O que faz: Agente de Pesquisas por Telefone | Nova Concursos

O que faz: Agente de Pesquisas por Telefone

O Agente de Pesquisa por Telefone tem como requisito o nível médio de escolaridade e comprovação de 1 ano de experiência em teleatendimento/telemarketing. Esse profissional realiza ligações para a população a fim de coletar dados necessários para as pesquisas vigentes do IBGE .

Atribuições de um Agente de Pesquisas por Telefone

Confira as atribuições para esse cargo:

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  • Coletar informações, via telefone, com segurança, presteza e atenção garantindo fidedignidade das informações;
  • Realizar a coleta utilizando roteiros e scripts planejados, assistido por sistema computacional, visando a captar e a dirimir dúvidas quanto aos dados fornecidos;
  • Seguir as medidas protocolares de prevenção e de proteção à saúde determinadas pelo IBGE;
  • Utilizar os equipamentos de proteção individual (EPIs) distribuídos pelo IBGE e executar outras tarefas correlatas que lhe forem atribuídas por seus superiores hierárquicos.

Remuneração mensal no valor de R$ 1.345,00 para jornada de trabalho de 30 horas semanais.

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