliminares, Da Responsabilização Administrativa, Das Sanções, Do Acordo de Leniência, Do Programa de Integridade e Do Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas e Cadastro Nacional de Empresas Punidas

     00:30:57

   Lei Federal nº 12.846/2013

   3 aulas

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Iniciais

     00:27:38

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Intermediárias

     00:30:42

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Finais

     00:22:53

   Lei Federal nº 7.716/1989

   1 aula

   • Disposições Gerais sobre Crimes Resultantes de Preconceito de Raça ou de Cor

     00:35:45

   Lei Estadual nº 9.341/2021

   3 aulas

   • Disposições Preliminares, Direito à Saúde e Direito à Educação

     00:34:59

   • Da Cultura, Do Direito à Liberdade de Consciência e de Crença e ao Livre Exercício dos Cultos Religiosos e Do Trabalho

     00:25:55

   • Dos Meios de Comunicação, Do Sistema Estadual de Promoção da Igualdade Racial e Disposições Finais

     00:16:43

   Ética no Serviço Público

   5 aulas

   • Ética e Moral

     00:19:21

   • Ética, Princípios e Valores

     00:09:05

   • Ética e Democracia: exercício da cidadania

     00:12:30

   • Ética e Função Pública

     00:13:07

   • Ética no Setor Público

     00:18:33

3. Noções de Informática

   Fábio Augusto

   Sistema Operacional e Ambiente Windows 10

   9 aulas

   • Windows 10 : microsoft edge

     00:28:53

   • Windows 10: windows hello e explorador de arquivos

     00:20:27

   • Windows 10: modo continuum, modo tablet, visão de tarefas e cortana

     00:20:19

   • Windows 10: fixar programa e ferramentas

     00:20:29

   • Windows 10: windows defender, área de trabalho e painel de controle

     00:20:17

   • Windows 10: configurações

     00:19:31

   • Windows 10: explorador de arquivos (arquivos e ferramentas)

     00:19:59

   • Windows 10: propriedades dos arquivos e lixeira

     00:22:34

   • Windows 10 e 11: Principais Diferenças

     00:19:29

   Edição de Textos Utilizando LibreOffice no Ambiente Windows

   11 aulas

   • Conceitos Básicos

     00:31:38

   • Barra de Menus

     00:28:34

   • Barra de Menu Editar

     00:17:21

   • Barra de Menu Exibir

     00:23:57

   • Barra de Menu Inserir

     00:36:05

   • Barra de Menu Formatar

     00:43:20

   • Barra de Menu Estilos

     00:13:25

   • Barra de Menu Tabela

     00:25:33

   • Barra de Menu Formulário

     00:14:29

   • Barra de Menu Ferramentas

     00:20:21

   • Barra de Menu Janela e Ajuda

     00:14:15

   Edição de Planilhas Utilizando LibreOffice no Ambiente Windows

   25 aulas

   • Conceitos Básicos

     00:29:57

   • Menu Arquivo

     00:19:51

   • Menu Editar

     00:17:12

   • Menu Exibir

     00:22:31

   • Menu Inserir

     00:21:07

   • Menu Formatar

     00:38:12

   • Menu Estilos

     00:11:04

   • Menu Planilha

     00:25:29

   • Menu Dados

     00:17:27

   • Menu Ferramentas

     00:20:20

   • Menu Janela e Ajuda

     00:14:02

   • Função Soma

     00:31:15

   • Função Somases e Somases

     00:40:47

   • Função Média

     00:26:19

   • Função Médiase e Médiases

     00:14:58

   • Funções Aninhadas

     00:23:31

   • Função SE

     00:51:22

   • Função E

     00:20:27

   • Função OU

     00:18:50

   • Função Cont. Núm, Cont. Valores e Contar Vazio

     00:17:46

   • Funções Máximo, Mínimo e Maior

     00:21:32

   • Funções Menor, Cont. Se e Cont. Ses

     00:22:09

   • Função Concatenar

     00:13:39

   • Função PROC V

     00:31:47

   • Função PROC H

     00:18:41

   Edição de Apresentações Utilizando LibreOffice no Ambiente Windows

   11 aulas

   • Conceitos Básicos

     00:46:28

   • Menu Arquivo

     00:39:41

   • Menu Editar

     00:14:27

   • Menu Exibir

     00:35:16

   • Menu Inserir

     00:22:57

   • Menu Formatar

     00:30:19

   • Menu Ferramentas

     00:30:57

   • Menu Janela e Ajuda

     00:14:00

   • Menu Slide

     00:16:13

   • Menu Apresentação de Slides

     00:14:04

   • Efeitos e Transições

     00:35:19

   Conceitos de Organização e de Gerenciamento de Informações, Arquivos, Pastas e Programas

   8 aulas

   • Conceito de Pastas e Diretórios

     00:18:00

   • Explorador de Arquivos Windows

     00:42:57

   • Manipulação de Arquivos e Pastas no Windows

     00:43:08

   • Uso dos Menus no Windows

     00:07:31

   • Atalhos no Windows

     00:10:45

   • Área de Trabalho do Windows

     00:10:08

   • Área de Transferência do Windows

     00:13:10

   • Programas e Aplicativos do Windows

     00:41:20

   Conceitos Básico de Computação em Nuvem (Cloud Computing) e Definição e Tipos de Nuvens (Privada, Pública e Híbrida)

   1 aula

   • Cloud Computing

     00:45:32

   Em PDF - Conceitos Básicos, Ferramentas, Aplicativos e Procedimentos de Internet e Intranet

   0 aulas

4. Noções de Administração Pública

   Cristiano Silva e Franco

   Características Básicas das Organizações Formais Modernas

   1 aula

   • Características Básicas das Organizações Formais Modernas

     00:37:34

   Organização Administrativa e Organização Administrativa do Estado

   7 aulas

   • Estado, Governo e Administração Pública

     00:35:49

   • Órgãos Públicos

     00:35:14

   • Órgãos e Entidades da Administração Pública Indireta

     00:35:46

   • Definição, Características e Diferenças das Entidades

     00:33:09

   • Desconcentração e Descentralização

     00:32:04

   • Autarquias

     00:25:53

   • Exercícios Sobre Organização da Administração Pública

     00:10:34

   Gestão de Processos

   5 aulas

   • Conceito de Processos, Processo Macro e Diferenças entre Gestão de Processos e Gestão por Processos

     00:16:54

   • Visão Sistêmica de uma Organização, Fluxograma, Ferramentas para Identificação de Problemas, Maturidade dos Processos e Técnicas de Mapeamento

     00:24:13

   • Business Process Management, Tipos de Processos e Processos Quanto à Geração de Valor

     00:21:27

   • Análise e Melhoria dos Processos

     00:24:15

   • Noções de Estatística Aplicada ao Controle e à Melhoria de Processos

     00:07:49

   Gestão de Contratos

   1 aula

   • Definição, Principais Etapas da Gestão de Contratos e Disposições Legais

     00:13:38

   Noções Gerais de Licitação e Contratos - Lei Federal nº 14.133/2021

   23 aulas

   • Base Constitucional da Licitação

     00:20:55

   • Do Âmbito de Aplicação Desta Lei

     01:00:52

   • Princípios

     01:00:33

   • Das Disposições Transitórias e Finais

     00:35:29

   • Do Agente de Contratação

     01:00:43

   • Objetivos, Regras e Vedações

     01:00:56

   • Fase Licitatória

     01:00:56

   • Regras Editalícias

     01:01:03

   • Tipos e Modalidades

     00:35:08

   • Prazos de Edital

     00:35:26

   • Modalidades de Disputa

     01:01:03

   • Encerramento da Licitação

     00:31:37

   • Processo de Contratação Direta

     00:32:27

   • Inexigibilidade e Dispensa

     00:35:31

   • Dispensa de Licitação: Dispensável

     00:40:22

   • Dispensa de Licitação: Disposições Gerais

     00:35:51

   • Dispensa de Licitação: Dispensada

     01:01:14

   • Dos Instrumentos Auxiliares

     01:10:06

   • Dos Instrumentos Auxiliares: Do Sistema de Registro de Preços

     01:02:05

   • Resolução de Questões: Procedimentos Auxiliares

     00:31:10

   • Resolução de Questões: Inexigibilidade

     01:01:14

   • Resolução de Questões: Dispensável

     01:00:20

   • Resolução de Questões: Dispensada

     01:02:16

5. Noções Básicas de Secretaria

   Cristiano Silva e Ariane Budke

   Preparo, Preenchimento e Tratamento de Documentos, Preparo de Relatórios, Formulários e Planilhas

   1 aula

   • Preparo, Preenchimento e Tratamento de Documentos, de Relatórios, de Formulários e de Planilhas

     00:09:03

   Controle de Documentos

   1 aula

   • Definição e Características

     00:05:23

   Técnicas de Arquivo

   4 aulas

   • Métodos de Arquivamento

     00:10:24

   • Métodos de Arquivamento: alfabetação

     00:21:56

   • Métodos de Arquivamento: ideográfico

     00:11:11

   • Métodos de Arquivamento: numérico e geográfico

     00:15:03

   Noções sobre o Modelo de Gestão

   7 aulas

   • Gestão por Competências

     00:40:18

   • Conceito e Finalidade dos Projetos, Guia PMBOK, Fases do Projeto e Partes Interessadas no Projeto

     00:19:35

   • Áreas do Conhecimento de Projetos, Estrutura Analítica do Projeto, Relacionamento entre Portfólio, Programas e Projetos

     00:20:38

   • Gerenciamento de Projeto Organizacional, de Programas, Portfólios, Projetos e Planejamento Estratégico, Escritório de Gerenciamento de Projetos e Valor de Negócio

     00:21:37

   • Gerenciamento da Qualidade do Projeto

     00:16:02

   • As Sete Ferramentas de Qualidade Básicas

     00:13:58

   • Definição, Caracterização, Integração Organizacional, Implementação, Principais Instrumentos e Gestão para Resultados no Setor Público

     00:22:22

   Noções de Atendimento ao Público

   8 aulas

   • Conceito, Objetivos, Tipos de Clientes e Fatos Influenciadores do Cliente

     00:28:47

   • Utilidade do Atendimento

     00:15:16

   • Competências Fundamentais da Linha de Frente

     00:21:04

   • Conceitos, Aplicações e Objetivos

     00:18:06

   • Conceitos, Emissor, Receptor e Elementos da Comunicação

     00:13:26

   • Características dos Serviços

     00:14:34

   • Relacionamento Interpessoal

     00:14:38

   • Atendimento Empresarial - Etiqueta Empresarial

     00:12:23

   Manual de Redação da Presidência da República

   12 aulas

   • Introdução e Panorama da Comunicação Oficial

     00:34:17

   • Clareza, Precisão, Objetividade e Concisão

     00:30:45

   • Coesão e Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização, Uso da Norma Culta e Exercícios

     00:29:25

   • Exercícios sobre Princípios da Redação Oficial

     00:31:31

   • Pronomes de Tratamento e Exercícios

     00:47:45

   • Signatário, Grafia de Cargos Compostos, Vocativo e Exercícios

     00:20:51

   • Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) e Mensagem

     00:22:52

   • Formatação e Apresentação

     00:35:51

   • Tipos de Documentos e Exposição de Motivos

     00:20:40

   • Correio Eletrônico (E-mail)

     00:27:11

   • Cabeçalho, Nome do Expediente, Local e Data, Endereçamento e Assunto

     00:46:38

   • Texto do Documento, Fecho das Comunicações, Identificação do Signatário e Numeração de Páginas

     00:38:43

6. Noções Básicas de Administração Geral

   Cristiano Silva

   Noções Básicas de Planejamento

   18 aulas

   • Planejamento e Gestão Estratégica: conceitos e funções

     00:18:47

   • Conceitos e Espécies

     00:12:25

   • Planejamento: conceitos e etapas

     00:18:17

   • Organização e Direção: conceitos e etapas

     00:20:57

   • Controle: conceito e etapas

     00:24:47

   • Comunicação: conceitos, emissor e receptor, comunicabilidade, recepção, ruídos, elementos, canais e tipos de comunicação

     00:24:07

   • Níveis Organizacionais e Tipos de Planejamento

     00:20:21

   • Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 1

     00:18:05

   • Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 2

     00:14:49

   • Gestão Estratégica: conceitos, variáveis internas e externas, diagnóstico e prognóstico

     00:25:33

   • Planejamento por Cenário: conceitos e tomada de decisão

     00:19:47

   • Ferramentas de Análise de Gestão: benchmarking

     00:15:09

   • Ferramentas de Análise de Gestão: balanced scorecard

     00:19:38

   • Ferramentas de Análise de Gestão: resolução de questões de benchmarking e balanced scorecard

     00:10:41

   • Ferramentas de Análise de Gestão: matriz GUT e brainstormig

     00:10:43

   • Ferramentas de Análise de Gestão: ciclo PDCA e princípios de Deming

     00:20:38

   • Ferramentas de Análise de Gestão: modelo de excelência em gestão pública, impacto das novas tecnologias

     00:16:09

   • Avaliação e Mensuração do Desempenho Governamental: conceitos e espécies

     00:13:16

   Plano de Ação 5W2H

   1 aula

   • Definição e Objetivo da Ferramenta 5W2H

     00:10:06

   Ciclo PDCA como Ferramenta de Gestão

   1 aula

   • Ciclo PDCA

     00:17:03

   Princípios e Conceitos do Gerenciamento de Projetos

   2 aulas

   • Conceito, Características, Ciclo de Vida do Projeto e Fatores Ambientais dos Projetos

     00:14:52

   • Aplicação, Benefícios do PMBOK e Stakeholders, Áreas de Conhecimentos do Projeto, Estrutura Analítica do Projeto e Técnica de Revisão e Avaliação de Programa (PERT)

     00:18:46

7. Noções de Arquivologia

   Cristiano Silva

   Princípios e Conceitos Fundamentais de Arquivologia, Tipologias Documentais e Suportes Físicos

   4 aulas

   • Princípios e Conceitos

     00:21:00

   • Conceitos de: documentos, informações e suportes

     00:17:11

   • Terminologias Arquivísticas: conceitos

     00:23:06

   • Princípios Arquivísticos

     00:23:04

   Gestão de Documentos

   8 aulas

   • Criação de Documentos

     00:09:34

   • Aquisição de Documentos

     00:06:08

   • Avaliação e Destinação de Documentos

     00:09:01

   • Difusão de Documentos

     00:07:15

   • Descrição de Documentos

     00:05:02

   • Análise Tipológica e Diplomática dos Documentos

     00:13:16

   • Política de Acesso aos Documentos de Arquivo

     00:08:22

   • Teoria das Três Idades de Arquivo

     00:20:45

   Protocolos

   1 aula

   • Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos

     00:11:07

   Classificação de Documentos

   2 aulas

   • Classificação dos Documentos

     00:19:23

   • Natureza do Assunto

     00:20:39

   Arquivamento e Ordenação de Documentos de Arquivo.

   0 aulas

   Tabela de Temporalidade de Documentos de Arquivo

   1 aula

   • Tabela de Temporalidade

     00:12:13

   Gerenciamento da Informação e a Gestão de Documentos

   2 aulas

   • Gestão da Informação e de Documentos

     00:20:47

   • Funções Administrativas

     00:14:07

8. Noções de Administração de Recursos Materiais

   Cristiano Silva

   Administração de Compras e Materiais

   4 aulas

   • Conceito e Visões da Administração de Recursos Materiais

     00:14:12

   • Funções da Administração de Recursos Materiais

     00:15:35

   • Conceito e Categorias

     00:11:35

   • Objetivos da Gestão de Materiais em Órgãos Públicos

     00:17:04

   Classificação de Materiais

   6 aulas

   • Classificação de Materiais

     00:25:20

   • Etapas da Classificação de Materiais

     00:11:54

   • Critérios de Classificação de Materiais

     00:11:56

   • Classificação de Recursos Materiais XYZ

     00:10:56

   • Classificação de Recursos Materiais ABC

     00:15:57

   • Classificação de Recursos Materiais Curva ABC ou Curva 80/20

     00:18:32

   Processos de Compras Governamentais e Gerenciamento de Materiais e Estoques

   32 aulas

   • Conceitos e Objetivos da Gestão de Estoques

     00:12:35

   • Manutenção de Estoques

     00:10:35

   • Custos de Estoques

     00:08:48

   • Custos Diretamente e Inversamente Proporcionais ao Nível do Estoque Médio

     00:07:26

   • Custos Independentes do Nível do Estoque Médio

     00:05:26

   • LEC - Lote Econômico de Compras

     00:18:47

   • Métodos de Previsão de Demandas

     00:09:47

   • Método do Último Período

     00:10:19

   • Método da Média Móvel

     00:12:43

   • Método da Média Móvel Ponderada

     00:16:51

   • Método da Média Móvel Exponencialmente Ponderada

     00:10:42

   • Sistema de Reposição Periódica

     00:09:27

   • Sistema de Reposição Contínua

     00:19:29

   • Gráfico: curva dente de serra

     00:11:28

   • Métodos de Avaliação de Estoque

     00:07:36

   • Método Custo Médio

     00:13:16

   • Método PEPS

     00:13:53

   • Método UEPS

     00:11:51

   • Método Just in Time

     00:11:11

   • Método KANBAN

     00:10:01

   • Análise dos Estoques

     00:13:56

   • Função Compras

     00:13:44

   • Organização do Departamento de Compras

     00:09:01

   • Ciclo de Compras

     00:11:55

   • Perfil do Comprador

     00:06:15

   • Modalidades de Compras

     00:09:00

   • Cadastro de Fornecedores

     00:09:54

   • Licitação

     00:15:25

   • Objetos da Licitação

     00:10:44

   • Edital de Licitação

     00:08:49

   • Tipos de Licitação

     00:12:10

   • Modalidades de Licitação

     00:15:29

   Recebimento e Armazenagem

   8 aulas

   • Conceitos, Objetivos, Recebimento e Armazenagem

     00:15:22

   • Armazenagens de Materiais

     00:15:18

   • Aspectos de Armazenagens Complexas

     00:10:17

   • Equipamentos para Armazenagem

     00:10:18

   • Arranjo Físico

     00:12:25

   • Distribuição de Materiais

     00:10:22

   • Características das Modalidades de Transporte

     00:06:58

   • Estrutura para Distribuição

     00:07:16

   Gestão Patrimonial

   3 aulas

   • Controle dos bens

     00:16:34

   • Alterações e baixas dos bens

     00:07:17

   • Baixa e Alienação

     00:06:19

9. Redação

   Ariane Budke

   Redação

   17 aulas

   • Redação -Termos gerais

     Assistir 00:49:23

   • Tipologia Descritiva e Narrativa

     00:28:33

   • Tipologia Dissertativa

     00:23:50

   • Tipologia Injuntiva

     00:26:08

   • Artigo de Opinião, Entrevista e Charge

     00:20:21

   • Texto didático (exposição explicativa), Resumo e Esquema

     00:18:06

   • Dissertação Argumentativa - Características

     00:21:24

   • Dissertação Argumentativa - Tese e Análise de uma redação

     00:22:09

   • Análise de uma dissertação argumentativa

     00:16:19

   • Argumentação

     00:14:52

   • Critérios de Correção

     00:17:26

   • O que preciso para escrever bem?

     00:24:51

   • Passos da Dissertação

     00:44:41

   • Adequação da Linguagem

     00:15:29

   • Coesão Textual

     00:55:30

   • Sequência Lógica

     00:30:54

   • Erros mais comuns na Dissertação

     00:30:31