Atendente de Portaria é o profissional responsável por controlar o acesso de pessoas e veículos em prédios públicos, escolas, hospitais e repartições do governo. Ele atua como o primeiro ponto de contato de quem entra no local, sendo essencial para a segurança e organização do ambiente.
Quem deseja seguir carreira como atendente de portaria por meio de concursos públicos encontra boas oportunidades, principalmente em prefeituras e órgãos estaduais. O cargo é uma excelente porta de entrada para quem busca estabilidade e benefícios no serviço público.
Se você quer saber mais sobre essa profissão, continue lendo e conheça as principais informações sobre o cargo de Atendente de Portaria.
Índice
O que faz o Atendente de Portaria?
O Atendente de Portaria realiza atividades de recepção, vigilância básica e controle de entradas e saídas em prédios públicos. Seu trabalho é essencial para manter a ordem e a segurança nos ambientes onde atua.
Entre as principais atribuições do cargo estão:
- Recepcionar e orientar visitantes e servidores;
- Verificar autorizações de entrada e saída;
- Registrar acessos em livros ou sistemas eletrônicos;
- Controlar a movimentação de veículos em garagens e estacionamentos;
- Comunicar ocorrências ao setor responsável;
- Encaminhar visitantes aos setores corretos;
- Zelar pela segurança do local, observando comportamentos suspeitos.
O atendente também pode atuar no apoio à equipe de segurança e no atendimento telefônico, encaminhando chamadas e recados. Seu perfil exige atenção, cordialidade e postura profissional constante.
Quanto ganha um Atendente de Portaria?
A média salarial de um Atendente de Portaria em concursos públicos gira entre R$ 1.500 e R$ 2.800, podendo variar de acordo com a localidade e o órgão contratante. Em municípios maiores, o salário pode ultrapassar os R$ 3.000.
Além do salário-base, os profissionais costumam receber benefícios como:
- Vale-alimentação ou auxílio-refeição;
- Vale-transporte;
- Adicional de insalubridade (em alguns casos);
- Plano de saúde;
- Estabilidade após o estágio probatório.
A jornada de trabalho normalmente é de 40 horas semanais, com possibilidade de escalas, especialmente em escolas, hospitais e unidades que funcionam 24 horas por dia.
Qual a escolaridade exigida?
Para se tornar um Atendente de Portaria concursado, a maioria dos editais exige ensino fundamental completo. Alguns concursos podem solicitar ensino médio, dependendo da complexidade das funções atribuídas.
Outros requisitos comuns:
- Idade mínima de 18 anos;
- Boa saúde física e mental;
- Estar em dia com obrigações eleitorais e militares;
- Não possuir antecedentes criminais.
Em alguns certames, pode ser exigida experiência anterior na área, mas essa exigência não é comum. Também é importante observar se há provas práticas além das objetivas.
Onde atua o Atendente de Portaria?
O Atendente de Portaria pode atuar em diversas instituições públicas, tanto municipais quanto estaduais. Os principais locais de trabalho incluem:
- Escolas públicas (educação infantil, ensino fundamental e médio);
- Hospitais e unidades de saúde;
- Prédios administrativos de prefeituras ou secretarias;
- Órgãos estaduais e autarquias;
- Câmaras municipais e tribunais.
Em todos esses locais, sua função é garantir o controle de entrada e saída de pessoas, manter a organização e fornecer informações básicas aos visitantes e servidores.
Cargos relacionados ao Atendente de Portaria
Se você se identifica com o trabalho de atendimento, vigilância e organização de ambientes públicos, outros cargos similares podem te interessar:
- Agente de Portaria
- Auxiliar de Serviços Gerais
- Vigia ou Vigilante Patrimonial (sem porte de arma)
- Recepcionista Público
- Auxiliar de Apoio Administrativo
Esses cargos também são acessíveis por meio de concursos públicos e oferecem boas chances de ingresso no serviço público para quem busca estabilidade e crescimento profissional.
