Curso SES-RJ 2026 - Assistente Administrativo de Saúde

Conteúdo do curso

1. Língua Portuguesa

   Ariane Budke

   Compreensão e Interpretação de Texto e Modos de Organização Textual

   9 aulas

   • Conceitos Gerais

     00:30:39

   • Diferença entre Compreender e Interpretar

     00:11:47

   • Técnicas de Leitura

     00:17:15

   • Exercícios sobre Compreensão e Interpretação

     00:38:42

   • Narrativa, Descritiva, Dissertativa, Injuntiva, Preditiva e Dialogal

     00:56:07

   • Artigo de Opinião, Entrevista, Charge, Texto Didático, Resumo, Esquema, Dissertação Argumentativa e E-mail

     00:46:30

   • Carta Pessoal, Diário, Histórias em Quadrinhos, Fábula, Conto, Notícia, Crônica e Anúncio Publicitário

     00:38:03

   • Exercícios sobre Tipologia textual

     00:13:10

   • Exercícios sobre Gêneros Textuais

     00:12:02

   Semântica

   12 aulas

   • Principais Conceitos

     00:14:40

   • Conotação X Denotação

     00:17:22

   • Sinonímia X Antonímia

     00:06:04

   • Hiperônimos X Hipônimos

     00:10:16

   • Homônimos

     00:29:06

   • Parônimos

     00:14:47

   • Polissemia

     00:10:24

   • Conceito de Figuras de Linguagem

     00:16:52

   • Aliteração, Assonância e Onomatopeia

     00:08:11

   • Metáfora, Comparação, Metonímia, Catacrese, Perífrase, Antonomásia e Sinestesia

     00:20:48

   • Antítese, Hipérbole, Eufemismo, Ironia, Prosopopeia ou Personificação, Apóstrofe, Gradação e Paradoxo

     00:18:02

   • Exercícios sobre Figuras de Linguagem

     00:10:27

   Coesão e Coerência Textuais

   3 aulas

   • Coesão Lexical e Coesão Gramatical

     00:40:56

   • Coerência Textual: Tese, Projeto de Texto, Conhecimento de Mundo, Lógica Interna e Princípios da Coerência Textual

     00:15:52

   • Exercícios sobre Coesão e Coerência Textual

     00:23:33

   Níveis de Linguagem, Variedades da Língua, Uso Informal e Formal da Língua

   1 aula

   • Níveis de Fala; Padrão, Coloquial, Gírias e Regionais

     00:25:53

   Elementos da Comunicação e Funções da Linguagem

   4 aulas

   • Elementos da Comunicação e Classificação da Linguagem

     00:33:55

   • Elementos da Comunicação

     00:11:32

   • Funções Referencial, Emotiva, Conativa, Metalinguística, Fática e Poética

     00:22:38

   • Exercícios sobre Funções da Linguagem

     00:08:48

   Acentuação Gráfica

   5 aulas

   • Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico

     00:19:01

   • Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas

     00:13:43

   • Regras de Acentuação

     00:20:38

   • Regras Especiais de Acentuação

     00:10:28

   • Exercícios sobre Acentuação Gráfica

     00:14:16

   Ortografia

   24 aulas

   • Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH

     00:37:14

   • Que ou Quê

     00:04:47

   • Uso dos Porquês

     00:14:56

   • Se Não ou Senão

     00:03:34

   • Tampouco ou Tão Pouco

     00:03:57

   • Mal ou Mau

     00:05:10

   • Mas e Mais

     00:07:28

   • Onde ou Aonde

     00:04:19

   • Há ou A

     00:08:04

   • Em Vez De ou Ao Invés De

     00:05:48

   • A Fim De ou Afim

     00:06:06

   • Ao Encontro De ou De Encontro A

     00:02:18

   • A Cerca De ou Acerca De

     00:07:17

   • A Par ou Ao Par

     00:04:53

   • A Ver ou Haver

     00:05:17

   • Demais ou De Mais

     00:08:52

   • Palavras com Dupla Grafia

     00:05:45

   • Uso de Letras Maiúsculas

     00:21:55

   • Hífen: Regras Gerais

     00:09:11

   • Hífen: Regras Especiais

     00:15:09

   • Hífen: Regras de Colocação

     00:31:48

   • Acordo Ortográfico e Principais Alterações

     00:25:55

   • Exercícios sobre Emprego do Hífen

     00:10:54

   • Exercícios sobre Ortografia

     00:38:02

   Morfologia

   41 aulas

   • Estrutura das Palavras

     00:28:44

   • Formação das Palavras

     00:25:30

   • Classes de Palavras

     00:28:00

   • Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras

     00:12:55

   • Conceito e Classificação dos Substantivos

     00:23:23

   • Flexão de Gênero

     00:14:27

   • Particularidades de Gênero

     00:12:03

   • Flexão de Número dos Substantivos Simples

     00:15:27

   • Flexão de Número dos Substantivos Compostos

     00:20:31

   • Variação de Grau

     00:21:20

   • Artigo: Conceitos Iniciais

     00:17:59

   • Usos dos Artigos Definidos

     00:13:45

   • Usos dos Artigos Indefinidos

     00:09:29

   • Adjetivos: Aspectos Gerais

     00:35:04

   • Flexão de Gênero e Número

     00:14:44

   • Grau dos Adjetivos

     00:22:53

   • Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos

     00:11:12

   • Advérbios: Conceito e Usos

     00:43:42

   • Interjeições: Conceito e Usos

     00:26:01

   • Preposições: Conceito e Usos

     00:51:19

   • Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições

     00:12:03

   • Pronome: Conceitos Gerais

     00:16:18

   • Pronomes Pessoais

     00:37:00

   • Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras

     00:20:32

   • Pronomes Pessoais de Tratamento

     00:11:43

   • Pronomes Demonstrativos

     00:36:27

   • Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos

     00:27:31

   • Pronomes Possessivos

     00:15:54

   • Pronomes Relativos

     00:30:29

   • Exercícios sobre Pronomes

     00:10:28

   • Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal

     00:35:06

   • Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal

     00:45:46

   • Modo Indicativo

     00:27:48

   • Modo Subjuntivo e Modo Imperativo

     00:17:56

   • Exercícios sobre Verbos

     00:16:51

   • Numeral

     00:34:51

   • Conjunção Aspectos Gerais

     00:20:29

   • Conjunções Coordenadas

     00:24:03

   • Conjunções Subordinadas

     00:43:21

   • Conjunções Polissêmicas

     00:19:33

   • Exercícios sobre Conjunções

     00:12:43

   Sintaxe

   8 aulas

   • Aspectos Gerais

     00:35:52

   • Sujeito

     00:46:27

   • Predicado

     00:24:55

   • Termos Integrantes

     00:40:29

   • Termos Acessórios

     00:49:26

   • Exercícios sobre Sujeito e Predicado

     00:15:35

   • Exercícios sobre Termos Integrantes

     00:15:39

   • Exercícios sobre Termos Acessórios

     00:11:37

   Processos de Coordenação e Subordinação

   9 aulas

   • Orações Coordenadas

     00:34:18

   • Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada

     00:18:32

   • Orações Subordinadas Substantivas

     00:38:50

   • Orações Subordinadas Adjetivas

     00:20:41

   • Orações Subordinadas Adverbiais

     00:27:39

   • Exercícios sobre Orações Coordenadas

     00:13:21

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas

     00:21:34

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas

     00:12:52

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais

     00:16:07

   Concordância Verbal e Nominal

   7 aulas

   • Concordância Verbal: Sujeito Simples

     00:36:26

   • Concordância Verbal: Sujeito Composto

     00:17:39

   • Concordância Verbal: Casos Especiais

     00:19:50

   • Concordância Verbal: Verbo Ser

     00:11:13

   • Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares

     00:42:19

   • Exercícios sobre Concordância Nominal

     00:16:15

   • Exercícios sobre Concordância Verbal

     00:25:26

   Regência Verbal e Nominal

   5 aulas

   • Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição

     00:30:55

   • Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal

     00:24:38

   • Regência Nominal: Definições, Características e Termos

     00:19:18

   • Exercícios sobre Regência Verbal

     00:20:17

   • Exercícios sobre Regência Nominal

     00:18:19

   Crase

   5 aulas

   • Ocorrência da Crase

     00:19:16

   • Casos Especiais de Crase

     00:17:08

   • Casos Facultativos da Crase

     00:10:46

   • Casos Proibidos do Uso da Crase

     00:19:09

   • Exercícios sobre Crase

     00:13:21

   Pontuação

   6 aulas

   • Uso da Vírgula

     00:33:45

   • Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar

     00:30:22

   • Caso Proibitivos do Uso da Vírgula

     00:08:38

   • Outros Sinais de Pontuação

     00:30:40

   • Equivalência dos Sinais de Pontuação

     00:23:27

   • Exercícios sobre Pontuação

     00:31:58

   Colocação Pronominal

   2 aulas

   • Próclise, Mesóclise e Ênclise

     00:31:10

   • Exercícios sobre Colocação Pronominal

     00:10:49

2. Políticas Públicas de Saúde

   Constituição Federal: Artigos 196, 197, 198, 199 e 200

   1 aula

   • Da Saúde

     00:05:28

   Lei nº 8.080 de 19 de setembro de 1990

   3 aulas

   • Lei Orgânica n° 8.080/1990 - Das Disposições Preliminares, Dos Princípios e Diretrizes

     00:29:21

   • Lei Orgânica n° 8.080/1990 - Das Disposições Intermediárias

     01:01:02

   • Lei Orgânica n° 8.080/1990 - Das Disposições Transitórias e Finais

     01:00:01

   HumanizaSUS

   1 aula

   • Conceito, Diretrizes, Princípios e Gestão Participativa e Cogestão

     00:39:27

   Conselho Nacional de Saúde. Resolução n° 330, de 4 de novembro de 2003

   1 aula

   • Resolução nº 330/2003 : Disposições Legais

     00:04:07

   Lei n° 10.741/2003

   24 aulas

   • Das Disposições Preliminares

     00:19:07

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à vida

     00:29:19

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à liberdade, ao respeito e à dignidade

     00:22:31

   • Dos Direitos Fundamentais: dos alimentos

     00:19:18

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à saúde

     00:22:59

   • Dos Direitos Fundamentais: da educação, cultura, esporte e lazer

     00:21:52

   • Dos Direitos Fundamentais: da profissionalização e do trabalho

     00:19:12

   • Dos Direitos Fundamentais: da previdência social

     00:18:14

   • Dos Direitos Fundamentais: da assistência social

     00:18:45

   • Dos Direitos Fundamentais: da habitação

     00:17:42

   • Dos Direitos Fundamentais: do transporte

     00:18:51

   • Das Medidas de Proteção

     00:05:44

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: disposições gerais

     00:19:07

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: das entidades de atendimento ao idoso

     00:22:49

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: da fiscalização das entidades de atendimento

     00:14:11

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: das infrações administrativas

     00:12:31

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: da apuração administrativa de infração às normas de proteção ao idoso

     00:12:37

   • Da Política de Atendimento ao Idoso: da apuração judicial de irregularidades em entidade de atendimento

     00:17:22

   • Do Acesso à Justiça: disposições gerais

     00:21:05

   • Do Acesso à Justiça: do Ministério Público

     00:22:38

   • Do Acesso à Justiça: da proteção judicial dos interesses difusos, coletivos e individuais indisponíveis ou homogêneos

     00:31:35

   • Dos Crimes

     00:32:22

   • Disposições Finais e Transitórias

     00:17:45

   • Questões sobre Crimes no Estatuto do Idoso

     00:24:56

   Portaria nº 992, de 13 de maio de 2009

   1 aula

   • Portaria GM/MS Nº 992/2009 : Disposições Legais

     00:21:59

   Portaria nº 2.836, de 1º de dezembro de 201

   1 aula

   • Portaria GM/MS Nº 2.836/2011 : Disposições Legais

     00:24:28

   Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015

   16 aulas

   • Lei n° 13.146/2015: Razões Para Elaboração da Lei - Convenção Internacional da Pessoa com Deficiência

     00:38:13

   • Lei n° 13.146/2015: Disposições Gerais

     00:32:40

   • Lei n° 13.146/2015: Da Igualdade e Não Discriminação

     00:33:47

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Vida

     00:20:51

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Habilitação e à Reabilitação

     00:17:56

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Saúde

     00:21:00

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Educação

     00:15:10

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Moradia

     00:10:02

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito ao Trabalho; Da Habilitação Profissional e Reabilitação Profissional

     00:22:21

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito à Assistencia Social; Previdencia Social; Cultura; Esporte e Lazer

     00:21:43

   • Lei n° 13.146/2015: Dos Direitos Fundamentais: Do Direito ao Transporte e Mobilidade

     00:16:17

   • Lei n° 13.146/2015: Da Acessibilidade: Disposições Gerais

     00:13:11

   • Lei n° 13.146/2015: Da Acessibilidade: Do Acesso à Informação e à Comunicação

     00:15:46

   • Lei n° 13.146/2015: Da Acessibilidade: Participação na Vida Pública; Da Ciência e Tecnologia

     00:14:31

   • Lei n° 13.146/2015: Do Acesso à Justiça

     00:15:38

   • Lei n° 13.146/2015: Do Acesso à Justiça: Dos Crimes e Infrações Administrativas

     00:08:30

   Portaria GM/MS nº 230, de 7 de março de 2023

   1 aula

   • Portaria GM/MS nº 230/2023 : Disposições Legais

     00:21:34

   Portaria GM/MS nº 1.526, de 11 de outubro de 2023

   1 aula

   • Portaria GM/MS nº 1.526/2023 : Disposições Legais

     00:23:54

3. Informática

   Fábio Augusto

   Conhecimentos do sistema operacional Microsoft Windows

   5 aulas

   • Windows 10 e 11: Principais Diferenças

     00:19:29

   • Windows 11: Características

     00:38:48

   • Windows 11: Área de Trabalho

     00:29:49

   • Windows 11: Explorador de Arquivos

     00:35:53

   • Windows 11: Copilot/Cortana

     00:29:38

   Conhecimentos sobre o Programa Microsoft Word 2016

   16 aulas

   • Word 2016: Conceitos, Edição e Formatação

     00:24:41

   • Word 2016: Backstage

     00:22:57

   • Word 2016: Área de Transferência, Pincel de Formatação e Fonte

     00:22:33

   • Word 2016: Página Inicial - Grupo Parágrafo

     00:24:52

   • Word 2016: Página Inicial - Grupo Estilo

     00:11:33

   • Word 2016: Guia Inserir - Grupos Página e Tabela

     00:25:50

   • Word 2016: Guia Inserir - Grupo Ilustrações

     00:16:14

   • Word 2016: Guia Inserir - Demais Grupos

     00:22:02

   • Word 2016: Guia Desenhar e Design

     00:16:43

   • Word 2016: Guia Layout - Configurar Página e Demais Grupos

     00:46:56

   • Word 2016: Guia Referências

     00:19:36

   • Word 2016: Guia Correspondência e Revisão

     00:20:23

   • Word 2016: Guia Revisão - Grupos Acessibilidade, Idioma, Comentários e Demais Grupos

     00:41:49

   • Word 2016: Guia Exibir

     00:25:42

   • Word 2016: Arquivo Imprimir e Seleção de Texto

     00:25:31

   • Word 2016: Questões

     01:02:11

   Conhecimentos sobre o programa Microsoft Excel 2016

   16 aulas

   • Excel 2016: Excel Representação, Células, Formas do Ponteiro do Mouse, Inserindo Linhas e Colunas e Ajustando Largura da Coluna

     00:27:33

   • Excel 2016: Funções e Operadores Aritméticos

     00:21:19

   • Excel 2016: Função Soma

     00:32:01

   • Excel 2016: Função Média

     00:27:35

   • Excel 2016: Funções Aninhadas

     00:25:02

   • Excel 2016: Função SE - Exercícios

     00:20:56

   • Excel 2016: Função E, OU e Formatação Condicional

     00:21:16

   • Excel 2016: Funções Gerais e Procurar Vertical

     00:25:34

   • Excel 2016: Funções SOMASE e SOMASES

     00:21:38

   • Excel 2016: Criação de Tabela

     00:26:16

   • Excel 2016: Referências

     00:24:15

   • Excel 2016: Validação de Dados

     00:23:58

   • Excel 2016: Botões e Tipos de Gráficos

     00:23:31

   • Excel 2016: Botão Autosoma

     00:20:40

   • Excel 2016: Questões Comentadas - Parte 1

     00:42:30

   • Excel 2016: Questões Comentadas - Parte 2

     00:38:46

   Google Chrome e Mozilla Firefox

   4 aulas

   • Google Chrome: Conceitos, Ferramentas e Configurações

     00:43:25

   • Mozilla Firefox: Conceitos, e Ferramentas Clássicas do Navegador

     00:29:52

   • Mozilla Firefox: Procura de Textos, Ferramenta Gerenciador de Senhas , Ferramenta “Inspetor”, Extenções e Principais Teclas de Atalho

     00:28:03

   • Mozilla Firefox: Configurações

     00:33:01

4. Conhecimentos Específicos

   Cristiano Silva e Ariane Budke

   Rotinas Administrativas

   1 aula

   • Conceitos Gerais

     00:08:14

   Funções Administrativas

   4 aulas

   • Conceitos e Espécies

     00:12:25

   • Planejamento: conceitos e etapas

     00:18:17

   • Organização e Direção: conceitos e etapas

     00:20:57

   • Controle: conceito e etapas

     00:24:47

   Noções de Administração Financeira

   11 aulas

   • Conceito

     00:19:41

   • Técnicas Orçamentárias

     00:19:43

   • Princípios Orçamentários

     00:39:21

   • Ciclo Orçamentário

     00:27:05

   • Processo Orçamentário

     00:27:17

   • Emendas Parlamentares

     00:28:42

   • Métodos, Técnicas e Instrumentos do Orçamento Público: Normas Legais Aplicáveis

     00:19:02

   • Suprimento de Fundos

     00:19:03

   • Conta Única do Tesouro

     00:16:14

   • Limites para o Endividamento Público

     00:17:53

   • Dívida Pública Passiva

     00:19:07

   Noções de Gestão de Pessoas

   16 aulas

   • Conceitos, Relação com os Outros Sistemas de Organização e Objetivos da Gestão de Pessoas

     00:15:32

   • Relações Industriais, Administração de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

     00:22:27

   • Agregar, Aplicar, Recompensar, Desenvolver, Manter e Monitorar

     00:11:45

   • Recrutamento

     00:15:06

   • Seleção de Pessoal

     00:18:50

   • Conceitos, Características, Objetivos, Avaliadores e Métodos de Avaliação: escalas gráficas e escolhas forçadas

     00:22:41

   • Métodos de Avaliação: pesquisa de campo, incidentes críticos e relatório; Erros de Avaliação: efeito halo e horn, recenticidade, avaliação congelada, tendencia central, identificação e leniência

     00:26:56

   • Questões sobre Gestão de Pessoas

     00:16:57

   • Treinamento, Desenvolvimento e Educação: Conceitos, Características e Objetivos

     00:22:09

   • Conceito, Teoria de Maslow e Teoria ERC

     00:24:02

   • Teoria dos Dois Fatores

     00:11:30

   • Teoria da Expectativa

     00:05:25

   • Teoria X e Y

     00:08:40

   • Conceito e Estilos de Liderança

     00:15:59

   • Estilos de Liderança

     00:17:26

   • Objetivo, Tipos de Equipes e Estágios, Desenvolvimento e Trabalho em Equipe

     00:23:04

   Noções de Administração de Materiais

   43 aulas

   • Conceito e Visões da Administração de Recursos Materiais

     00:14:12

   • Funções da Administração de Recursos Materiais

     00:15:35

   • Conceito e Categorias

     00:11:35

   • Objetivos da Gestão de Materiais em Órgãos Públicos

     00:17:04

   • Classificação de Materiais

     00:25:20

   • Etapas da Classificação de Materiais

     00:11:54

   • Critérios de Classificação de Materiais

     00:11:56

   • Classificação de Recursos Materiais XYZ

     00:10:56

   • Classificação de Recursos Materiais ABC

     00:15:57

   • Classificação de Recursos Materiais Curva ABC ou Curva 80/20

     00:18:32

   • Conceitos e Objetivos da Gestão de Estoques

     00:12:35

   • Manutenção de Estoques

     00:10:35

   • Custos de Estoques

     00:08:48

   • Custos Diretamente e Inversamente Proporcionais ao Nível do Estoque Médio

     00:07:26

   • Custos Independentes do Nível do Estoque Médio

     00:05:26

   • LEC - Lote Econômico de Compras

     00:18:47

   • Métodos de Previsão de Demandas

     00:09:47

   • Método do Último Período

     00:10:19

   • Método da Média Móvel

     00:12:43

   • Método da Média Móvel Ponderada

     00:16:51

   • Método da Média Móvel Exponencialmente Ponderada

     00:10:42

   • Sistema de Reposição Periódica

     00:09:27

   • Sistema de Reposição Contínua

     00:19:29

   • Gráfico: curva dente de serra

     00:11:28

   • Métodos de Avaliação de Estoque

     00:07:36

   • Método Custo Médio

     00:13:16

   • Método PEPS

     00:13:53

   • Método UEPS

     00:11:51

   • Método Just in Time

     00:11:11

   • Método KANBAN

     00:10:01

   • Análise dos Estoques

     00:13:56

   • Supply Chain Management

     00:08:48

   • Conceitos, Objetivos, Recebimento e Armazenagem

     00:15:22

   • Armazenagens de Materiais

     00:15:18

   • Aspectos de Armazenagens Complexas

     00:10:17

   • Equipamentos para Armazenagem

     00:10:18

   • Arranjo Físico

     00:12:25

   • Distribuição de Materiais

     00:10:22

   • Características das Modalidades de Transporte

     00:06:58

   • Estrutura para Distribuição

     00:07:16

   • Controle dos bens

     00:16:34

   • Alterações e baixas dos bens

     00:07:17

   • Baixa e Alienação

     00:06:19

   Noções de Relações Humanas

   1 aula

   • Relação Indivíduo e Organização, Satisfação e Motivação

     00:12:51

   Noções de Segurança do Trabalho e Ergonomia

   15 aulas

   • Introdução, Evolução e Histórico

     00:35:00

   • Conceito, Elementos e Avaliação

     00:24:01

   • Doenças Relacionadas ao Trabalho: Conceitos, Espécies, Etiologias, Fisiopatologiase Reconhecimento Oficial de Doenças Relacionadas ao Trabalho

     00:33:06

   • Nexo Técnico Previdenciário, Individual, Profissional e Epidemiológico e Reabilitação Ocupacional

     00:19:40

   • Toxicologia Ocupacional: Noções Conceituaus de Toxicologia Ocupacional Relacionadas a Perio, Risco, Efeitos Tóxico e Agente Tóxico, Vias de Penetração de Um Agente Tóxico, Toxicocinética e Toxicodinâmica

     00:34:14

   • Toxicologia Ocupacional: Dose Letal e Concentração Letal, Relações Dose-Efeito e Dose-Resposta, Testes de Avaliação de Toxidade, Classificações Quanto à Intoxicação, Efeitos Mutagênicos e Carcinogênicos, Absorção e Distribuição Pelo Organismo e Fases da Intoxicação

     00:31:40

   • Toxicologia Ocupacional: Controle da Exposição e Monitoramento Biológico da Exposição Ocupacional; Indicadores Biológicos, Limite de Tolerância e Limite de Exposição Ocupacional

     00:41:19

   • Toxicologia Ocupacional: Substâncias Sensibilizantes

     00:34:35

   • Insalubridade: Conceito de Insalubridade, Sua Caracterização e Controle

     00:33:57

   • Insalubridade: Definições Gerais

     00:13:25

   • Saneamento Ambiental

     00:35:28

   • Engenharia da Segurança no Trabalho Relacionadas a Proteção Coletiva e Individual do Trabalho

     00:33:54

   • Ergonomia, Biomecânica e Fisiologia

     00:28:59

   • Ergonomia: Aspectos Psicossociais e Cognitivos

     00:26:09

   • Ergonomia: Análise Ergonômica do Trabalho

     00:38:49

   Noções de Gestão da Qualidade

   7 aulas

   • Gestão da Qualidade

     00:22:44

   • Ferramentas da Qualidade

     00:29:56

   • Ciclo PDCA

     00:17:03

   • BSC – Balanced Scorecard

     00:08:49

   • Fundamentos da Gestão Pública Contemporânea

     00:21:17

   • Avaliação e Mensuração de Desempenho

     00:11:53

   • Qualidade na Prestação de Serviços

     00:29:55

   Noções sobre Atendimento ao Público, Atendimento Telefônico e Relações Interpessoais

   8 aulas

   • Conceito, Objetivos, Tipos de Clientes e Fatos Influenciadores do Cliente

     00:28:47

   • Utilidade do Atendimento

     00:15:16

   • Competências Fundamentais da Linha de Frente

     00:21:04

   • Conceitos, Aplicações e Objetivos

     00:18:06

   • Conceitos, Emissor, Receptor e Elementos da Comunicação

     00:13:26

   • Características dos Serviços

     00:14:34

   • Relacionamento Interpessoal

     00:14:38

   • Atendimento Empresarial - Etiqueta Empresarial

     00:12:23

   Gestão de Documentos, Protocolo, Expedição de Correspondência, Arquivo e Gestão de Documentos Digitais

   18 aulas

   • Conceitos de: documentos, informações e suportes

     00:17:11

   • Classificação dos Documentos

     00:19:23

   • Natureza do Assunto

     00:20:39

   • Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos

     00:11:07

   • Métodos de Arquivamento

     00:10:24

   • Métodos de Arquivamento: alfabetação

     00:21:56

   • Métodos de Arquivamento: ideográfico

     00:11:11

   • Métodos de Arquivamento: numérico e geográfico

     00:15:03

   • Criação de Documentos

     00:09:34

   • Aquisição de Documentos

     00:06:08

   • Avaliação e Destinação de Documentos

     00:09:01

   • Difusão de Documentos

     00:07:15

   • Descrição de Documentos

     00:05:02

   • Análise Tipológica e Diplomática dos Documentos

     00:13:16

   • Política de Acesso aos Documentos de Arquivo

     00:08:22

   • Teoria das Três Idades de Arquivo

     00:20:45

   • Conceitos e Características dos Documentos Digitais

     00:07:45

   • Requisitos dos Documentos Digitais

     00:05:44

   Comportamento Organizacional

   1 aula

   • Conceitos, Características, Áreas de Estudo e Relação Indivíduo/Organização

     00:08:36

   Ética Geral e Profissional

   2 aulas

   • Etiqueta Empresarial

     00:06:05

   • Conceito e Funcionamento

     00:13:24

   Redação Oficial - Manual de Redação da Presidência da República

   26 aulas

   • Introdução e Panorama da Comunicação Oficial

     00:34:17

   • Clareza, Precisão, Objetividade e Concisão

     00:30:45

   • Coesão e Coerência, Impessoalidade, Formalidade e Padronização, Uso da Norma Culta e Exercícios

     00:29:25

   • Exercícios sobre Princípios da Redação Oficial

     00:31:31

   • Pronomes de Tratamento e Exercícios

     00:47:45

   • Signatário, Grafia de Cargos Compostos, Vocativo e Exercícios

     00:20:51

   • Cabeçalho, Nome do Expediente, Local e Data, Endereçamento e Assunto

     00:46:38

   • Texto do Documento, Fecho das Comunicações, Identificação do Signatário e Numeração de Páginas

     00:38:43

   • Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) e Mensagem

     00:22:52

   • Formatação e Apresentação

     00:35:51

   • Tipos de Documentos e Exposição de Motivos

     00:20:40

   • Correio Eletrônico (E-mail)

     00:27:11

   • Atestado

     00:05:32

   • Ata

     00:09:49

   • Circular

     00:02:48

   • Convite e Convocação

     00:03:01

   • Correio Eletrônico (E-mail)

     00:03:52

   • Declaração

     00:03:16

   • Carta Comercial

     00:02:58

   • Edital

     00:04:44

   • Informação

     00:02:59

   • Ofício

     00:08:30

   • Parecer

     00:03:54

   • Relatório

     00:07:49

   • Requerimento

     00:02:52

   • Objeto e Âmbito de Aplicação, Pronome de Tratamento Adequado, Formas de Tratamento Vedadas, Endereçamento de Comunicações e Vigência

     00:12:25