PREF-UBERLANDIA-MG-OFICIAL-ADM-CUR202502365
Nível
Nível Médio
Edição
Oficial
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O Curso Prefeitura de Uberlândia - MG - Oficial Administrativo está de acordo com o edital publicado em Junho de 2025 e completo com as mais recentes atualizações.
As aulas encontram-se organizadas por disciplina e assuntos, seguindo a mesma ordem do edital, visando uma preparação eficiente ao candidato.
MOTIVOS PARA ESTUDAR COM ESTE CURSO:
• Professores especializados e com ampla experiência em concursos públicos;
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• Há mais de 10 anos, preparamos e ajudamos candidatos a ingressar nas carreiras públicas.
⚠️ ATENÇÃO: O curso NÃO contempla os seguintes itens do edital:
• Lei Orgânica do Município de Uberlândia;
• Lei Complementar Municipal nº 040, de 05 de outubro de 1992, que dispõe sobre o Estatuto dos Servidores Públicos do Município de Uberlândia;
• Decreto Municipal nº 20.179, de 10 de fevereiro de 2023 - Aprova o Código de Ética do servidor público e da alta administração municipal;
• Decreto Municipal nº 20.154, de 1º de fevereiro de 2023 - artigos 10 a 23;
• Processo Administrativo (Lei Municipal nº 8.814/2004)
Charles Kelvin Friske - Banrisul
Pela influência da irmã que era estagiária no INSS de sua cidade, Charles resolveu tentar o mundo dos concursos públicos, então co...
Elaine Pimenta - 1° Lugar - Seagri-DF
Elaine, uma mulher determinada a alcançar seus objetivos não deixou que ser uma mulher rural a impedisse.Aprovada em dois concurso...
Nathalia Rufino - Prefeitura de Campinas
Nathalia Rufino começou seus estudos com a Nova quando viu uma oportunidade no concurso do Banco do Brasil, mesmo não conseguindo...
Chrystian Martins - Banrisul
Mesmo passando por uma situação financeira complicada, Chrystian decidiu focar nos seus estudos pouco tempo tempo antes da prova.D...
Fernanda Marchesini - 1 - Inss
Fernanda, uma jovem iniciante no mundo do concurso, depois de escolher o concurso que iria prestar, percebeu o pouquissímo tempo q...
Bianca Alves - PM - SP
Bianca, em seu primeiro concurso precisou apenas de três meses de estudos com a Nova Concursos para conseguir a aprovação para a P...
Matheus Vieira - PM-SP e PM-ES
Aprovado em três concursos com a Nova Concursos, Matheus foi aprovado no primeiro apenas com o material gratuito fornecido pela No...
George Lucas - Banco do Brasil
Com apenas um mês e meio de preparação, George de apenas 18 anos foi aprovado no concurso do Banco do Brasil. Ele conta como a esc...
Melquisedec Ribeiro - PM - TO / CBM - PR / PP - MG
Melquisedec é a prova viva de que desistir não é uma opção. Mesmo depois de ser reprovado para a PM-BA estudando de outras formas,...
Claudionor de Oliveira - PC - RJ
Mesmo desviando seu foco nos estudos por um tempo para outros concursos durante a pandemia, não desistiu de conseguir um cargo no...
Letícia Garcia - 1° Lugar - INSS
Letícia é um exemplo de superação e dedicação. Além de trabalhar fora, Letícia possui um filho pequeno autista, o que requer mais...
Murilo Bertozi - 5° Lugar - BANESTES
Murilo, mesmo já sendo funcionário público, almejava conseguir sua aprovação bem colocada para a prova do Banco do Espírito Santo...
Fonologia
32 aulas
Separação Silábica e Encontros Vocálicos
00:12:33Dígrafo e Encontros Consonantais
00:08:00Exercícios sobre Encontros Vocálicos e Consonantais
00:04:02Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico
00:19:01Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas
00:13:43Regras de Acentuação
00:20:38Regras Especiais de Acentuação
00:10:28Exercícios sobre Acentuação Gráfica
00:14:16Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH
00:37:14Que ou Quê
00:04:47Uso dos Porquês
00:14:56Se Não ou Senão
00:03:34Tampouco ou Tão Pouco
00:03:57Mal ou Mau
00:05:10Mas e Mais
00:07:28Onde ou Aonde
00:04:19Há ou A
00:08:04Em Vez De ou Ao Invés De
00:05:48A Fim De ou Afim
00:06:06Ao Encontro De ou De Encontro A
00:02:18A Cerca De ou Acerca De
00:07:17A Par ou Ao Par
00:04:53A Ver ou Haver
00:05:17Demais ou De Mais
00:08:52Palavras com Dupla Grafia
00:05:45Uso de Letras Maiúsculas
00:21:55Hífen: Regras Gerais
00:09:11Hífen: Regras Especiais
00:15:09Hífen: Regras de Colocação
00:31:48Acordo Ortográfico e Principais Alterações
00:25:55Exercícios sobre Emprego do Hífen
00:10:54Exercícios sobre Ortografia
00:38:02Morfologia
41 aulas
Estrutura das Palavras
00:28:44Formação das Palavras
00:25:30Classes de Palavras
00:28:00Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras
00:12:55Conceito e Classificação dos Substantivos
00:23:23Flexão de Gênero
00:14:27Particularidades de Gênero
00:12:03Flexão de Número dos Substantivos Simples
00:15:27Flexão de Número dos Substantivos Compostos
00:20:31Variação de Grau
00:21:20Artigo: Conceitos Iniciais
00:17:59Usos dos Artigos Definidos
00:13:45Usos dos Artigos Indefinidos
00:09:29Adjetivos: Aspectos Gerais
00:35:04Flexão de Gênero e Número
00:14:44Grau dos Adjetivos
00:22:53Advérbios: Conceito e Usos
00:43:42Interjeições: Conceito e Usos
00:26:01Preposições: Conceito e Usos
00:51:19Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos
00:11:12Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições
00:12:03Pronome: Conceitos Gerais
00:16:18Pronomes Pessoais
00:37:00Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras
00:20:32Pronomes Pessoais de Tratamento
00:11:43Pronomes Demonstrativos
00:36:27Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos
00:27:31Pronomes Possessivos
00:15:54Pronomes Relativos
00:30:29Exercícios sobre Pronomes
00:10:28Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal
00:35:06Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal
00:45:46Modo Indicativo
00:27:48Modo Subjuntivo e Modo Imperativo
00:17:56Exercícios sobre Verbos
00:16:51Numeral
00:34:51Conjunção Aspectos Gerais
00:20:29Conjunções Coordenadas
00:24:03Conjunções Subordinadas
00:43:21Conjunções Polissêmicas
00:19:33Exercícios sobre Conjunções
00:12:43Sintaxe: Termos da Oração; Período Composto; Conceito e Classificação das Orações
17 aulas
Aspectos Gerais
00:35:52Sujeito
00:46:27Predicado
00:24:55Termos Integrantes
00:40:29Termos Acessórios
00:49:26Exercícios sobre Sujeito e Predicado
00:15:35Exercícios sobre Termos Integrantes
00:15:39Exercícios sobre Termos Acessórios
00:11:37Orações Coordenadas
00:34:18Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada
00:18:32Orações Subordinadas Substantivas
00:38:50Orações Subordinadas Adjetivas
00:20:41Orações Subordinadas Adverbiais
00:27:39Exercícios sobre Orações Coordenadas
00:13:21Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas
00:21:34Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas
00:12:52Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais
00:16:07Sintaxe: Concordância Verbal e Nominal
7 aulas
Concordância Verbal: Sujeito Simples
00:36:26Concordância Verbal: Sujeito Composto
00:17:39Concordância Verbal: Casos Especiais
00:19:50Concordância Verbal: Verbo Ser
00:11:13Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares
00:42:19Exercícios sobre Concordância Verbal
00:25:26Exercícios sobre Concordância Nominal
00:16:15Sintaxe: Regência Verbal e Nominal
5 aulas
Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição
00:30:55Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal
00:24:38Regência Nominal: Definições, Características e Termos
00:19:18Exercícios sobre Regência Verbal
00:20:17Exercícios sobre Regência Nominal
00:18:19Sintaxe: Crase
5 aulas
Ocorrência da Crase
00:19:16Casos Especiais de Crase
00:17:08Casos Facultativos da Crase
00:10:46Casos Proibidos do Uso da Crase
00:19:09Exercícios sobre Crase
00:13:21Sintaxe: Pontuação
6 aulas
Uso da Vírgula
00:33:45Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar
00:30:22Caso Proibitivos do Uso da Vírgula
00:08:38Outros Sinais de Pontuação
00:30:40Equivalência dos Sinais de Pontuação
00:23:27Exercícios sobre Pontuação
00:31:58Semântica
12 aulas
Principais Conceitos
00:14:40Conotação X Denotação
00:17:22Sinonímia X Antonímia
00:06:04Hiperônimos X Hipônimos
00:10:16Homônimos
00:29:06Parônimos
00:14:47Polissemia
00:10:24Conceito de Figuras de Linguagem
00:16:52Aliteração, Assonância e Onomatopeia
00:08:11Metáfora, Comparação, Metonímia, Catacrese, Perífrase, Antonomásia e Sinestesia
00:20:48Antítese, Hipérbole, Eufemismo, Ironia, Prosopopeia ou Personificação, Apóstrofe, Gradação e Paradoxo
00:18:02Exercícios sobre Figuras de Linguagem
00:10:27Interpretação de Texto
4 aulas
Conceitos Gerais
00:30:39Diferença entre Compreender e Interpretar
00:11:47Técnicas de Leitura
00:17:15Exercícios sobre Compreensão e Interpretação
00:38:42Princípio da Regressão ou Reversão
1 aula
Princípio da Regressão ou Reversão
00:23:18Lógica Dedutiva, Argumentativa e Quantitativa
1 aula
Raciocínio Dedutivo, Raciocínio Indutivo, Raciocínio Abdutivo e Raciocínio Crítico
00:19:28Sequências Lógicas Envolvendo Números, Letras e Figuras
2 aulas
Regularidade de Sequências
00:53:22Sequências Lógicas
00:27:42Regra de Três Simples e Compostas e Razões Especiais
9 aulas
Definição e Análise de Grandezas
00:26:31Regra de Três Simples
00:28:03Exercícios de Regra de Três Simples
00:16:16Regra de Três Composta
00:25:51Exercícios de Regra de Três Composta
00:20:34Divisão Diretamente Proporcional
00:18:38Divisão Inversamente Proporcional
00:19:09Problemas de Torneiras
00:25:45Escala e Índice Pluviométrico
00:23:09Análise Combinatória e Probabilidade
18 aulas
Fatorial de um Número Natural
00:23:34Princípio Fundamental de Contagem ou Multiplicativo
00:21:05Permutação Simples
00:21:24Permutação com Repetição e Permutação Circular
00:22:15Arranjo Simples, Arranjo com Repetição e Combinação
00:24:36Questões
01:39:05Conceitos Fundamentais
00:34:40Cálculo da Probabilidade
00:17:39Axiomas da Probabilidade
00:10:55Probabilidade da Intersecção de Eventos
00:15:26Probabilidade de Eventos Independentes
00:14:03Probabilidade de Eventos Mutuamente Excludentes
00:11:18Probabilidade da União de Dois Eventos
00:11:07Probabilidade de Evento Complementar
00:33:25Probabilidade como Frequência Relativa ou Empírica
00:10:37Probabilidade Condicional
00:25:24Probabilidade Total
00:15:00Teorema de Bayes
00:27:51Progressões Aritmética e Geométrica
6 aulas
Sequência Numérica, Sequência Geométrica e Sequência Matricial
00:30:02Progressão Aritmética: Definição, Razão e Termo Geral
00:30:07Progressão Aritmética: Propriedades e Soma
00:30:10Progressão Geométrica: Definição, Razão e Termo Geral
00:30:04Progressão Geométrica: Propriedades e Soma
00:30:56Progressão Geométrica: Soma dos Termos
00:18:30Conjuntos
8 aulas
Definição, Notação e Tipos de Conjuntos
00:29:09Operação com Conjuntos
00:22:37Diagramas com 2 Conjuntos
00:29:35Diagramas com 3 Conjuntos
00:26:30Conjuntos Numéricos
00:27:50Conjunto Numéricos, Números Complexos, Diagramas Complexos e Reais e Exercícios
00:18:41Intervalos Reais
00:29:57Operações com Intervalos Reais
00:20:44Geometria Plana e Espacial
15 aulas
Relações Métricas do Triângulo Retângulo
00:20:04Aplicações do Teorema de Pitágoras e Triângulo Pitagórico
00:18:23Conceito Triângulos Congruentes
00:30:08Teoria dos Quadriláteros Trapézios
00:30:01Teoria dos Quadriláteros Paralelogramos
00:30:01Ângulos na Circunferência
00:30:32Potência de Ponto
00:25:52Área de Triângulo
00:27:22Área de Quadriláteros e outras Figuras
00:30:54Figuras Circulares
00:28:21Polígonos Regulares Triângulo Equilátero
00:22:56Volume de Prismas e Pirâmides
00:27:13Volume de Cilindro, Cone e Esfera
00:15:01Área de Polígonos
00:29:31Área das Figuras Circulares
00:27:41Trigonometria
18 aulas
Trigonometria, Arcos e Ângulos
00:30:53Trigonometria: No Triângulo Retângulo
00:25:39Trigonometria: Arcos Notáveis
00:19:03Exercícios de Aplicação: Razões Trigonométricas
00:17:52Trigonometria: Ciclo Trigonométrico
00:25:47Trigonometria: Seno no Ciclo
00:21:00Trigonometria: Cosseno no Ciclo
00:16:16Trigonometria: Adição e Subtração Com Arcos
00:20:36Trigonometria: Função de Seno
00:14:23Trigonometria: Função Cosseno
00:11:32Trigonometria: Função Tangente; Análise Gráfica
00:24:22Trigonometria: Análise no Ciclo
00:18:08Trigonometria: Relação Fundamental da Trigonometria
00:20:49Trigonometria: Identidades Trigonométricas e Inversas Trigonométricas
00:29:30Trigonometria: Função de Quadrantes e Arcos Complementares
00:25:28Trigonometria: Fatoração Trigonométrica
00:12:01Trigonometria no Triângulo Qualquer: Lei dos Senos
00:22:47Trigonometria no Triângulo Qualquer: Lei dos Cossenos
00:22:59Equações de 1º e 2º grau
6 aulas
Forma Geral, Raiz, Método e Exercícios
00:16:37Problemas com Equação de 1º Grau
00:28:22Equação Linear, Equações Equivalentes, Sistema Linear e Métodos
00:27:32Equação Incompleta
00:22:45Fórmula de Bháskara
00:26:34Soma e Produto
00:24:31Inequações de 1º e 2º grau e Funções de 1º e 2° grau
26 aulas
Funções: Definição e Elementos
00:30:01Função Real
00:29:56Gráfico de uma Função Real
00:23:53Classificação de Função: Paridade e Crescimento
00:21:01Classificação de Função: Injeção e Sobrejeção
00:30:15Função Inversa
00:30:02Função Composta
00:24:15Função Polinomial de 1º grau
00:30:32Função Polinomial de 1º grau: Problemas de Aplicação
00:29:48Função Polinomial de 2º grau
00:26:03Função Polinomial de 2º grau: Análise do Delta
00:30:06Função Polinomial de 2º grau: Problemas de Aplicação
00:30:01Equação e Inequação Exponencial
00:30:00Função Exponencial
00:28:35Função Exponencial: Problemas de Aplicação
00:27:06Logaritmo: Definição
00:27:26Logaritmo: Propriedades
00:30:19Função Logarítmica
00:30:01Função Logarítmica: Problemas de Aplicação
00:26:29Função Afim: Lei de Formação e Sinal
00:36:03Função Polinomial de 2º grau: Sinal
00:25:44Inequação do Segundo Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequação
00:34:30Equação Exponencial Simples
00:30:42Equação Exponencial Composta
00:31:40Domínio de Uma Função
00:27:02Inequação do Primeiro Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequações
00:22:54Geometria Analítica
11 aulas
Geometria Analítica : Áreas, Condições de Alinhamento e Distância
00:30:08Geometria Analítica : Equação da Reta
00:31:19Geometria Analítica : Gráfico e Intersecção
00:22:20Geometria Analítica : Tipos de Equação da Reta
00:28:02Geometria Analítica : Paralelismo
00:20:12Geometria Analítica : Perpendicularismo
00:29:18Geometria Analítica : Distância Ponto-Reta e Ângulo entre Retas
00:27:54Geometria Analítica : Circunferência Ida
00:29:42Geometria Analítica : Circunferência Volta
00:24:18Geometria Analítica : Posições Relativas entre Reta e Circunferência
00:27:07Geometria Analítica : Posições Relativas entre Duas Circunferências
00:29:38Matrizes Determinantes e Sistemas Lineares
17 aulas
Matrizes: Definição, Lei de Formação e Tipos de Matrizes
00:31:03Matrizes: Operações
00:30:13Determinantes: Método de Sarrus
00:22:02Determinantes: Método de Chió
00:27:01Determinantes: Método de Laplace
00:22:11Propriedades dos Determinantes
00:30:10Matriz Inversa
00:39:29Propriedades Que Não Alteram o Determinante
00:29:46Sistemas Lineares 2x2
00:16:20Sistemas Lineares: Método de Cramer
00:24:44Sistemas Lineares: Método do Escalonamento
00:30:04Sistemas Lineares: Classificação
00:20:19Tipos Especiais de Sistemas Lineares: Proporcionais e Quase Proporcionais
00:32:37Tipos Especiais de Sistemas Lineares: Retangulares
00:30:16Sistemas Lineares Homogêneos
00:31:38Sistemas Lineares: Classificação Por Cramer
00:30:04Sistemas Lineares: Classificação Por Escalonamento
00:33:38Polinômios
6 aulas
Conceito, Grau e Propriedades Fundamentais
00:29:08Adição e Subtração e Multiplicação de Polinômios
00:29:32Divisão de Polinômios
00:28:42Teorema do Resto e Teorema de D'allembert
00:19:07Fatoração de Polinômios
00:24:18Fatoração de Polinômios: Trinômio Quadrado Perfeito
00:29:26Conhecimentos Básicos de Microcomputadores PC-Hardware
2 aulas
Conceitos Básicos
00:19:29Memórias: principal e auxiliar, Tipos de HDS, Métodos de Armazenamento de Informação e Periféricos
00:19:51Noções de Sistemas Operacionais
5 aulas
Windows 10 e 11: Principais Diferenças
00:19:29Windows 11: Características
00:38:48Windows 11: Área de Trabalho
00:29:49Windows 11: Explorador de Arquivos
00:35:53Windows 11: Copilot/Cortana
00:29:38MS-Word
18 aulas
MS-Office Word 365: Visão Geral do Word
00:21:57MS-Office Word 365: Principais Atalhos do Word 365
00:21:58MS-Office Word 365: Interface do Word 365 e Suas Principais Funcionalidades
00:21:56MS-Office Word 365: Página Inicial
00:23:10MS-Office Word 365: Formatação Básica de Texto
00:22:36MS-Office Word 365: Inserir - Páginas e Tabelas
00:23:02MS-Office Word 365: Inserir - Imagens, Formas, Modelos 3D e Gráficos
00:23:22MS-Office Word 365: Inserir - Suplementos, Mídia, Links, Comentários, Cabeçalho, Rodapé e Textos
00:24:28MS-Office Word 365: Desenhar
00:20:15MS-Office Word 365: Design
00:19:32MS-Office Word 365: Layout Bloco 1
00:24:37MS-Office Word 365: Layout Bloco 2
00:23:26MS-Office Word 365: Referências
00:20:22MS-Office Word 365: Correspondências
00:21:04MS-Office Word 365: Revisão
00:21:11MS-Office Word 365: Exibir
00:20:53MS-Office Word 365: Seleção de Texto
00:14:53MS-Office Word 365: Questões
00:36:03MS-Excel
19 aulas
MS-Office Excel 365: Introdução ao Excel
01:01:16MS-Office Excel 365: Guias e Faixas de Opções
01:01:13MS-Office Excel 365: Guia Inserir, Desenhar ou Layout de Página
01:01:05MS-Office Excel 365: Fórmulas e Função Soma
01:00:08MS-Office Excel 365: Função Média
01:00:13MS-Office Excel 365: Função SE
01:03:41MS-Office Excel 365: Função E
01:00:18MS-Office Excel 365: Função Máximo, Mínimo e Maior
00:59:36MS-Office Excel 365: Funções CONT. NÚM, CONT. VALORES e CONT. VAZIO
01:00:53MS-Office Excel 365: Função PROCH
01:00:11MS-Office Excel 365: Função SOMASE e SOMASES
01:00:54MS-Office Excel 365: Função de Texto
01:01:01MS-Office Excel 365: Funções MEDIASE E MEDIASES
01:08:29MS-Office Excel 365: Funções Moda, Mediana e MOD
00:38:59MS-Office Excel 365: Guia Dados
00:58:36MS-Office Excel 365: Referências
01:00:36MS-Office Excel 365: Classificação e Filtragem
01:05:56MS-Office Excel 365: Proteção de Planilhas
01:03:05MS-Office Excel 365: Resolução de Questões
01:04:22Noções Básicas de Banco de Dados
3 aulas
Conceitos
00:40:32Modelagem de Dados
00:40:31Banco de Dados Relacional
00:17:49Conceitos Básicos de Internet
9 aulas
Conceitos, Acesso e Diferenças de Intranet, Internet e Extranet
00:20:00E-Learning, Videoconferências, Tecnologia VoIP, E-Commerce, Educação, Trabalho e Relacionamentos
00:20:46Conexão de Computadores, Tipos de Canais de Dados, Recursos de Internet e Protocolos de Conferência
00:21:08World Wide Web, URL, Navegadores e suas Principais Características e Funcionalidades
00:21:56Funcionalidades dos Navegadores, Domínios e Siglas
00:20:22Siglas de Domínios, Sites de Busca, Símbolos e Configurações de Pesquisa
00:20:54Filtros de Busca, Modos de Utilização, Protocolos, Pilha de Protocolos TCP/IP e Protocolos IP e DHCP
00:21:39Protocolos DHCP, TCP, UDP, Protocolos de Aplicação, HTTP e SSL
00:20:54Infraestrutura Física da Internet, Protocolos HTTPS, SMPT, POP, IMAP, FTP e DNS
00:22:02Noções de Organização Administrativa
7 aulas
Estado, Governo e Administração Pública
00:35:49Definição, Características e Diferenças das Entidades
00:33:09Desconcentração e Descentralização
00:32:04Órgãos e Entidades da Administração Pública Indireta
00:35:46Órgãos Públicos
00:35:14Autarquias
00:25:53Exercícios Sobre Organização da Administração Pública
00:10:34Princípios Expressos e Implícitos da Administração Pública
6 aulas
Parte Geral
00:25:20Princípios Expressos
00:31:11Princípios Implícitos
00:31:35Princípio do Devido Processo Legal, Da Oficialidade, Da Verdade Real ou Material, Da Duração Razoável do Processo, Da Gratuidade, Da Participação, Da Autotutela e Da Recorribilidade
00:35:40Da Distinção Entre Princípios e Regras
00:25:01Exercícios Sobre Princípios da Administração Pública
00:10:32Agentes Públicos
12 aulas
Cargo, Emprego e Função Pública
01:00:21Conceito e Classificação de Agentes Públicos
00:35:24Casos Especiais
01:01:52Do Concurso Público
01:01:15Direito à Nomeação
00:34:18Direito à Cotas
00:31:57Acumulação de Cargos
01:00:49Dos Direitos Sociais
00:35:32Da Remuneração
01:00:51Da Aposentadoria
00:34:57Estabilidade, Vitaliciedade e Estágio Probatório
00:40:46Exercícios Sobre Agentes Públicos
00:10:47Poderes Administrativos
6 aulas
Poder Hierárquico, Poder Disciplinar, Poder Regulamentar e Poder de Polícia
00:31:12Poder Vinculado, Poder Discricionário e Abuso de Poder
00:35:26Poder Hierárquico, Poder Disciplinar e Poder Regulamentar
00:35:57Conceito Legal e Ciclo de Polícia
00:31:26Aplicação de Sanção e Características do Poder de Polícia
00:31:29Exercícios Sobre Poderes da Administração Pública
00:10:48Ato Administrativo
9 aulas
Conceito e Características de Atos, Fatos e Contratos Administrativos
00:34:06Requisitos Essenciais e Acidentais
01:01:20Dos Atributos
00:34:24Das Espécies
00:35:09Regramento, Destinatário, Alcance, Objeto e Formação
00:31:32Elaboração, Vícios e Classificação Geral
00:32:42Da Extinção do Ato
00:35:36Da Convalidação
00:35:47Exercícios Sobre Atos Administrativos
00:10:32Controle e Responsabilização da Administração
8 aulas
Conceito e Controle Interno e Externo
00:32:35Extensão do Controle Interno e do Controle Externo
00:30:27Controle Prévio, Controle Concomitante, Controle de Legalidade e Controle do Mérito
00:35:46Controle Administrativo
00:30:52Definição, Órgãos, Controle Direto e Indireto
00:32:17Controle Político e Controle Técnico
00:35:49Controle Judicial
00:35:31Exercícios Sobre Controle da Administração Pública
00:20:26Improbidade Administrativa
35 aulas
Introdução e Conceitos Básicos
00:31:11Sujeito Ativo do Ato Ímprobo
00:35:53Sujeito Passivo do Ato Ímprobo
00:31:20Princípios, Atipicidade e Representação
00:31:09Atos Ímprobos
00:20:49Dos Atos de Improbidade Administrativa que Importam Enriquecimento Ilícito
00:29:23Dos Atos de Improbidade Administrativa que Causam Prejuízo ao Erário
00:35:30Dos Atos de Improbidade Administrativa que Atentam contra os Princípios da Administração Pública
00:36:00Espécies de Sanções e Tipos de Atos Ímprobos
00:26:09Considerações sobre as Sanções e Atos de Menor Ofensividade aos Bens Jurídicos Tutelados
00:31:43Da Declaração de Bens
00:16:01Representação
00:26:33Conceito e Natureza Jurídica da Indisponibilidade de Bens
00:31:03Limites e Alcance de Bens de Terceiros na Indisponibilidade de Bens
00:21:45Regime da Indisponibilidade de Bens e Recurso de Agravo de Instrumento
00:20:58Não Incidência, Ordem e Limites à Indisponibilidade de Bens
00:29:30Procedimento e Foro da Ação por Improbidade Administrativa
00:25:28Requisitos da Petição Inicial e Tutela Provisória
00:33:16Da Solução Consensual
00:17:15Contestação e Réplica
00:29:43Decisões e Nulidades
00:18:23Intervenção de Terceiros
00:31:24Diferenças entre Ação por Improbidade Administrativa e Ação Civil Pública
00:26:04Interrogatório, Revelia, Ônus da Prova, Reexame e Agravo de Instrumento
00:31:15Do Acordo de Não Persecução Civil
00:34:49Sentença e Julgamento
00:31:27Cumprimento de Sentença
00:35:48Da Aplicação das Sanções
00:36:00Da Prescrição, da Suspensão e Interrupção dos Prazos Prescricionais
00:35:30Do Afastamento
00:20:29Do Crime
00:16:02Da Formação Contínua
00:20:44ADI 7236
01:00:58ARE 843.989 (TEMA 1199)
00:30:24Atualização Jurisprudencial: LIA (ADI 7042/7043)
00:10:37Responsabilidade Civil do Estado
4 aulas
Conceitos e Definições
00:33:23Linha Temporal, Evolução Histórica e Teoria da Irresponsabilidade
00:31:14Da Ilicitude do Fato, Prescrição, Responsabilidade das Prestadoras de Serviço Público, Responsabilidade dos Agentes Públicos, Direito de Regresso do Estado e Responsabilidade Civil do Estado
01:02:05Exercícios Sobre Responsabilidade Civil do Estado
00:25:32Lei Federal nº 14.133/2021
23 aulas
Base Constitucional da Licitação
00:20:55Do Âmbito de Aplicação Desta Lei
01:00:52Princípios
01:00:33Das Disposições Transitórias e Finais
00:35:29Do Agente de Contratação
01:00:43Objetivos, Regras e Vedações
01:00:56Fase Licitatória
01:00:56Regras Editalícias
01:01:03Tipos e Modalidades
00:35:08Prazos de Edital
00:35:26Modalidades de Disputa
01:01:03Encerramento da Licitação
00:31:37Processo de Contratação Direta
00:32:27Inexigibilidade e Dispensa
00:35:31Dispensa de Licitação: Dispensável
00:40:22Dispensa de Licitação: Disposições Gerais
00:35:51Dispensa de Licitação: Dispensada
01:01:14Dos Instrumentos Auxiliares
01:10:06Dos Instrumentos Auxiliares: Do Sistema de Registro de Preços
01:02:05Resolução de Questões: Procedimentos Auxiliares
00:31:10Resolução de Questões: Inexigibilidade
01:01:14Resolução de Questões: Dispensável
01:00:20Resolução de Questões: Dispensada
01:02:16Constituição
10 aulas
Sentido Sociológico e Político de Constituição
00:22:11Sentido Jurídico de Constituição
00:15:44Natureza Jurídica da Constituição
00:15:28Classificação quanto à Origem, Forma e Extensão
00:17:14Classificação quanto ao Conteúdo, Alterabilidade e Sistemática
00:19:41Classificação quanto à Dogmática, ao Sistema, à Função e Origem de sua Decretação
00:19:02Classificação quanto à Finalidade, Atuação do Estado, Interpretação e ao Critério Ontológico
00:23:13Outras Classificações Importantes
00:16:18Estrutura da Constituição Federal e Preâmbulo
00:20:42Macrodivisão e Ato das Disposições Constitucionais Transitórias
00:10:50Princípios Fundamentais
4 aulas
Fundamentos da República
00:45:05Princípio da Separação dos Poderes
00:11:37Objetivos da República
00:07:59Princípios das Relações Internacionais
00:08:42Dos Direitos e Garantias Fundamentais: Dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos
56 aulas
Conceitos Iniciais dos Direitos e Garantias Fundamentais
01:06:32Direitos Fundamentais: Classificação, Conflito e Aplicação
00:36:14Direito à Vida
00:23:14Direito à Liberdade
00:03:09Princípio da Igualdade
00:25:32Princípios da Legalidade e Autonomia da Vontade
00:09:42Liberdade de Pensamento
00:13:33Direito de Resposta
00:07:41Liberdade de Expressão
00:07:54Acesso à Informação e Sigilo da Fonte
00:08:51Liberdade de Crença Religiosa
00:20:45Inviolabilidade da Intimidade
00:09:10Inviolabilidade Domiciliar
00:10:32Inviolabilidade das Comunicações e das Correspondências
00:14:46Liberdade de Atividade Profissional
00:03:28Liberdade de Reunião
00:16:11Liberdade de Associação
00:10:45Representação e Substituição Processual
00:11:39Direito de Propriedade
00:26:02Desapropriação
00:12:22Requisição Administrativa
00:08:39Defesa do Consumidor
00:05:03Direito à Informação
00:10:40Direito de Petição
00:09:32Direito de Certidão
00:04:51Princípio da Inafastabilidade da Jurisdição
00:11:30Direito Adquirido, Ato Jurídico Perfeito e Coisa Julgada
00:11:54Juiz Natural e Promotor Natural
00:10:52Tribunal do Júri
00:16:11Princípios da Legalidade e Retroatividade da Lei Penal mais Favorável
00:23:49Vedação ao Racismo
00:12:38Tráfico, Terrorismo, Tortura, Crimes Hediondos e Ação de Grupos Armados Contra a Ordem Constitucional
00:06:49Pessoalidade da Pena
00:08:06Princípio da Individualização da Pena, Penas Admitidas e Penas Vedadas
00:14:36Extradição
00:08:35Devido Processo Legal
00:04:15Princípios do Contraditório e da Ampla Defesa
00:17:19Vedação à Prova Ilícita
00:06:58Princípio da Presunção de Inocência
00:10:46Identificação Criminal do Civilmente Identificado
00:09:14Ação Penal Privada Subsidiária da Pública
00:10:10Hipóteses Constitucionais de Prisão
00:05:12Direito à Não-Autoincriminação e Outros Direitos do Réu
00:09:19Prisão Civil por Dívida
00:08:29Assistência Jurídica Gratuita
00:08:38Indenização por Erro Judiciário e Excesso de Prisão
00:10:05Gratuidade do Registro Civil
00:04:07Celeridade Processual
00:02:28Habeas Corpus
00:09:40Mandado de Segurança
00:17:04Mandado de Injunção
00:08:04Habeas Data
00:03:52Ação Popular
00:06:06Proteção dos Dados Pessoais
00:08:32Tratados e Convenções Internacionais
00:17:21Tribunal Penal Internacional
00:12:07Direitos Sociais
11 aulas
Direitos Mínimos à Coletividade
00:34:31Origem e Conceitos Básicos dos Direitos Sociais
00:08:56Direito ao Trabalho e à Garantia do Emprego
00:03:17Direitos Referentes ao Salário Recebido pelo Trabalhador
00:08:18Direitos Referentes à Proteção do Trabalhador
00:06:27Direitos Concernentes ao Repouso do Trabalhador
00:02:44Outros Direitos do Trabalhador Previstos no Artigo 7º da Constituição Federal
00:06:15Direitos Sociais do Trabalhador Doméstico
00:07:42Direito Sindical
00:09:14Direito de Greve
00:05:36Outros Direitos do Trabalhador Previstos nos Artigos 10 e 11 da Constituição Federal
00:02:04Nacionalidade
6 aulas
Conceito de Nacionalidade
00:37:20Critérios de Atribuição de Nacionalidade
00:03:24Brasileiros Natos, Naturalizados e Portugueses Residentes no Brasil
00:12:44Tratamento Diferenciado
00:17:59Perda da Nacionalidade
00:28:08Espécies de Nacionalidade
01:08:00Cidadania, Direitos Políticos e Partidos Políticos
8 aulas
Conceito, Competência Legislativa, Classificação e Conceito e Características da Soberania Popular
00:16:58Direito de Sufrágio, Requisitos, Alistabilidade e Eligibilidade
00:12:16Direito de Voto, Escrutíneo e Ação Popular
00:19:52Iniciativa Popular, Plebiscito e Referendo
00:20:44Capacidade Eleitoral Ativa ou Alistabilidade
00:07:04Capacidade Eleitoral Passiva ou Eligibilidade
00:18:02Conceito, Caráter Nacional, Recursos Financeiros, Prestação de Contas e Funcionamento Parlamentar
00:24:16Liberdade e Autonomia dos Partidos, Fidelidade e Financiamento Partidário
00:09:38Organização Político-Administrativa
20 aulas
Da Organização Político-Administrativa
00:23:13Personalidade Jurídica da União e Bens Públicos
00:22:57Bens da União
00:14:58Introdução, Princípio da Predominância dos Interesses e Princípio dos Poderes Implícitos
00:22:18Técnicas de Repartição de Competência
00:09:06Competências Relativas à Soberania Nacional e à Defesa do Estado
00:21:22Competências Relativas à Exploração de Serviços e Atividades e ao Distrito Federal
00:20:19Outras Competências Exclusivas da União
00:12:31Introdução e Delegabilidade
00:25:22Competências em Espécie
00:14:34Competências Administrativas Comuns
00:14:51Competências Legislativas Concorrentes
00:14:22Autonomia, Poder Judiciário e Poder Legislativo
00:30:11Poder Executivo e Bens dos Estados
00:17:01Autonomia, Poder Executivo e Poder Legislativo
00:20:41Poder Legislativo e Garantias
00:09:38Organização e Fiscalização da Proteção e do Tratamento de Dados Pessoais
00:06:11Proteção de Dados Pessoais
00:05:49Das Competências da União
00:26:12Competência Legislativa do Município
00:16:36Da Administração Pública
20 aulas
Considerações Iniciais, Administração Pública Direta e Indireta e Princípios da Administração Pública
00:16:57Histórico do Princípio da Legalidade e Paralelo com a Autonomia da Vontade
00:20:30Princípio da Legalidade, Administrados e Controle de Legalidade
00:19:58Princípio da Legalidade e Atos Normativos
00:09:15Princípio da Impessoalidade e Finalidade da Atuação Administrativa
00:13:44Princípio da Impessoalidade e Vedação à Promoção Pessoal
00:14:35Princípio da Moralidade, Repercussões e Improbidade Administrativa
00:14:08Princípio da Moralidade e Nepotismo
00:15:39Princípio da Publicidade e Repercussões
00:15:37Princípio da Publicidade e Intimidade, Interesse Social, Atos Processuais e Direito de Petição
00:09:30Princípio da Eficiência e Responsabilidade da Administração Pública
00:23:20Organização Legal do Serviço Público
00:14:53Criação, Transformação e Extinção de Cargos, Funções e Empregos Públicos
00:21:15Acesso ao Serviço Público e Requisitos
00:15:22Restrições de Acesso, Titulação, Pessoas com Deficiência, Cargos em Comissão e Requisitos para a Investidura no Serviço Público
00:21:22Violação à Exigência e ao Prazo de Validade do Concurso Público e Nulidades
00:13:17Validade do Concurso Público, Prorrogação e Nomeação
00:19:20Convocação, Nomeação Fracionada, Situações Excepcionais e Direito Adquirido
00:19:35Preterição, Impugnação Judicial do Gabarito ou dos Critérios de Correção e Funções de Confiança
00:18:14Nepotismo e Contratação por Tempo Determinado
00:11:22Da Organização dos Poderes Legislativo e Executivo
62 aulas
Tripartição dos Poderes e Sistema de Freios e Contrapesos
00:19:08Tripartição dos Poderes e Funções do Poder Legislativo
00:13:19Congresso Nacional
00:18:19Câmara dos Deputados
00:11:34Senado Federal
00:17:56Comissões
00:20:35Espécies de Comissões e Conceito, Fins e Requisitos da Comissão Parlamentar de Inquérito
00:20:17Criação e Poderes de Investigação da Comissão Parlamentar de Inquérito
00:20:28Poderes de Investigação e Competências da da Comissão Parlamentar de Inquérito e Direitos dos Depoentes
00:20:45Competências, Esgotamento, Controle e Publicidade dos Atos da Comissão Parlamentar de Inquérito
00:20:12Reuniões
00:20:24Atribuições do Congresso Nacional (Artigo 48, incisos I a IX da Constituição Federal)
00:19:13Atribuições do Congresso Nacional (Artigo 48, incisos IX a XV, e Artigo 49, incisos I a V, da Constituição Federal)
00:20:38Atribuições (Artigo 49, incisos VI a XVII da Constituição Federal) e Atuações do Congresso Nacional
00:21:35Atribuições da Câmara dos Deputados
00:16:04Atribuições do Senado Federal (Artigo 52, incisos I a IV e parágrafo único, da Constituição Federal)
00:17:30Atribuições do Senado Federal (Artigo 52, incisos V a XIV, da Constituição Federal)
00:16:27Prerrogativas e Imunidade Material dos Congressistas
00:22:42Imunidade Formal dos Congressistas
00:22:51Foro Especial em Razão da Função
00:17:38Afastamento
00:12:07Desobrigação de Testemunhar, Incorporação às Forças Armadas e Subsistência das Imunidades
00:17:13Incompatibilidades
00:14:53Perda do Mandato
00:16:33Renúncia ao Mandato
00:13:51Manutenção do Mandato e Deputados Estaduais, Distritais e Vereadores
00:15:21Conceitos Básicos e Composição do Tribunal de Contas da União
00:20:32Competências do Tribunal de Contas da União
00:12:20Tribunais de Contas Estaduais, Distritais e Municipais
00:20:45Da Fiscalização Contábil, Financeira e Orçamentária
00:16:26Comissão Mista, Características do Tribunal de Contas e Sistema de Controle Interno
00:12:31Aplicação de Normas a Organização, Composição e Fiscalização dos Tribunais de Contas dos Estados e do Distrito Federal
00:08:12Introdução e Sistemas de Jurisdição
00:17:19Órgãos do Poder Judiciário
00:16:13Funções Típicas e Atípicas
00:10:21Garantias do Poder Judiciário Referentes à Independência e ao Orçamento
00:19:16Garantias do Poder Judiciário Referentes ao Orçamento e à Autonomia Administrativa
00:21:10Organização das Carreiras da Magistratura: Ingresso e Promoção
00:20:58Organização das Carreiras da Magistratura: Subsídios e Outros Aspectos
00:22:32Vitaliciedade e Inamovibilidade dos Magistrados
00:19:11Irredutibilidade dos Subsídios dos Magistrados e Foro por Prerrogativa de Função
00:12:36Vedações aos Magistrados
00:10:38Composição e Atribuições do Conselho Nacional de Justiça
00:21:06Atribuições do Conselho Nacional de Justiça
00:20:24Vedações ao Conselho Nacional de Justiça e Competências
00:20:24Composição e Competência Originária do Supremo Tribunal Federal
00:21:39Competência Originária do Supremo Tribunal Federal
00:23:01Competências Originária e Recursal do Supremo Tribunal Federal
00:19:15Competência Recursal e Preservação das Competências do Supremo Tribunal Federal
00:14:02Composição e Competência Originária do Superior Tribunal de Justiça
00:20:35Competência Originária do Superior Tribunal de Justiça
00:20:07Competência Recursal do Superior Tribunal de Justiça
00:17:22Justiça Federal
00:20:23Justiça Federal e Competências dos Juízes Federais
00:17:50Competências dos Juízes Federais
00:14:24Justiça do Trabalho
00:20:43Competências dos Juízes do Trabalho
00:17:29Justiça Eleitoral
00:18:53Hipóteses de Cabimento de Recursos das Decisões do Tribunal Regional Eleitoral
00:06:13Justiça Militar
00:22:22Justiça Estadual
00:18:28Quinto Constitucional
00:11:14Funções da Administração
4 aulas
Conceitos e Espécies
00:12:25Planejamento: conceitos e etapas
00:18:17Organização e Direção: conceitos e etapas
00:20:57Controle: conceito e etapas
00:24:47Conceitos de Eficiência, Eficácia e Efetividade
1 aula
Conceitos e Características
00:17:06Processo Administrativo
14 aulas
Planejamento e Gestão Estratégica: conceitos e funções
00:18:47Comunicação: conceitos, emissor e receptor, comunicabilidade, recepção, ruídos, elementos, canais e tipos de comunicação
00:24:07Níveis Organizacionais e Tipos de Planejamento
00:20:21Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 1
00:18:05Planejamento Estratégico: conceitos, valores, missão e visão - Parte 2
00:14:49Gestão Estratégica: conceitos, variáveis internas e externas, diagnóstico e prognóstico
00:25:33Planejamento por Cenário: conceitos e tomada de decisão
00:19:47Ferramentas de Análise de Gestão: benchmarking
00:15:09Ferramentas de Análise de Gestão: balanced scorecard
00:19:38Ferramentas de Análise de Gestão: resolução de questões de benchmarking e balanced scorecard
00:10:41Ferramentas de Análise de Gestão: matriz GUT e brainstormig
00:10:43Ferramentas de Análise de Gestão: ciclo PDCA e princípios de Deming
00:20:38Ferramentas de Análise de Gestão: modelo de excelência em gestão pública, impacto das novas tecnologias
00:16:09Avaliação e Mensuração do Desempenho Governamental: conceitos e espécies
00:13:16Caracterização das Organizações
1 aula
Características Básicas das Organizações Formais Modernas
00:37:34Aspectos Comportamentais
12 aulas
Conceito e Estilos de Liderança
00:15:59Estilos de Liderança
00:17:26Conceito, Teoria de Maslow e Teoria ERC
00:24:02Teoria dos Dois Fatores
00:11:30Teoria da Expectativa
00:05:25Teoria X e Y
00:08:40Conceito
00:19:38Funcionalidades e Metas
00:13:43Aspectos Formais e Informais
00:15:26Níveis da Cultura
00:20:27Vantagens, Desvantagens, Dimensões e Processos Inseridos na Cultura Organizacional
00:17:25Cultura da Responsabilidade e Mecanismos de Rede Informacional
00:31:07Gestão de Pessoas
4 aulas
Relacionamento Interpessoal
00:14:38Conceitos, Relação com os Outros Sistemas de Organização e Objetivos da Gestão de Pessoas
00:15:32Gestão por Competências: Conceito, Divisões e Características
00:17:48Conceito e Características
00:11:54Gestão da Qualidade
7 aulas
Gestão da Qualidade
00:22:44Ferramentas da Qualidade
00:29:56Ciclo PDCA
00:17:03BSC – Balanced Scorecard
00:08:49Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea
00:21:17Avaliação e Mensuração de Desempenho
00:11:53Qualidade na Prestação de Serviços
00:29:55Processo Decisório
1 aula
Processo Decisório e Resolução de Problemas
00:37:05Noções de Administração de Material e Logística
43 aulas
Conceito e Visões da Administração de Recursos Materiais
00:14:12Funções da Administração de Recursos Materiais
00:15:35Conceito e Categorias
00:11:35Objetivos da Gestão de Materiais em Órgãos Públicos
00:17:04Classificação de Materiais
00:25:20Etapas da Classificação de Materiais
00:11:54Critérios de Classificação de Materiais
00:11:56Classificação de Recursos Materiais XYZ
00:10:56Classificação de Recursos Materiais ABC
00:15:57Classificação de Recursos Materiais Curva ABC ou Curva 80/20
00:18:32Conceitos e Objetivos da Gestão de Estoques
00:12:35Manutenção de Estoques
00:10:35Custos de Estoques
00:08:48Custos Diretamente e Inversamente Proporcionais ao Nível do Estoque Médio
00:07:26Custos Independentes do Nível do Estoque Médio
00:05:26LEC - Lote Econômico de Compras
00:18:47Métodos de Previsão de Demandas
00:09:47Método do Último Período
00:10:19Método da Média Móvel
00:12:43Método da Média Móvel Ponderada
00:16:51Método da Média Móvel Exponencialmente Ponderada
00:10:42Sistema de Reposição Periódica
00:09:27Sistema de Reposição Contínua
00:19:29Gráfico: curva dente de serra
00:11:28Métodos de Avaliação de Estoque
00:07:36Método Custo Médio
00:13:16Método PEPS
00:13:53Método UEPS
00:11:51Método Just in Time
00:11:11Método KANBAN
00:10:01Análise dos Estoques
00:13:56Supply Chain Management
00:08:48Conceitos, Objetivos, Recebimento e Armazenagem
00:15:22Armazenagens de Materiais
00:15:18Aspectos de Armazenagens Complexas
00:10:17Equipamentos para Armazenagem
00:10:18Arranjo Físico
00:12:25Distribuição de Materiais
00:10:22Características das Modalidades de Transporte
00:06:58Estrutura para Distribuição
00:07:16Controle dos bens
00:16:34Alterações e baixas dos bens
00:07:17Baixa e Alienação
00:06:19Modelos de Administração Pública e sua Evolução e Administração Patrimonialista, Burocrática e Administração Pública Gerencial
5 aulas
Administração Pública Patrimonialista
00:17:55Administração Pública Burocrática
00:16:48Administração Pública Gerencial
00:44:55Reformas Administrativas
00:36:37Organização do Estado
00:20:13Gestão Pública, Governabilidade, Governança e Accountability
1 aula
Controles Internos, Controles Externos, Controle Social e Accountability
00:19:56Gestão Pública Empreendedora
1 aula
Empreendedorismo Governamental e Novas Lideranças
00:47:37Inovação no Setor Público
1 aula
Conceito, Inovação em Investimento Público, Inovação Via Compras Públicas, Inovações Institucionais e Institucionais Políticas, Inovações nos Serviços Públicos e Inovação Organizacional
00:10:28Técnicas de Arquivo e Protocolo
1 aula
Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos
00:11:07Processos de Comunicação
1 aula
Comunicação na Gestão Pública e na Gestão de Redes Organizacionais
00:22:17Organização de Reuniões
1 aula
Reuniões; Definição, Objetivos e Formas
00:07:35Atendimento com Qualidade, Atendimento ao Público e Atendimento Telefônico
7 aulas
Conceito, Objetivos, Tipos de Clientes e Fatos Influenciadores do Cliente
00:28:47Utilidade do Atendimento
00:15:16Competências Fundamentais da Linha de Frente
00:21:04Conceitos, Aplicações e Objetivos
00:18:06Conceitos, Emissor, Receptor e Elementos da Comunicação
00:13:26Características dos Serviços
00:14:34Atendimento Empresarial - Etiqueta Empresarial
00:12:23Conceitos de Organização de Arquivos e Métodos de Acesso
10 aulas
Criação de Documentos
00:09:34Aquisição de Documentos
00:06:08Avaliação e Destinação de Documentos
00:09:01Difusão de Documentos
00:07:15Descrição de Documentos
00:05:02Análise Tipológica e Diplomática dos Documentos
00:13:16Política de Acesso aos Documentos de Arquivo
00:08:22Teoria das Três Idades de Arquivo
00:20:45Preparo, Preenchimento e Tratamento de Documentos, de Relatórios, de Formulários e de Planilhas
00:09:03Destinação de Documentos de Arquivo para o Poder Executivo do Estado de Minas Gerais
00:07:38Redação Oficial
26 aulas
Introdução e Panorama da Comunicação Oficial
00:34:17Clareza, Precisão, Objetividade e Concisão
00:30:45Coesão e Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização, Uso da Norma Culta e Exercícios
00:29:25Exercícios sobre Princípios da Redação Oficial
00:31:31Pronomes de Tratamento e Exercícios
00:47:45Signatário, Grafia de Cargos Compostos, Vocativo e Exercícios
00:20:51Cabeçalho, Nome do Expediente, Local e Data, Endereçamento e Assunto
00:46:38Texto do Documento, Fecho das Comunicações, Identificação do Signatário e Numeração de Páginas
00:38:43Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) e Mensagem
00:22:52Formatação e Apresentação
00:35:51Tipos de Documentos e Exposição de Motivos
00:20:40Correio Eletrônico (E-mail)
00:27:11Atestado
00:05:32Ata
00:09:49Circular
00:02:48Convite e Convocação
00:03:01Correio Eletrônico (E-mail)
00:03:52Declaração
00:03:16Carta Comercial
00:02:58Edital
00:04:44Informação
00:02:59Ofício
00:08:30Parecer
00:03:54Relatório
00:07:49Requerimento
00:02:52Objeto e Âmbito de Aplicação, Pronome de Tratamento Adequado, Formas de Tratamento Vedadas, Endereçamento de Comunicações e Vigência
00:12:25
Conhecimentos de Direito Constitucional (Irineu Ruiz)
Ariane Budke é professora de Língua Portuguesa, Redação e Língua Espanhola para concursos. Já trabalhou como professora em cursinhos pré-vestibular e em escola de idiomas. É licenciada em Letras Português/Espanhol pela UNIOESTE e em Estudos Portugueses pela Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa (FLUL). Possui Minor em Língua Portuguesa pela FLUL. É pós-graduada em Docência do Ensino Superior pela FAG e mestra em Letras pela UNIOESTE. Obteve certificado DELE de proficiência nível C1.
Professor na Nova Concursos Graduado e Licenciado em Ciência da Computação Desenvolvedor e coordenador Web, professor de informática em diversos cursos preparatórios para concursos públicos. Instagram: @fabio.augusto
Professor universitário e de cursos preparatórios para concurso público e OAB. Advogado e Consultor Jurídico. Escritor. Formado em direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo. Pós-graduado em processo penal pela Escola Paulista da Magistratura. Mestrando em psicogerontologia pela Instituto Educatie. http://lattes.cnpq.br/4094198104128991
Graduado em Administração Geral e Gestão Pública Atua desde 2005 em cursos preparatórios para concursos públicos Aprovado em concursos públicos Na área de Gestão Pública e Agente Administrativo Aprovado também no concurso da Caixa Econômica Federal, CPTM e Prefeitura de Mogi das Cruzes. Facebook: cristiano.silva
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