O Curso IFTM - Técnico-Administrativo em Educação - Assistente em Administração está de acordo com o edital publicado dia 03/09/2024 e completo com as mais recentes atualizações.
As aulas encontram-se organizadas por disciplina e assuntos, seguindo a mesma ordem do edital, visando uma preparação eficiente ao candidato.
MOTIVOS PARA ESTUDAR COM ESTE CURSO:
• Professores especializados e com ampla experiência em concursos públicos;
• Trilha de aulas na mesma ordem do edital, facilitando a organização dos seus estudos;
• 100% online para você assistir de onde quiser (com acesso à internet), seja pelo computador, tablet ou smartphone;
• Acesso ilimitado. Assista quantas vezes quiser pelo período de 365 dias;
• Videoaulas com altíssimo padrão de gravação;
• Videoaulas podem ser aceleradas para otimizar ainda mais seu tempo de estudo;
• Há mais de 10 anos, preparamos e ajudamos candidatos a ingressar nas carreiras públicas.
Aprovados com a Nova Concursos
Charles Kelvin Friske - Banrisul
Pela influência da irmã que era estagiária no INSS de sua cidade, Charles resolveu tentar o mundo dos concursos públicos, então co...
Elaine Pimenta - 1° Lugar - Seagri-DF
Elaine, uma mulher determinada a alcançar seus objetivos não deixou que ser uma mulher rural a impedisse.Aprovada em dois concurso...
Nathalia Rufino - Prefeitura de Campinas
Nathalia Rufino começou seus estudos com a Nova quando viu uma oportunidade no concurso do Banco do Brasil, mesmo não conseguindo...
Chrystian Martins - Banrisul
Mesmo passando por uma situação financeira complicada, Chrystian decidiu focar nos seus estudos pouco tempo tempo antes da prova.D...
Fernanda Marchesini - 1 - Inss
Fernanda, uma jovem iniciante no mundo do concurso, depois de escolher o concurso que iria prestar, percebeu o pouquissímo tempo q...
Bianca Alves - PM - SP
Bianca, em seu primeiro concurso precisou apenas de três meses de estudos com a Nova Concursos para conseguir a aprovação para a P...
Matheus Vieira - PM-SP e PM-ES
Aprovado em três concursos com a Nova Concursos, Matheus foi aprovado no primeiro apenas com o material gratuito fornecido pela No...
George Lucas - Banco do Brasil
Com apenas um mês e meio de preparação, George de apenas 18 anos foi aprovado no concurso do Banco do Brasil. Ele conta como a esc...
Melquisedec é a prova viva de que desistir não é uma opção. Mesmo depois de ser reprovado para a PM-BA estudando de outras formas,...
Claudionor de Oliveira - PC - RJ
Mesmo desviando seu foco nos estudos por um tempo para outros concursos durante a pandemia, não desistiu de conseguir um cargo no...
Letícia Garcia - 1° Lugar - INSS
Letícia é um exemplo de superação e dedicação. Além de trabalhar fora, Letícia possui um filho pequeno autista, o que requer mais...
Murilo Bertozi - 5° Lugar - BANESTES
Murilo, mesmo já sendo funcionário público, almejava conseguir sua aprovação bem colocada para a prova do Banco do Espírito Santo...
Conteúdo do curso
Língua Portuguesa
Ariane Budke
Interpretação de Textos Diversos
5 aulas
Apresentação do Curso
00:10:42
Conceitos Gerais
00:30:39
Diferença entre Compreender e Interpretar
00:11:47
Técnicas de Leitura
00:17:15
Exercícios sobre Compreensão e Interpretação
00:38:42
Principais Tipos e Gêneros Textuais e suas Funções
5 aulas
Narrativa, Descritiva, Dissertativa, Injuntiva, Preditiva e Dialogal
00:56:07
Artigo de Opinião, Entrevista, Charge, Texto Didático, Resumo, Esquema, Dissertação Argumentativa e E-mail
00:46:30
Carta Pessoal, Diário, Histórias em Quadrinhos, Fábula, Conto, Notícia, Crônica e Anúncio Publicitário
00:38:03
Exercícios sobre Tipologia textual
00:13:10
Exercícios sobre Gêneros Textuais
00:12:02
Semântica
7 aulas
Principais Conceitos
00:14:40
Conotação X Denotação
00:17:22
Sinonímia X Antonímia
00:06:04
Hiperônimos X Hipônimos
00:10:16
Homônimos
00:29:06
Parônimos
00:14:47
Polissemia
00:10:24
Figuras de Linguagem
5 aulas
Conceito de Figuras de Linguagem
00:16:52
Aliteração, Assonância e Onomatopeia
00:08:11
Metáfora, Comparação, Metonímia, Catacrese, Perífrase, Antonomásia e Sinestesia
00:20:48
Antítese, Hipérbole, Eufemismo, Ironia, Prosopopeia ou Personificação, Apóstrofe, Gradação e Paradoxo
00:18:02
Exercícios sobre Figuras de Linguagem
00:10:27
Funções da Linguagem
3 aulas
Elementos da Comunicação
00:11:32
Funções Referencial, Emotiva, Conativa, Metalinguística, Fática e Poética
00:22:38
Exercícios sobre Funções da Linguagem
00:08:48
Vícios de Linguagem
1 aula
Arcaísmo, Ambiguidade, Barbarismo, Cacófato, Eco, Pleonasmo e Solecismo
00:18:32
Discursos Direto, Indireto e Indireto Livre
3 aulas
Citação, Discurso Direto, Discurso Indireto e Discurso Indireto Livre
00:28:06
Transposição do Discurso Direto para o Discurso Indireto
00:23:25
Exercícios sobre Tipos de Discurso
00:11:29
Ortografia
24 aulas
Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH
00:37:14
Que ou Quê
00:04:47
Uso dos Porquês
00:14:56
Se Não ou Senão
00:03:34
Tampouco ou Tão Pouco
00:03:57
Mal ou Mau
00:05:10
Mas e Mais
00:07:28
Onde ou Aonde
00:04:19
Há ou A
00:08:04
Em Vez De ou Ao Invés De
00:05:48
A Fim De ou Afim
00:06:06
Ao Encontro De ou De Encontro A
00:02:18
A Cerca De ou Acerca De
00:07:17
A Par ou Ao Par
00:04:53
A Ver ou Haver
00:05:17
Demais ou De Mais
00:08:52
Palavras com Dupla Grafia
00:05:45
Uso de Letras Maiúsculas
00:21:55
Hífen: Regras Gerais
00:09:11
Hífen: Regras Especiais
00:15:09
Hífen: Regras de Colocação
00:31:48
Acordo Ortográfico e Principais Alterações
00:25:55
Exercícios sobre Emprego do Hífen
00:10:54
Exercícios sobre Ortografia
00:38:02
Acentuação
5 aulas
Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico
00:19:01
Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas
00:13:43
Regras de Acentuação
00:20:38
Regras Especiais de Acentuação
00:10:28
Exercícios sobre Acentuação Gráfica
00:14:16
Emprego e Diferenciação das Classes de Palavras
41 aulas
Estrutura das Palavras
00:28:44
Formação das Palavras
00:25:30
Classes de Palavras
00:28:00
Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras
00:12:55
Conceito e Classificação dos Substantivos
00:23:23
Flexão de Gênero
00:14:27
Particularidades de Gênero
00:12:03
Flexão de Número dos Substantivos Simples
00:15:27
Flexão de Número dos Substantivos Compostos
00:20:31
Variação de Grau
00:21:20
Artigo: Conceitos Iniciais
00:17:59
Usos dos Artigos Definidos
00:13:45
Usos dos Artigos Indefinidos
00:09:29
Adjetivos: Aspectos Gerais
00:35:04
Flexão de Gênero e Número
00:14:44
Grau dos Adjetivos
00:22:53
Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos
00:11:12
Advérbios: Conceito e Usos
00:43:42
Interjeições: Conceito e Usos
00:26:01
Preposições: Conceito e Usos
00:51:19
Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições
00:12:03
Pronome: Conceitos Gerais
00:16:18
Pronomes Pessoais
00:37:00
Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras
00:20:32
Pronomes Pessoais de Tratamento
00:11:43
Pronomes Demonstrativos
00:36:27
Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos
00:27:31
Pronomes Possessivos
00:15:54
Pronomes Relativos
00:30:29
Exercícios sobre Pronomes
00:10:28
Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal
00:35:06
Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal
00:45:46
Modo Indicativo
00:27:48
Modo Subjuntivo e Modo Imperativo
00:17:56
Exercícios sobre Verbos
00:16:51
Numeral
00:34:51
Conjunção Aspectos Gerais
00:20:29
Conjunções Coordenadas
00:24:03
Conjunções Subordinadas
00:43:21
Conjunções Polissêmicas
00:19:33
Exercícios sobre Conjunções
00:12:43
Domínio da Estrutura Morfossintática do Período
8 aulas
Aspectos Gerais
00:35:52
Sujeito
00:46:27
Predicado
00:24:55
Termos Integrantes
00:40:29
Termos Acessórios
00:49:26
Exercícios sobre Sujeito e Predicado
00:15:35
Exercícios sobre Termos Integrantes
00:15:39
Exercícios sobre Termos Acessórios
00:11:37
Relações de Coordenação e Subordinação entre Orações e entre Termos da Oração
9 aulas
Orações Coordenadas
00:34:18
Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada
00:18:32
Orações Subordinadas Substantivas
00:38:50
Orações Subordinadas Adjetivas
00:20:41
Orações Subordinadas Adverbiais
00:27:39
Exercícios sobre Orações Coordenadas
00:13:21
Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas
00:21:34
Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas
00:12:52
Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais
00:16:07
Concordâncias Verbal e Nominal
7 aulas
Concordância Verbal: Sujeito Simples
00:36:26
Concordância Verbal: Sujeito Composto
00:17:39
Concordância Verbal: Casos Especiais
00:19:50
Concordância Verbal: Verbo Ser
00:11:13
Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares
00:42:19
Exercícios sobre Concordância Verbal
00:25:26
Exercícios sobre Concordância Nominal
00:16:15
Conhecimentos de Regência Verbal e Regência Nominal
5 aulas
Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição
00:30:55
Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal
00:24:38
Regência Nominal: Definições, Características e Termos
00:19:18
Exercícios sobre Regência Verbal
00:20:17
Exercícios sobre Regência Nominal
00:18:19
Pontuação
6 aulas
Uso da Vírgula
00:33:45
Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar
00:30:22
Caso Proibitivos do Uso da Vírgula
00:08:38
Outros Sinais de Pontuação
00:30:40
Equivalência dos Sinais de Pontuação
00:23:27
Exercícios sobre Pontuação
00:31:58
Colocação Pronominal
2 aulas
Próclise, Mesóclise e Ênclise
00:31:10
Exercícios sobre Colocação Pronominal
00:10:49
Crase
5 aulas
Ocorrência da Crase
00:19:16
Casos Especiais de Crase
00:17:08
Casos Facultativos da Crase
00:10:46
Casos Proibidos do Uso da Crase
00:19:09
Exercícios sobre Crase
00:13:21
Reescritura de Frases e Parágrafos do Texto e Substituição de Palavras ou de Trechos de Texto
4 aulas
Sentido, Coerência, Coesão e Correção Gramatical
00:36:56
Exercícios sobre Reescrita: Parte 1
00:42:20
Exercícios sobre Reescrita: Parte 2
00:23:24
Exercícios sobre Reescrita: Parte 3
00:21:06
Legislação
Irineu Ruiz, Leandro Campos
Constituição da República Federativa do Brasil 1988: Título VIII - Capítulos III (Da Educação, da Cultura e do Desporto)
3 aulas
Da Educação
01:27:52
Da Cultura
00:36:21
Do Desporto
00:16:46
Constituição da República Federativa do Brasil 1988: IV (Da Ciência, Tecnologia e Inovação)
1 aula
Da Ciência, Tecnologia e Inovação
00:18:55
Lei nº 8.069/1990 - Estatuto da Criança e do Adolescente
3 aulas
ECA: Das Disposições Preliminares
00:18:12
ECA: Dos Direitos Fundamentais; Direito à Educação, à Cultura, ao Esporte e ao Lazer
00:19:41
ECA: Dos Direitos Fundamentais; Direito à Profissionalização e à Proteção no Trabalho
00:15:49
Lei nº 12.852/2013 - Estatuto da Juventude
3 aulas
Lei N° 12.852/2013: Dos Princípios e Diretrizes das Políticas Públicas de Juventude
00:21:06
Lei N° 12.852/2013: Dos Direitos dos Jovens
00:33:02
Lei N° 12.852/2013: Dos Direitos dos Jovens: Direito à Cultura
00:28:44
Decreto nº 1.171/1994 - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal
3 aulas
Decreto n° 1.171/1994: Disposições Preliminares
00:35:23
Decreto n° 1.171/1994: Disposições Intermediárias
00:37:58
Decreto n° 1.171/1994: Disposições Finais
00:18:53
Lei nº 11.892/2008 - Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, cria os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia
1 aula
Lei nº 11.892/2008 - Das Disposições Legais
00:30:44
Lei nº 14.811/2024 - Institui Medidas de Proteção à Criança e ao Adolescente Contra a Violência nos Estabelecimentos Educacionais ou Similares
1 aula
Lei n° 14.811/2024: Das Disposições Legais
00:19:05
Lei nº 9.394/1996 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional – LDB
8 aulas
Da Educação, Dos Princípios e Fins da Educação Nacional, Do Direito à Educação e do Dever de Educar
00:39:22
Da Organização da Educação Nacional
00:39:46
Dos Níveis e Das Modalidades de Educação de Ensino
00:27:56
Da Educação Básica
00:31:28
Da Educação Infantil, Do Ensino Fundamental
00:26:13
Da Educação Profissional Técnica de Nível Médio, Da Educação de Jovens e Adultos, Da Educação Superior e Da Educação Especial
00:45:54
Da Educação Especial
00:20:07
Dos Recursos Financeiros
00:23:48
Conhecimentos Específicos
Cristiano Silva, Vinicius Nascimento
Noções de Administração e Fundamentos da Administração
24 aulas
Planejamento e Gestão Estratégica: conceitos e funções
00:18:47
Conceitos e Espécies
00:12:25
Planejamento: conceitos e etapas
00:18:17
Organização e Direção: conceitos e etapas
00:20:57
Controle: conceito e etapas
00:24:47
Comunicação: conceitos, emissor e receptor, comunicabilidade, recepção, ruídos, elementos, canais e tipos de comunicação
00:24:07
Níveis Organizacionais e Tipos de Planejamento
00:20:21
Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 1
00:18:05
Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 2
00:14:49
Gestão Estratégica: conceitos, variáveis internas e externas, diagnóstico e prognóstico
00:25:33
Planejamento por Cenário: conceitos e tomada de decisão
00:19:47
Ferramentas de Análise de Gestão: benchmarking
00:15:09
Ferramentas de Análise de Gestão: balanced scorecard
00:19:38
Ferramentas de Análise de Gestão: resolução de questões de benchmarking e balanced scorecard
00:10:41
Ferramentas de Análise de Gestão: matriz GUT e brainstormig
00:10:43
Ferramentas de Análise de Gestão: ciclo PDCA e princípios de Deming
00:20:38
Ferramentas de Análise de Gestão: modelo de excelência em gestão pública, impacto das novas tecnologias
00:16:09
Avaliação e Mensuração do Desempenho Governamental: conceitos e espécies
00:13:16
Conceito
00:19:38
Funcionalidades e Metas
00:13:43
Aspectos Formais e Informais
00:15:26
Níveis da Cultura
00:20:27
Vantagens, Desvantagens, Dimensões e Processos Inseridos na Cultura Organizacional
00:17:25
Cultura da Responsabilidade e Mecanismos de Rede Informacional
00:31:07
Ética na Administração, Ética e Responsabilidade Social
5 aulas
Ética e Moral
00:19:21
Ética, Princípios e Valores
00:09:05
Ética e Democracia: exercício da cidadania
00:12:30
Ética e Função Pública
00:13:07
Ética no Setor Público
00:18:33
Funções Organizacionais
42 aulas
Conceitos, Relação com os Outros Sistemas de Organização e Objetivos da Gestão de Pessoas
00:15:32
Relações Industriais, Administração de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
00:22:27
Agregar, Aplicar, Recompensar, Desenvolver, Manter e Monitorar
00:11:45
Recrutamento
00:15:06
Seleção de Pessoal
00:18:50
Conceitos, Características, Objetivos, Avaliadores e Métodos de Avaliação: escalas gráficas e escolhas forçadas
00:22:41
Métodos de Avaliação: pesquisa de campo, incidentes críticos e relatório; Erros de Avaliação: efeito halo e horn, recenticidade, avaliação congelada, tendencia central, identificação e leniência
00:26:56
Treinamento, Desenvolvimento e Educação: Conceitos, Características e Objetivos
00:22:09
Conceitos, Características, Áreas de Estudo e Relação Indivíduo/Organização
00:08:36
Questões sobre Gestão de Pessoas
00:16:57
Conceito, Teoria de Maslow e Teoria ERC
00:24:02
Teoria dos Dois Fatores
00:11:30
Teoria da Expectativa
00:05:25
Teoria X e Y
00:08:40
Conceito e Estilos de Liderança
00:15:59
Estilos de Liderança
00:17:26
Objetivo, Tipos de Equipes e Estágios, Desenvolvimento e Trabalho em Equipe
00:23:04
Introdução, Fontes e Tipos e Espécies de Orçamento
00:29:45
Espécies e Funções do Orçamento
00:20:51
Conceito, Plano Plurianual e Programas PPA Vigente
00:27:41
Lei de Diretrizes Orçamentárias
00:34:11
Instrumentos de Planejamento e Orçamento : Resolução de Questões
00:30:25
Funções Clássicas do Orçamento
00:07:43
Tipos de Orçamento, Modelos ou Técnicas Orçamentárias, Funções, Conceitos, Direito Financeiro, Atividade Financeira do Estado
00:31:17
Legalidade, Exclusividade e Universalidade
00:29:28
Unidade, Anualidade, Orçamento Bruto, Especificação, Quantificação dos Créditos e Equilíbrio Orçamentário
00:29:21
Proibição do Estorno, Não Vinculação, Publicidade, Transparência, Programação, Uniformidade e Clareza
00:15:45
Questões de Princípios Orçamentários
00:30:22
Conceitos, Prazos e Procedimentos Relativos ao Plano Plurianual e à Lei de Diretrizes Orçamentárias
00:31:47
Prazos e Elaboração da Lei Orçamentária Anual
00:32:05
Envio e Aprovação da Lei Orçamentária Anual
00:36:22
Execução da Lei Orçamentária Anual e Descentralização
00:27:06
Controle do Orçamento
00:33:26
Questões de Ciclos Orçamentários
00:24:13
Receita Pública: Conceito e Classificações
00:31:41
Origem, Classificação por Natureza
00:28:54
Classificação por Fonte e Destinação
00:15:31
Receita pública: Resolução de Questões
00:32:45
Conceito, Classificação por Natureza, Categoria Econômica e Grupo de Natureza da Despesa
00:29:23
Grupos de Natureza da Despesa, Pessoal e Encargos Sociais, Juros e Encargos da Dívida, Outras Despesas Correntes, Investimentos, Inversões Financeiras e Amortização das Dívidas
00:31:28
Classificação por Modalidade de Aplicação, Elementos da Despesa, Despesa quanto à Natureza e Classificações Doutrinárias
00:35:06
Questões sobre Despesas Públicas
00:34:35
Gestão da Qualidade
7 aulas
Gestão da Qualidade
00:22:44
Ferramentas da Qualidade
00:29:56
Ciclo PDCA
00:17:03
BSC – Balanced Scorecard
00:08:49
Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea
00:21:17
Avaliação e Mensuração de Desempenho
00:11:53
Qualidade na Prestação de Serviços
00:29:55
Organização e Gerenciamento de Informações, Arquivos e Pastas
8 aulas
Conceito de Pastas e Diretórios
00:18:00
Explorador de Arquivos Windows
00:42:57
Manipulação de Arquivos e Pastas no Windows
00:43:08
Uso dos Menus no Windows
00:07:31
Atalhos no Windows
00:10:45
Área de Trabalho do Windows
00:10:08
Área de Transferência do Windows
00:13:10
Programas e Aplicativos do Windows
00:41:20
Editores de Texto
3 aulas
Word e Writer: Menus Guias e Formatações
00:53:19
Word e Writer: Menus e Guia Arquivo
00:37:20
Word e Writer: Menus Editar, Exibir, Inserir, Formatar e Ferramentas
00:40:23
Editores de Planilhas
1 aula
Excel e Calc: Menus, Guias, Fórmulas e Funções
00:42:48
Editores de Apresentações
1 aula
PowerPoint e Impress: Menus, Guias e Formatos de Apresentações
00:49:42
Noções de Arquivologia e Documentação
22 aulas
Princípios e Conceitos
00:21:00
Conceitos de: documentos, informações e suportes
00:17:11
Terminologias Arquivísticas: conceitos
00:23:06
Princípios Arquivísticos
00:23:04
Gestão da Informação e de Documentos
00:20:47
Funções Administrativas
00:14:07
Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD)
00:18:19
Classificação dos Documentos
00:19:23
Natureza do Assunto
00:20:39
Valoração dos Documentos
00:12:39
Ciclo de Vida dos Documentos
00:21:39
Tabela de Temporalidade
00:12:13
Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos
00:11:07
Operações, Funções Essenciais, Atividades de Empréstimos, Conceitos de Arquivamento e Guia-Fora
00:12:57
Dispositivos, Ações do CONARQ, Organograma, Finalidades e Competências
00:13:39
Finalidade, Integrantes, Competências dos Integrantes do SINAR e Arquivo Nacional
00:15:28
Lei n°8.159/90 - Lei Nacional de Arquivos
00:20:21
Microfilmagem: conceito, segurança, elementos e vantagens da microfilmagem
00:12:43
Métodos de Arquivamento
00:10:24
Métodos de Arquivamento: alfabetação
00:21:56
Métodos de Arquivamento: ideográfico
00:11:11
Métodos de Arquivamento: numérico e geográfico
00:15:03
Internet e Intranet
9 aulas
Conceitos, Acesso e Diferenças de Intranet, Internet e Extranet
00:20:00
E-Learning, Videoconferências, Tecnologia VoIP, E-Commerce, Educação, Trabalho e Relacionamentos
00:20:46
Conexão de Computadores, Tipos de Canais de Dados, Recursos de Internet e Protocolos de Conferência
00:21:08
World Wide Web, URL, Navegadores e suas Principais Características e Funcionalidades
00:21:56
Funcionalidades dos Navegadores, Domínios e Siglas
00:20:22
Siglas de Domínios, Sites de Busca, Símbolos e Configurações de Pesquisa
00:20:54
Filtros de Busca, Modos de Utilização, Protocolos, Pilha de Protocolos TCP/IP e Protocolos IP e DHCP
00:21:39
Protocolos DHCP, TCP, UDP, Protocolos de Aplicação, HTTP e SSL
00:20:54
Infraestrutura Física da Internet, Protocolos HTTPS, SMPT, POP, IMAP, FTP e DNS
00:22:02
E-mail
25 aulas
MS-Office Outlook 365: conceitos básicos
00:20:12
MS-Office Outlook 365: barra de guias e guia arquivos
00:20:56
MS-Office Outlook 365: Introdução aos Elementos de Formatação e às Informações sobre Contas
00:20:40
MS-Office Outlook 365: Configurações de Conta, Organização e Regras de Email
00:20:14
MS-Office Outlook 365: Configurações de Conta, Abrir e Exportar, Salvar, Imprimir, Conta do Office e Comentários
00:21:17
MS-Office Outlook 365: Opções Geral e Email, Formatação Personalizada, Acessibilidade e Níveis de Prioridade
00:20:44
MS-Office Outlook 365: Calendário, Pessoas, Tarefas, Pesquisar, Facilidade de Acesso e Avançado
00:20:38
MS-Office Outlook 365: Avançado, Outras Opções de Outlook e Considerações Gerais
00:13:10
MS-Office Outlook 365: Introdução aos Grupos de Formatação e ao Grupo Novo
00:21:34
MS-Office Outlook 365: Novo Email Grupo Incluir, Marcas, Voz e Meus Modelos
00:21:51
MS-Office Outlook 365: Grupo Incluir, Itens de Envio e Inserir Tabela
00:21:17
MS-Office Outlook 365: Grupo Novo, Guia Compromisso e Uso do Calendário Outlook em Corporações
00:21:50
MS-Office Outlook 365: Grupo Excluir, Opções Ignorar e Limpar Conversa e Cartão de Visitas
00:21:17
MS-Office Outlook 365: Grupo Excluir e Opções Bloquear Remetente, Lixo Eletrônico e Itens Excluídos
00:22:30
MS-Office Outlook 365: Grupo Responder e Ações de Resposta
00:12:26
MS-Office Outlook 365: Grupo Mover, Regras e Categorização
00:14:38
MS-Office Outlook 365: Grupo Marcas, Acompanhamento, Prioridade e Opções de Controle
00:12:39
MS-Office Outlook 365: Grupo Localizar e Opções de Localizar Pessoas, Filtrar Emails e Catálogo de Endereços
00:12:32
MS-Office Outlook 365: guia inserir
00:44:50
MS-Office Outlook 365: guia opções
00:19:14
MS-Office Outlook 365: guia formatar texto
00:42:34
MS-Office Outlook 365: guia revisão
00:20:29
MS-Office Outlook 365: guia enviar e receber
00:12:26
MS-Office Outlook 365: guia pasta
00:17:19
MS-Office Outlook 365: guia exibir
00:21:40
Conhecimentos Básicos de Segurança da Informação
14 aulas
Tipos e Definições de Vírus
00:18:12
Tipos e Definições de Worms e Exploit
00:15:44
Tipos e Definições de Sniffers e Portscanners
00:11:29
Tipos e Definições de Backdoors e Spywares
00:22:15
Tipos e Definições de Adware, DOS e DDOS
00:18:11
Tipos e Definições de Bot e Botnets
00:09:44
Tipos e Definições de Phishing e Pharming
00:10:03
Tipos e Definições de Rootkit, Ransomware e Cavalo de Tróia
00:15:55
Noções sobre Política de Segurança
00:20:01
Antivírus
00:23:26
Firewall
00:22:19
Antispam e Antiphishing
00:15:45
Antispyware
00:21:43
Segurança Digital, Vazamento de Informações e Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD
00:33:59
Atendimento ao Público
8 aulas
Conceito, Objetivos, Tipos de Clientes e Fatos Influenciadores do Cliente
00:28:47
Utilidade do Atendimento
00:15:16
Competências Fundamentais da Linha de Frente
00:21:04
Conceitos, Aplicações e Objetivos
00:18:06
Conceitos, Emissor, Receptor e Elementos da Comunicação
00:13:26
Características dos Serviços
00:14:34
Relacionamento Interpessoal
00:14:38
Atendimento Empresarial - Etiqueta Empresarial
00:12:23
Noções de Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
43 aulas
Conceito e Visões da Administração de Recursos Materiais
00:14:12
Funções da Administração de Recursos Materiais
00:15:35
Conceito e Categorias
00:11:35
Objetivos da Gestão de Materiais em Órgãos Públicos
00:17:04
Classificação de Materiais
00:25:20
Etapas da Classificação de Materiais
00:11:54
Critérios de Classificação de Materiais
00:11:56
Classificação de Recursos Materiais XYZ
00:10:56
Classificação de Recursos Materiais ABC
00:15:57
Classificação de Recursos Materiais Curva ABC ou Curva 80/20
00:18:32
Conceitos e Objetivos da Gestão de Estoques
00:12:35
Manutenção de Estoques
00:10:35
Custos de Estoques
00:08:48
Custos Diretamente e Inversamente Proporcionais ao Nível do Estoque Médio
00:07:26
Custos Independentes do Nível do Estoque Médio
00:05:26
LEC - Lote Econômico de Compras
00:18:47
Métodos de Previsão de Demandas
00:09:47
Método do Último Período
00:10:19
Método da Média Móvel
00:12:43
Método da Média Móvel Ponderada
00:16:51
Método da Média Móvel Exponencialmente Ponderada
00:10:42
Sistema de Reposição Periódica
00:09:27
Sistema de Reposição Contínua
00:19:29
Gráfico: curva dente de serra
00:11:28
Métodos de Avaliação de Estoque
00:07:36
Método Custo Médio
00:13:16
Método PEPS
00:13:53
Método UEPS
00:11:51
Método Just in Time
00:11:11
Método KANBAN
00:10:01
Análise dos Estoques
00:13:56
Supply Chain Management
00:08:48
Conceitos, Objetivos, Recebimento e Armazenagem
00:15:22
Armazenagens de Materiais
00:15:18
Aspectos de Armazenagens Complexas
00:10:17
Equipamentos para Armazenagem
00:10:18
Arranjo Físico
00:12:25
Distribuição de Materiais
00:10:22
Características das Modalidades de Transporte
00:06:58
Estrutura para Distribuição
00:07:16
Controle dos bens
00:16:34
Alterações e baixas dos bens
00:07:17
Baixa e Alienação
00:06:19
Lei nº 14.133/2021
23 aulas
Base Constitucional da Licitação
00:20:55
Do Âmbito de Aplicação Desta Lei
01:00:52
Princípios
01:00:33
Das Disposições Transitórias e Finais
00:35:29
Do Agente de Contratação
01:00:43
Objetivos, Regras e Vedações
01:00:56
Fase Licitatória
01:00:56
Regras Editalícias
01:01:03
Tipos e Modalidades
00:35:08
Prazos de Edital
00:35:26
Modalidades de Disputa
01:01:03
Encerramento da Licitação
00:31:37
Processo de Contratação Direta
00:32:27
Inexigibilidade e Dispensa
00:35:31
Dispensa de Licitação: Dispensável
00:40:22
Dispensa de Licitação: Disposições Gerais
00:35:51
Dispensa de Licitação: Dispensada
01:01:14
Dos Instrumentos Auxiliares
01:10:06
Dos Instrumentos Auxiliares: Do Sistema de Registro de Preços
01:02:05
Resolução de Questões: Procedimentos Auxiliares
00:31:10
Resolução de Questões: Inexigibilidade
01:01:14
Resolução de Questões: Dispensável
01:00:20
Resolução de Questões: Dispensada
01:02:16
Elaboração, Desenho e uso de Formulários, Fluxogramas, Formulários, Layouts, Distribuição do Trabalho e Manuais Organizacionais e Organogramas
2 aulas
Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos: Conceito e Características
00:21:16
Significados, Símbolos, Princípios e as Principais Diferença
00:16:18
Manual de Redação da Presidência da República
26 aulas
Introdução e Panorama da Comunicação Oficial
00:34:17
Clareza, Precisão, Objetividade e Concisão
00:30:45
Coesão e Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização, Uso da Norma Culta e Exercícios
00:29:25
Exercícios sobre Princípios da Redação Oficial
00:31:31
Pronomes de Tratamento e Exercícios
00:47:45
Signatário, Grafia de Cargos Compostos, Vocativo e Exercícios
00:20:51
Cabeçalho, Nome do Expediente, Local e Data, Endereçamento e Assunto
00:46:38
Texto do Documento, Fecho das Comunicações, Identificação do Signatário e Numeração de Páginas
00:38:43
Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) e Mensagem
00:22:52
Formatação e Apresentação
00:35:51
Tipos de Documentos e Exposição de Motivos
00:20:40
Correio Eletrônico (E-mail)
00:27:11
Atestado
00:05:32
Ata
00:09:49
Circular
00:02:48
Convite e Convocação
00:03:01
Correio Eletrônico (E-mail)
00:03:52
Declaração
00:03:16
Carta Comercial
00:02:58
Edital
00:04:44
Informação
00:02:59
Ofício
00:08:30
Parecer
00:03:54
Relatório
00:07:49
Requerimento
00:02:52
Objeto e Âmbito de Aplicação, Pronome de Tratamento Adequado, Formas de Tratamento Vedadas, Endereçamento de Comunicações e Vigência
Ariane Budke é professora de Língua Portuguesa, Redação e Língua Espanhola para concursos. Já trabalhou como professora em cursinhos pré-vestibular e em escola de idiomas. É licenciada em Letras Português/Espanhol pela UNIOESTE e em Estudos Portugueses pela Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa (FLUL). Possui Minor em Língua Portuguesa pela FLUL. É pós-graduada em Docência do Ensino Superior pela FAG e mestra em Letras pela UNIOESTE. Obteve certificado DELE de proficiência nível C1.
Professor universitário e de cursos preparatórios para concurso público e OAB. Advogado e Consultor Jurídico. Escritor. Formado em direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo. Pós-graduado em processo penal pela Escola Paulista da Magistratura. Mestrando em psicogerontologia pela Instituto Educatie. http://lattes.cnpq.br/4094198104128991
Administração, Administração de Recursos Materiais, Administração Financeira e Orçamentária, Arquivologia, Gestão de Pessoas, Gestão Pública, Governança Corporativa
Graduado em Administração Geral e Gestão Pública
Atua desde 2005 em cursos preparatórios para concursos públicos
Aprovado em concursos públicos Na área de Gestão Pública e Agente Administrativo
Aprovado também no concurso da Caixa Econômica Federal, CPTM e Prefeitura de Mogi das Cruzes.
Facebook: cristiano.silva
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