Agente de Suporte Operacional

Agente de Suporte Operacional é o profissional que atua diretamente na execução de tarefas de apoio em setores diversos da administração pública. Sua atuação é essencial para manter o funcionamento de serviços logísticos, estruturais e operacionais em órgãos públicos.

Esse cargo é bastante comum em concursos de prefeituras, secretarias municipais, hospitais públicos e empresas públicas, com vagas para quem tem nível fundamental ou médio. A função costuma abranger atividades práticas e rotineiras, exigindo disposição, responsabilidade e organização.

Para quem deseja estabilidade no serviço público e oportunidade de crescimento, ser Agente de Suporte Operacional pode ser o primeiro passo. A seguir, confira todas as informações sobre o cargo.

Índice

O que faz um Agente de Suporte Operacional?

O Agente de Suporte Operacional é responsável por atividades de apoio nas áreas de limpeza, manutenção, transporte, carga e descarga, organização de ambientes e apoio a serviços gerais.

Entre as principais funções estão:

Apoio na organização de ambientes internos e externos
Manutenção básica de equipamentos e instalações
Transporte e distribuição de materiais e documentos
Auxílio na preparação de eventos e reuniões
Suporte à equipe técnica ou administrativa

É uma função que exige agilidade e atenção às normas de segurança e higiene, especialmente quando o trabalho envolve ambientes como escolas, hospitais ou unidades operacionais.

Quanto ganha um Agente de Suporte Operacional?

O salário de um Agente de Suporte Operacional varia entre R$ 1.300 e R$ 2.500, dependendo do órgão contratante e da localidade. A jornada de trabalho costuma ser de 30 a 40 horas semanais.

Além do vencimento base, os servidores geralmente têm direito a benefícios como:

Vale-alimentação
Vale-transporte
Adicional de insalubridade ou periculosidade (quando aplicável)
Plano de saúde ou auxílio-saúde (em alguns municípios)

Mesmo com salário inicial modesto, a estabilidade no serviço público e a possibilidade de progressão tornam o cargo bastante atrativo para quem busca segurança financeira.

Qual a escolaridade para o cargo?

A exigência de escolaridade para o cargo de Agente de Suporte Operacional varia conforme o concurso:

Ensino fundamental completo é o requisito mais comum
Alguns editais pedem ensino médio completo

É importante ler o edital com atenção, pois pode haver requisitos adicionais como cursos básicos, experiência prévia ou CNH categoria B, especialmente para funções com deslocamento de materiais.

Onde atua um Agente de Suporte Operacional?

O Agente de Suporte Operacional atua em diferentes áreas da administração pública. Veja alguns exemplos:

Prefeituras e órgãos municipais: apoio em escolas, unidades de saúde, secretarias, almoxarifados, garagens, etc.
Hospitais públicos: movimentação de pacientes, materiais e organização dos ambientes.
Empresas públicas: suporte em operações logísticas e administrativas.
Instituições de ensino: apoio na rotina escolar, na limpeza e na manutenção dos espaços.

A atuação é ampla e pode abranger tanto ambientes internos quanto externos, exigindo do servidor flexibilidade para se adaptar a diferentes contextos.