Curso BANRISUL - Escriturário

Conteúdo do curso

1. Língua Portuguesa

   Ariane Budke

   Compreensão de Textos

   6 aulas

   • Apresentação do Curso

     00:10:42

   • Conceitos Gerais

     00:30:39

   • Diferença entre Compreender e Interpretar

     Assistir 00:11:47

   • Técnicas de Leitura

     00:17:15

   • Exercícios sobre Compreensão e Interpretação

     00:38:42

   • Questões

     00:00:00

   Ortografia Oficial

   30 aulas

   • Definição de Ortografia e Emprego de S ou Z, J ou G e X ou CH

     00:37:14

   • Que ou Quê

     00:04:47

   • Uso dos Porquês

     00:14:56

   • Se Não ou Senão

     00:03:34

   • Tampouco ou Tão Pouco

     00:03:57

   • Mal ou Mau

     00:05:10

   • Mas e Mais

     00:07:28

   • Onde ou Aonde

     00:04:19

   • Há ou A

     00:08:04

   • Em Vez De ou Ao Invés De

     00:05:48

   • A Fim De ou Afim

     00:06:06

   • Ao Encontro De ou De Encontro A

     00:02:18

   • A Cerca De ou Acerca De

     00:07:17

   • A Par ou Ao Par

     00:04:53

   • A Ver ou Haver

     00:05:17

   • Palavras com Dupla Grafia

     00:05:45

   • Demais ou De Mais

     00:08:52

   • Uso de Letras Maiúsculas

     00:21:55

   • Hífen: Regras Gerais

     00:09:11

   • Hífen: Regras Especiais

     00:15:09

   • Hífen: Regras de Colocação

     00:31:48

   • Acordo Ortográfico e Principais Alterações

     00:25:55

   • Conceitos Iniciais e Encontro Vocálico

     00:19:01

   • Acento Gráfico e Acento Tônico, Espécies de Acento Gráfico, Sílabas Tônicas e Átonas

     00:13:43

   • Regras de Acentuação

     00:20:38

   • Regras Especiais de Acentuação

     00:10:28

   • Exercícios sobre Emprego do Hífen

     00:10:54

   • Exercícios sobre Acentuação Gráfica

     00:14:16

   • Exercícios sobre Ortografia

     00:38:02

   • Questões

     00:00:00

   Classe e Emprego de Palavras

   42 aulas

   • Estrutura das Palavras

     00:28:44

   • Formação das Palavras

     00:25:30

   • Classes de Palavras

     00:28:00

   • Conceito e Classificação dos Substantivos

     00:23:23

   • Flexão de Gênero

     00:14:27

   • Particularidades de Gênero

     00:12:03

   • Flexão de Número dos Substantivos Simples

     00:15:27

   • Flexão de Número dos Substantivos Compostos

     00:20:31

   • Variação de Grau

     00:21:20

   • Artigo: Conceitos Iniciais

     00:17:59

   • Usos dos Artigos Definidos

     00:13:45

   • Usos dos Artigos Indefinidos

     00:09:29

   • Adjetivos: Aspectos Gerais

     00:35:04

   • Flexão de Gênero e Número

     00:14:44

   • Grau dos Adjetivos

     00:22:53

   • Advérbios: Conceito e Usos

     00:43:42

   • Interjeições: Conceito e Usos

     00:26:01

   • Preposições: Conceito e Usos

     00:51:19

   • Pronome: Conceitos Gerais

     00:16:18

   • Pronomes Pessoais

     00:37:00

   • Pronomes Pessoais Oblíquos, Reflexivos e Recíprocos e Outras Regras

     00:20:32

   • Pronomes Pessoais de Tratamento

     00:11:43

   • Pronomes Demonstrativos

     00:36:27

   • Pronomes Interrogativos, Indefinidos e Exclamativos

     00:27:31

   • Pronomes Possessivos

     00:15:54

   • Pronomes Relativos

     00:30:29

   • Definições Gerais de Flexão, Número, Pessoa, Modo, Tempo, Formas Nominais e Voz Verbal

     00:35:06

   • Aspecto Verbal, Conjugação, Função, Flexão, Verbos Abundantes e Locução Verbal

     00:45:46

   • Modo Indicativo

     00:27:48

   • Modo Subjuntivo e Modo Imperativo

     00:17:56

   • Numeral

     00:34:51

   • Conjunção Aspectos Gerais

     00:20:29

   • Conjunções Coordenadas

     00:24:03

   • Conjunções Subordinadas

     00:43:21

   • Conjunções Polissêmicas

     00:19:33

   • Exercícios sobre Estrutura e Formação das Palavras

     00:12:55

   • Exercícios sobre Substantivos, Artigos e Adjetivos

     00:11:12

   • Exercícios sobre Advérbios, Interjeições e Preposições

     00:12:03

   • Exercícios sobre Verbos

     00:16:51

   • Exercícios sobre Pronomes

     00:10:28

   • Exercícios sobre Conjunções

     00:12:43

   • Questões

     00:00:00

   Sintaxe da Oração

   9 aulas

   • Aspectos Gerais

     00:35:52

   • Sujeito

     00:46:27

   • Predicado

     00:24:55

   • Termos Integrantes

     00:40:29

   • Termos Acessórios

     00:49:26

   • Exercícios sobre Sujeito e Predicado

     00:15:35

   • Exercícios sobre Termos Integrantes

     00:15:39

   • Exercícios sobre Termos Acessórios

     00:11:37

   • Questões

     00:00:00

   Sintaxe do Período

   11 aulas

   • Orações Coordenadas

     00:34:18

   • Período Composto por Subordinação, Oração Principal e Oração Subordinada

     00:18:32

   • Orações Subordinadas Substantivas

     00:38:50

   • Orações Subordinadas Adjetivas

     00:20:41

   • Orações Subordinadas Adverbiais

     00:27:39

   • Funções Sintáticas dos Pronomes Relativos na Oração

     00:21:31

   • Exercícios sobre Orações Coordenadas

     00:13:21

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Substantivas

     00:21:34

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adjetivas

     00:12:52

   • Exercícios sobre Orações Subordinadas Adverbiais

     00:16:07

   • Questões

     00:00:00

   Concordância Verbal e Nominal

   8 aulas

   • Concordância Verbal: Sujeito Simples

     00:36:26

   • Concordância Verbal: Sujeito Composto

     00:17:39

   • Concordância Verbal: Casos Especiais

     00:19:50

   • Concordância Verbal: Verbo Ser

     00:11:13

   • Concordância Nominal: Regra Geral e Casos Particulares

     00:42:19

   • Exercícios sobre Concordância Nominal

     00:16:15

   • Exercícios sobre Concordância Verbal

     00:25:26

   • Questões

     00:00:00

   Regência Verbal e Nominal

   6 aulas

   • Regência Verbal: Conceito, Exemplos e Definição

     00:30:55

   • Regência Verbal: Outros Casos de Regência Verbal

     00:24:38

   • Regência Nominal: Definições, Características e Termos

     00:19:18

   • Exercícios sobre Regência Verbal

     00:20:17

   • Exercícios sobre Regência Nominal

     00:18:19

   • Questões

     00:00:00

   Emprego do Sinal Indicativo de Crase

   6 aulas

   • Ocorrência da Crase

     00:19:16

   • Casos Especiais de Crase

     00:17:08

   • Casos Facultativos da Crase

     00:10:46

   • Casos Proibidos do Uso da Crase

     00:19:09

   • Exercícios sobre Crase

     00:13:21

   • Questões

     00:00:00

   Emprego dos Sinais de Pontuação

   7 aulas

   • Uso da Vírgula

     00:33:45

   • Uso da Virgula para Isolar, Omitir, Separar Orações Coordenadas Assindéticas e Sindéticas e Deslocar

     00:30:22

   • Caso Proibitivos do Uso da Vírgula

     00:08:38

   • Outros Sinais de Pontuação

     00:30:40

   • Equivalência dos Sinais de Pontuação

     00:23:27

   • Exercícios sobre Pontuação

     00:31:58

   • Questões

     00:00:00

   Articulação do Texto: Coesão e Coerência

   4 aulas

   • Coesão Lexical e Coesão Gramatical

     00:40:56

   • Coerência Textual: Tese, Projeto de Texto, Conhecimento de Mundo, Lógica Interna e Princípios da Coerência Textual

     00:15:52

   • Exercícios sobre Coesão e Coerência Textual

     00:23:33

   • Questões

     00:00:00

   Colocação Pronominal dos Pronomes Oblíquos Átonos

   3 aulas

   • Próclise, Mesóclise e Ênclise

     00:31:10

   • Exercícios sobre Colocação Pronominal

     00:10:49

   • Questões

     00:00:00

2. Matemática

   Gustavo Japiassu, Kaká

   Números Inteiros, Racionais e Reais

   20 aulas

   • Conjuntos Numéricos

     00:27:50

   • Conjunto Numéricos, Números Complexos, Diagramas Complexos e Reais e Exercícios

     00:18:41

   • Intervalos Reais

     00:29:57

   • Operações com Intervalos Reais

     00:20:44

   • Adição e Subtração

     00:31:29

   • Multiplicação

     00:32:09

   • Divisão

     00:26:29

   • Frações: Definição e Operações

     00:38:14

   • Potenciação: Definição e Propriedades

     00:32:08

   • Potência de 10 e Notação Científica

     00:29:49

   • Exercícios de Potenciação

     00:27:27

   • Radiciação: Definição e Propriedades

     00:25:25

   • Racionalização de Denominadores

     00:30:10

   • Exercícios de Radiciação

     00:27:10

   • Expressões Algébricas: Definição e Elementos

     00:31:40

   • Quadrado da Soma, Quadrado da Diferença e Produto da Soma pela Diferença

     00:28:27

   • Cubo da Soma, Cubo da Diferença e Quadrado de um Trinômio

     00:29:16

   • Definição e Métodos

     00:30:55

   • Trinômio Quadrado Perfeito e Trinômio do 2° Grau

     00:21:05

   • Questões

     00:00:00

   Problemas de Contagem

   7 aulas

   • Fatorial de um Número Natural

     00:23:34

   • Princípio Fundamental de Contagem ou Multiplicativo

     00:21:05

   • Permutação Simples

     00:21:24

   • Permutação com Repetição e Permutação Circular

     00:22:15

   • Arranjo Simples, Arranjo com Repetição e Combinação

     00:24:36

   • Questões

     01:39:05

   • Questões

     00:00:00

   Sistema Legal de Medidas

   3 aulas

   • Medidas Decimais

     00:28:06

   • Medidas Sexagesimais

     00:13:30

   • Questões

     00:00:00

   Razões e Proporções, Divisão Proporcional e Regras de Três Simples e Compostas

   10 aulas

   • Definição e Análise de Grandezas

     Assistir 00:26:31

   • Regra de Três Simples

     00:28:03

   • Exercícios de Regra de Três Simples

     00:16:16

   • Regra de Três Composta

     00:25:51

   • Exercícios de Regra de Três Composta

     00:20:34

   • Divisão Diretamente Proporcional

     00:18:38

   • Divisão Inversamente Proporcional

     00:19:09

   • Problemas de Torneiras

     00:25:45

   • Escala e Índice Pluviométrico

     00:23:09

   • Questões

     00:00:00

   Porcentagem

   4 aulas

   • Notação e Cálculo Percentual

     00:23:48

   • Acréscimos e Decréscimos

     00:20:20

   • Operações Sucessivas

     00:20:38

   • Questões

     00:00:00

   Lógica Proposicional

   9 aulas

   • Conceito de Proposições Lógicas

     00:08:24

   • Declarações que não são Proposições Lógicas

     00:11:03

   • Sentenças Abertas

     00:14:10

   • Proposições Lógicas Simples

     00:06:51

   • Proposições Lógicas Compostas

     00:18:31

   • Conectivos Lógicos

     00:13:10

   • Sinômimos dos Conectivos Lógicos

     00:33:57

   • Questões de Concursos sobre Proposições Lógicas

     00:09:02

   • Questões

     00:00:00

   Estruturas Lógicas de Relações Arbitrárias entre Pessoas, Lugares, Objetos ou Eventos Fictícios

   7 aulas

   • Conceito de Associações Lógicas e Questões

     00:56:27

   • Questões sobre Associações Lógicas - Parte 1

     00:40:53

   • Questões sobre Associações Lógicas - Parte 2

     00:41:11

   • Questões sobre Associações Lógicas - Parte 3

     00:59:32

   • Verdades e Mentiras

     02:16:12

   • Noções básicas sobre calendários

     01:51:43

   • Questões

     00:00:00

   Noções de Conjuntos

   5 aulas

   • Definição, Notação e Tipos de Conjuntos

     00:29:09

   • Operação com Conjuntos

     00:22:37

   • Diagramas com 2 Conjuntos

     00:29:35

   • Diagramas com 3 Conjuntos

     00:26:30

   • Questões

     00:00:00

   Relações e Funções, Funções Polinomiais, Funções Exponenciais e Logarítmicas

   27 aulas

   • Funções: Definição e Elementos

     00:30:01

   • Função Real

     00:29:56

   • Gráfico de uma Função Real

     00:23:53

   • Classificação de Função: Paridade e Crescimento

     00:21:01

   • Classificação de Função: Injeção e Sobrejeção

     00:30:15

   • Função Inversa

     00:30:02

   • Função Composta

     00:24:15

   • Função Polinomial de 1º grau

     00:30:32

   • Função Polinomial de 1º grau: Problemas de Aplicação

     00:29:48

   • Função Polinomial de 2º grau

     00:26:03

   • Função Polinomial de 2º grau: Análise do Delta

     00:30:06

   • Função Polinomial de 2º grau: Problemas de Aplicação

     00:30:01

   • Equação e Inequação Exponencial

     00:30:00

   • Função Exponencial

     00:28:35

   • Função Exponencial: Problemas de Aplicação

     00:27:06

   • Logaritmo: Definição

     00:27:26

   • Logaritmo: Propriedades

     00:30:19

   • Função Logarítmica

     00:30:01

   • Função Logarítmica: Problemas de Aplicação

     00:26:29

   • Função Afim: Lei de Formação e Sinal

     00:36:03

   • Função Polinomial de 2º grau: Sinal

     00:25:44

   • Inequação do Segundo Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequação

     00:34:30

   • Equação Exponencial Simples

     00:30:42

   • Equação Exponencial Composta

     00:31:40

   • Domínio de Uma Função

     00:27:02

   • Inequação do Primeiro Grau, Inequação Produto, Quociente e Sistema de Inequações

     00:22:54

   • Questões

     00:00:00

   Matrizes e Determinantes

   9 aulas

   • Matrizes: Definição, Lei de Formação e Tipos de Matrizes

     00:31:03

   • Matrizes: Operações

     00:30:13

   • Determinantes: Método de Sarrus

     00:22:02

   • Determinantes: Método de Chió

     00:27:01

   • Determinantes: Método de Laplace

     00:22:11

   • Propriedades dos Determinantes

     00:30:10

   • Matriz Inversa

     00:39:29

   • Propriedades Que Não Alteram o Determinante

     00:29:46

   • Questões

     00:00:00

   Sistemas Lineares

   10 aulas

   • Sistemas Lineares 2x2

     00:16:20

   • Sistemas Lineares: Método de Cramer

     00:24:44

   • Sistemas Lineares: Método do Escalonamento

     00:30:04

   • Sistemas Lineares: Classificação

     00:20:19

   • Tipos Especiais de Sistemas Lineares: Proporcionais e Quase Proporcionais

     00:32:37

   • Tipos Especiais de Sistemas Lineares: Retangulares

     00:30:16

   • Sistemas Lineares Homogêneos

     00:31:38

   • Sistemas Lineares: Classificação Por Cramer

     00:30:04

   • Sistemas Lineares: Classificação Por Escalonamento

     00:33:38

   • Questões

     00:00:00

   Sequências e Progressões

   4 aulas

   • Lei de Formação de Sequências e Determinação de seus Elementos

     00:32:25

   • Progressões Aritméticas

     00:34:33

   • Progressões Geométricas

     00:25:51

   • Questões

     00:00:00

3. Atualidades do Mercado Financeiro

   João Henrique e Carla Kurz

   Os Bancos na Era Digital: Atualidade, Tendências e Desafios

   2 aulas

   • Atualidade, Tendências, Desafios e Novos Modelos de Negócio

     00:32:08

   • Principais Tendências do Mercado Financeiro

     00:29:38

   Internet Banking e Mobile Banking

   1 aula

   • Internet Banking e Mobile Banking

     00:24:43

   Open Banking

   1 aula

   • Open Banking: Finance

     00:23:48

   Novos Modelos de Negócios, Fintechs, Startups e Big Techs

   2 aulas

   • Introdução de: Fintechs, Startups, Big Techs e Novos Modelos de Negócio

     00:25:25

   • Finalidades de: Startups, Big Tech e Novos Modelos de Negócio

     00:31:22

   Sistema de Bancos-Sombra (Shadow Banking)

   2 aulas

   • Introdução: Shadow Banking - Sistema de Bancos-Sombra

     00:26:15

   • Finalidades de: Shadow Banking - Sistema de Bancos-Sombra

     00:26:05

   O Dinheiro na Era Digital: Blockchain, Bitcoin e Demais Criptomoedas

   1 aula

   • O Dinheiro na Era Digital: Blockchain, Bitcoin e Demais Criptomoedas

     00:51:50

   Marketplace, Correspondentes Bancários, Arranjos de Pagamento e Pix: Sistema de Pagamento Instantâneo

   4 aulas

   • Marketplace

     00:23:34

   • Correspondentes Bancários

     00:30:38

   • Arranjos de Pagamento

     00:16:34

   • Pix: Sistema de Pagamento Instantâneo

     00:32:52

   Segmentação e Interações Digitais e Transformação Digital no Sistema Financeiro

   1 aula

   • Segmentações e Interações Digitais e Transformação Digital no Sistema Financeiro

     00:28:03

4. Matemática Financeira

   Kaká

   Conceitos Gerais

   5 aulas

   • O Conceito do Valor do Dinheiro no Tempo

     00:21:36

   • Fluxos de Caixa e Diagramas de Fluxo de Caixa

     00:18:41

   • Operações Financeiras

     00:26:06

   • Equivalência Financeira

     00:22:17

   • Questões

     00:00:00

   Juros Simples e Juros Compostos

   3 aulas

   • Juros Simples: Cálculo do Montante, dos Juros, da Taxa de Juros, do Principal e do Prazo da Operação Financeira

     00:33:02

   • Juros Compostos: Cálculo do Montante, dos Juros, da Taxa de Juros, do Principal e do Prazo da Operação Financeira

     00:19:25

   • Questões

     00:00:00

   Sistemas De Amortização

   3 aulas

   • Sistema PRICE (Método Das Prestações Constantes)

     Assistir 00:25:28

   • Sistema SAC (Método Das Amortizações Constantes)

     00:32:41

   • Questões

     00:00:00

5. Conhecimentos Bancários

   João Henrique, Fábio Tadeu e Camila Cury

   Sistema Financeiro Nacional, Mercado Financeiro e os Seus Desdobramentos

   7 aulas

   • Sistema Financeiro: Conceitos e Definições

     00:37:31

   • Conselho Monetário Nacional: Conceitos, Definições Competências e Atribuições

     00:33:37

   • Comissão de Valores Mobiliários: Conceitos e Definições

     00:31:40

   • Mercado Financeiro e os Seus Desdobramentos

     00:33:49

   • Instituições Operadoras: Conceitos e Principais Diferenças

     00:40:39

   • Exercícios Referente ao Sistema Financeiro Nacional

     00:24:07

   • Questões

     00:00:00

   Moeda e Política Monetária

   4 aulas

   • Taxa SELIC e Operações Compromissadas

     00:35:43

   • Consequências da Política Monetária na Liquidez, Inflação e no PIB

     00:33:48

   • Política Monetária Não Convencional: Momentos de Utilização

     00:42:40

   • Funções Moeda e Resolução de Questões

     00:28:34

   O Debate sobre os Depósitos Remunerados dos Bancos Comerciais no Banco Central do Brasil

   1 aula

   • O Debate Sobre os Depósitos Remunerados dos Bancos Comerciais no Banco Central do Brasil

     00:11:46

   Orçamento Público, Títulos do Tesouro Nacional e Dívida Pública

   4 aulas

   • Conceito, Definições e Princípios

     00:32:53

   • Títulos Públicos Federais: Características dos Principais Títulos

     00:37:14

   • Dívida Pública: Conceito, Objetivos, Definições - Parte 1

     00:35:42

   • Dívida Pública: Conceito, Objetivos, Definições - Parte 2

     00:29:21

   Produtos Bancários

   5 aulas

   • Produtos Bancários: Cartão de Débito e Crédito: CDC e Crédito Rural

     00:38:22

   • Produtos Bancários: Poupança e Títulos de Capitalização

     00:35:42

   • Produtos Bancários: Títulos de Capitalização, Previdência e Consórcios

     00:35:34

   • Produtos Bancários: Depósito a Prazo (CDB e RDB), Letra de Crédito do Agronegócio (LCA), Letra de Crédito Imobiliário (LCI), Tesouro Direito e Seguros

     00:29:28

   • Resolução de Questões Referentes a Produtos Bancários

     00:40:44

   Mercado de Capitais

   4 aulas

   • Sociedades Anônimas e Ações: Características e Diferenças

     00:28:48

   • Ações: Diferenças Entre Ações Preferencial e Ações Ordinárias

     00:25:09

   • Ações: Análise Técnica ou Grafista

     00:30:12

   • Tag Along e Debêntures

     00:39:22

   Mercado de Câmbio

   4 aulas

   • Introdução ao Mercado de Câmbio, Valor que Podemos Levar Para o Exterior Sem Declarar, Operações Básicas - IOF e Instituições Autorizados a Operar

     00:31:44

   • Operações de Câmbio mais Comuns e Regimes Cambiais

     00:30:12

   • Taxas de Câmbio Nominais e Reais e seus Impactos

     00:40:46

   • Entrada e Saída de Divisas, Diferenciais de Juros e Efeito Fisher

     00:35:58

   Dinâmica do Mercado e Mercado Bancário

   2 aulas

   • Dinâmica do Mercado: Operações no Mercado Interbancário

     00:30:03

   • Mercado Bancário: Operações de Tesouraria, Varejo Bancário e Recuperação de Crédito

     00:27:48

   Taxas de Juros de Curto Prazo e a Curva de Juros, Taxas de Juros Nominais e Reais

   5 aulas

   • Taxas de Juros de Curto Prazo

     00:08:39

   • Curva de Juros

     00:26:40

   • Taxas de Juros Nominais e Reais

     00:21:09

   • Taxas de Juros Efetiva, Equivalentes, Proporcionais e Aparentes ou Nominais

     00:53:02

   • Equivalência das Taxas de Juros

     00:33:21

   Garantias do Sistema Financeiro Nacional

   3 aulas

   • Garantias Pessoais e Garantias Reais

     00:29:26

   • Garantias Reais, Penhor, Alienação Fiduciária, Hipoteca Fiança Bancária

     00:30:18

   • Resolução de Questões Referente as Garantias

     00:20:06

   Documentos Comerciais e Títulos de Crédito

   3 aulas

   • Títulos de Crédito: Conceitos Iniciais

     00:20:16

   • Títulos de Crédito: Nota Promissória, Duplicata e Cheque

     00:27:08

   • Títulos de Crédito: Resolução de Questões

     00:12:51

   Crime de Lavagem de Dinheiro - Lei nº 9.613/1998

   2 aulas

   • Dos Crimes, Disposições Processuais Especiais, Dos Efeitos da Condenação e Dos Bens, Direitos ou Valores Oriundos de Crimes Praticados no Estrangeiro

     00:35:33

   • Das Pessoas Sujeitas ao Mecanismo de Controle, Da Identificação dos Clientes e Manutenção de Registros, Da Comunicação de Operações Financeiras, Da Responsabilidade Administrativa e Do Conselho de Controle de Atividades Financeiras

     00:29:33

   Circular Bacen 3.978/2020

   5 aulas

   • Circular Bacen N° 3.978/2020 - Do Objeto e Do Âmbito de Aplicação

     00:30:23

   • Circular Bacen N° 3.978/2020 - Dos Procedimentos

     00:30:09

   • Circular Bacen N° 3.978/2020 - Da Identificação e da Qualificação do Beneficiário Final

     00:18:28

   • Circular Bacen N° 3.978/2020 - Do Registro De Operações

     00:30:01

   • Circular Bacen N° 3.978/2020 - Do Monitoramento e da Seleção de Operações e Situações Suspeitas

     00:31:38

   Carta Circular nº 4.001/2020

   2 aulas

   • BACEN - Carta Circular N° 4.001/2020: Das Disposições Preliminares

     00:30:24

   • BACEN - Carta Circular N° 4.001/2020: Das Disposições Gerais

     00:33:00

   Autorregulação Bancária

   2 aulas

   • Conceitos e Princípios

     00:31:58

   • Resolução de Questões Referente a Autorregulação Bancária

     00:12:07

   Sigilo Bancário e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

   2 aulas

   • Definição, Sigilo Bancário na Constituição e a Quebra de Sigilo Bancário

     00:37:05

   • Definição da LGPD, Pontos Principais, e Penalidades Pelo Descumprimento da Lei

     00:27:33

   Segurança Cibernética

   1 aula

   • Resolução CMN n° 4.893/2021 - Da Segurança Cibernética

     00:33:57

   Legislação Anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129/2022

   9 aulas

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Iniciais

     00:27:38

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Intermediárias

     00:30:42

   • Lei n° 12.846/2013 - Disposições Finais

     00:22:53

   • Aplicação das Sanções, Processo Administrativo de Responsabilização

     00:20:57

   • Processo Administrativo de Responsabilização, Acordo de Leniência, Consequências

     00:21:42

   • Efeitos e Propostas do Acordo de Leniência, Responsabilidade Judicial

     00:20:32

   • Dissolução Compulsória da Pessoa Jurídica, Sanções, Criação do Cadastro Nacional de Empresas Punidas – CNEP

     00:00:00

   • Prescrição

     00:19:56

   • Disposições Preliminares, Da Responsabilização Administrativa, Das Sanções, Do Acordo de Leniência, Do Programa de Integridade e Do Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas e Cadastro Nacional de Empresas Punidas

     00:30:57

6. Conhecimentos de Informática

   Fábio Augusto

   Noções de Sistemas Operacionais – Windows

   6 aulas

   • Windows 10 e 11: Principais Diferenças

     00:19:29

   • Windows 11: Características

     00:38:48

   • Windows 11: Área de Trabalho

     00:29:49

   • Windows 11: Explorador de Arquivos

     00:35:53

   • Windows 11: Copilot/Cortana

     00:29:38

   • Questões

     00:00:00

   Editor de Texto - MS-Office e LibreOffice

   3 aulas

   • Word e Writer: Menus Guias e Formatações

     00:53:19

   • Word e Writer: Menus e Guia Arquivo

     00:37:20

   • Word e Writer: Menus Editar, Exibir, Inserir, Formatar e Ferramentas

     00:40:23

   Editor de Planilha - MS-Office e LibreOffice

   1 aula

   • Excel e Calc: Menus, Guias, Fórmulas e Funções

     00:42:48

   Editor de Apresentação - MS-Office e LibreOffice

   1 aula

   • PowerPoint e Impress: Menus, Guias e Formatos de Apresentações

     00:49:42

   Segurança da Informação

   10 aulas

   • Tipos e Definições de Vírus

     00:18:12

   • Tipos e Definições de Worms e Exploit

     00:15:44

   • Tipos e Definições de Sniffers e Portscanners

     00:11:29

   • Tipos e Definições de Backdoors e Spywares

     00:22:15

   • Tipos e Definições de Adware, DOS e DDOS

     00:18:11

   • Tipos e Definições de Bot e Botnets

     00:09:44

   • Tipos e Definições de Phishing e Pharming

     00:10:03

   • Tipos e Definições de Rootkit, Ransomware e Cavalo de Tróia

     00:15:55

   • Noções sobre Política de Segurança

     00:20:01

   • Questões

     00:00:00

   Proteção de Estações de Trabalho

   6 aulas

   • Antivírus

     00:23:26

   • Firewall

     00:22:19

   • Antispam e Antiphishing

     00:15:45

   • Antispyware

     00:21:43

   • Hardening e USB

     00:28:08

   • Questões

     00:00:00

   Conceitos de Organização e de Gerenciamento de Informações, Arquivos, Pastas e Programas

   9 aulas

   • Conceito de Pastas e Diretórios

     00:18:00

   • Explorador de Arquivos Windows

     00:42:57

   • Manipulação de Arquivos e Pastas no Windows

     00:43:08

   • Uso dos Menus no Windows

     00:07:31

   • Atalhos no Windows

     00:10:45

   • Área de Trabalho do Windows

     00:10:08

   • Área de Transferência do Windows

     00:13:10

   • Programas e Aplicativos do Windows

     00:41:20

   • Questões

     00:00:00

   Redes de Computadores

   2 aulas

   • LAN, MAN, WAN, Compartilhamento, Topologias e Equipamentos

     00:15:53

   • Contas, Grupos de Usuários, Compartilhamento de Recursos e Permissões de Arquivos em Ambiente Windows 10 e Linux

     00:34:17

   Navegador Web: Google Chrome

   4 aulas

   • Google Chrome: Definições Iniciais

     00:27:56

   • Google Chrome: Definições Intermediárias

     00:25:57

   • Google Chrome: Definições Finais

     00:32:39

   • Google Chrome: Resolução de Questões

     00:24:54

   Navegador Web: Mozilla Firefox

   11 aulas

   • Mozilla Firefox: conceitos básicos e navegação na internet

     00:20:17

   • Mozilla Firefox: Botões da Barra de Ferramentas, Barra de URL e Botão Pocket

     00:20:37

   • Mozilla Firefox: Botão Abrir Menu, Opções e Navegação Privativa

     00:20:53

   • Mozilla Firefox: Outras Opções de Abrir Menu

     00:22:36

   • Mozilla Firefox: menu arquivo

     00:12:51

   • Mozilla Firefox: menu editar

     00:05:00

   • Mozilla Firefox: menu exibir

     00:09:39

   • Mozilla Firefox: menu histórico

     00:08:34

   • Mozilla Firefox: menu favoritos

     00:07:19

   • Mozilla Firefox: menu ferramentas

     00:19:31

   • Mozilla Firefox: menu ajuda

     00:08:13

   Navegador Web: Microsoft Edge

   4 aulas

   • Microsoft Edge: Definições Iniciais

     00:26:40

   • Microsoft Edge: Definições Intermediárias

     00:31:28

   • Microsoft Edge: Definições Finais

     00:36:13

   • Microsoft Edge: Resolução de Questões

     00:16:10

   Correio Eletrônico

   25 aulas

   • MS-Office Outlook 365: conceitos básicos

     00:20:12

   • MS-Office Outlook 365: barra de guias e guia arquivos

     00:20:56

   • MS-Office Outlook 365: Introdução aos Elementos de Formatação e às Informações sobre Contas

     00:20:40

   • MS-Office Outlook 365: Configurações de Conta, Organização e Regras de Email

     00:20:14

   • MS-Office Outlook 365: Configurações de Conta, Abrir e Exportar, Salvar, Imprimir, Conta do Office e Comentários

     00:21:17

   • MS-Office Outlook 365: Opções Geral e Email, Formatação Personalizada, Acessibilidade e Níveis de Prioridade

     00:20:44

   • MS-Office Outlook 365: Calendário, Pessoas, Tarefas, Pesquisar, Facilidade de Acesso e Avançado

     00:20:38

   • MS-Office Outlook 365: Avançado, Outras Opções de Outlook e Considerações Gerais

     00:13:10

   • MS-Office Outlook 365: Introdução aos Grupos de Formatação e ao Grupo Novo

     00:21:34

   • MS-Office Outlook 365: Novo Email Grupo Incluir, Marcas, Voz e Meus Modelos

     00:21:51

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Incluir, Itens de Envio e Inserir Tabela

     00:21:17

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Novo, Guia Compromisso e Uso do Calendário Outlook em Corporações

     00:21:50

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Excluir, Opções Ignorar e Limpar Conversa e Cartão de Visitas

     00:21:17

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Excluir e Opções Bloquear Remetente, Lixo Eletrônico e Itens Excluídos

     00:22:30

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Responder e Ações de Resposta

     00:12:26

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Mover, Regras e Categorização

     00:14:38

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Marcas, Acompanhamento, Prioridade e Opções de Controle

     00:12:39

   • MS-Office Outlook 365: Grupo Localizar e Opções de Localizar Pessoas, Filtrar Emails e Catálogo de Endereços

     00:12:32

   • MS-Office Outlook 365: guia inserir

     00:44:50

   • MS-Office Outlook 365: guia opções

     00:19:14

   • MS-Office Outlook 365: guia formatar texto

     00:42:34

   • MS-Office Outlook 365: guia revisão

     00:20:29

   • MS-Office Outlook 365: guia enviar e receber

     00:12:26

   • MS-Office Outlook 365: guia pasta

     00:17:19

   • MS-Office Outlook 365: guia exibir

     00:21:40

   Grupos de Discussão

   1 aula

   • Grupos de Discussão

     00:10:08

   Redes Sociais

   1 aula

   • Características e Definições, Twitter, Facebook, LinkedIn, WhatsApp, Youtube, Instagram e Telegram

     00:43:49

   Visão Geral sobre Sistemas de Suporte à Decisão e Inteligência de Negócio e Análise de Dados

   1 aula

   • Visão Geral de Suporte a Decisão e Análise de Dados

     00:33:26

   Conceitos de Educação à Distância

   1 aula

   • Conceitos de Educação à Distância

     00:12:58

   Em PDF - Conceitos de Tecnologias e Ferramentas Multimídia, de Reprodução de Áudio e Vídeo

   0 aulas

   Ferramentas de Produtividade e Trabalho a Distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype)

   2 aulas

   • Ferramentas de Produtividade e Trabalho à Distância

     00:18:49

   • Conceitos e Funcionalidades

     00:38:39

   Em PDF - Conceitos Básicos de Tecnologias Relacionadas à Internet e Intranet

   0 aulas

7. Vendas e Negociação

   Cristiano Silva

   Noções de Estratégia Empresarial

   2 aulas

   • Conceitos Iniciais

     00:23:52

   • Análise de Mercado | Forças Competitivas | Imagem Institucional | Identidade e Posicionamento

     00:27:38

   Segmentação de Mercado

   1 aula

   • Níveis e Modalidades de Segmentação

     00:18:15

   Ações para Aumentar o Valor Percebido pelo Cliente

   1 aula

   • Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente

     00:16:33

   Gestão da Experiência do Cliente

   1 aula

   • Conceito e maneiras de atendimento

     00:22:10

   Aprendizagem e Sustentabilidade Organizacional

   1 aula

   • Conceito de treinamento, competências organizacionais, habilidades e sustentabilidade organizacional

     00:22:32

   Características dos Serviços

   1 aula

   • Características dos Serviços

     00:17:54

   Gestão da Qualidade em Serviços

   1 aula

   • Conceito, ciclo PDCA, Balanced Scorecard e Vantagem Competitiva

     00:18:38

   Técnicas de Vendas de Produtos

   2 aulas

   • Da pré-abordagem ao pós-venda

     00:37:41

   • Como Lidar com a Concorrência

     00:05:25

   Ética e Conduta Profissional em Vendas

   1 aula

   • Ética e conduta profissional em vendas

     00:18:23

   Padrões de Qualidade no Atendimento a Clientes e Satisfação, Valor e Retenção de Clientes

   2 aulas

   • Qualidade do atendimento e Marketing de Relacionamento

     00:09:09

   • Conceitos e Características de Satisfação, Valor e Retenção de Clientes

     00:10:49

   Utilização de Canais Remotos para Vendas Telemarketing

   1 aula

   • Utilização dos Canais Remotos para Vendas

     00:11:04

   Comportamento do Consumidor e sua Relação com Vendas e Negociação

   1 aula

   • Comportamento do Consumidor e sua relação com as vendas

     00:08:02

   Política de Relacionamento com o Cliente

   1 aula

   • Do Objeto e do Âmbito de Aplicação, Dos Princípios, Dos Procedimentos e Da Política Institucional de Relacionamento com Clientes e Usuários

     00:39:02

   Resolução CMN nº 4.860/2020

   1 aula

   • Do Objeto, Da Finalidade, Da Organização, Do Funcionamento, Das Exigências Formais, Da Prestação de Informações, Da Certificação e Da Avaliação Direta da Qualidade do Atendimento

     00:29:45

   Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990

   21 aulas

   • Objetivos do Código de Defesa do Consumidor e Conceitos Básicos

     00:37:21

   • Objetivos, Princípios e Instrumentos

     00:46:00

   • Direitos Básicos do Consumidor, suas Implicações e Responsabilidades

     00:41:39

   • Da Proteção à Saúde e Segurança

     00:24:13

   • Da Responsabilidade pelo Fato do Produto e do Serviço

     00:45:19

   • Da Responsabilidade por Vício do Produto e do Serviço

     00:54:23

   • Da Decadência e da Prescrição

     00:24:31

   • Da Desconsideração da Personalidade Jurídica

     00:19:47

   • Da Oferta

     00:26:12

   • Publicidade Abusiva ou Enganosa

     00:21:52

   • Das Práticas Abusivas

     00:34:46

   • Da Cobrança de Dívidas

     00:16:18

   • Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidor

     00:16:31

   • Da Proteção Contratual: Disposições Gerais

     00:21:02

   • Da Proteção Contratual: Das Cláusulas Abusivas

     00:44:04

   • Da Proteção Contratual: Dos Contratos de Adesão

     00:15:39

   • Da Prevenção e do Tratamento do Superendividamento

     00:48:42

   • Das Sanções Administrativas

     00:34:50

   • Direitos Vinculados as Relações Consumeristas Bancárias

     00:15:47

   • Da Defesa do Consumidor em Juízo: Disposições Gerais

     00:25:56

   • Das Disposições e Penas

     00:26:30

   Resolução CMN nº 3.849/2010

   1 aula

   • Definições Iniciais, Atribuições, Dados Necessários, Ouvidor ou Diretor Responsável pela Ouvidoria, Relatório, Exame de Certificação e Sistema de Controle

     00:27:08

8. Ética e Diversidade

   Fábio Tadeu, Camila Cury e Evandro Muzy

   Ética Aplicada

   6 aulas

   • Ética e Moral

     00:19:21

   • Ética, Princípios e Valores

     00:09:05

   • Ética e Democracia: exercício da cidadania

     00:12:30

   • Ética e Função Pública

     00:13:07

   • Ética no Setor Público

     00:18:33

   • Questões

     00:00:00

   Código de Conduta Ética do Banrisul

   1 aula

   • Princípios e Diretrizes, Normas de Conduta, Postura e Conduta Profissional, Canal de Dúvidas e Comissão de Ética

     00:39:01

   Lei Federal nº 11.340/2006 - “Lei Maria da Penha”

   10 aulas

   • Disposições Preliminares

     00:38:44

   • Da Violência Doméstica e Familiar Contra a Mulher

     00:28:07

   • Da Assistência à Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar

     00:20:22

   • Do Atendimento Pela Autoridade Policial

     00:28:42

   • Dos Procedimentos: disposições gerais e das medidas protetivas de urgência

     00:48:27

   • Do Crime de Descumprimento de Medidas Protetivas de Urgência

     00:08:46

   • Dos Procedimentos: da atuação do ministério público e da assistência judiciária

     00:09:10

   • Da Equipe de Atendimento Multidisciplinar e Disposições Transitórias

     00:14:29

   • Disposições Finais

     00:14:51

   • Questões

     00:00:00

   Lei Federal nº 12.288/2010 - Estatuto da Igualdade Racial

   6 aulas

   • Disposições Preliminares

     00:21:33

   • Do Direito à Saúde, Educação, Cultura, Esporte e Lazer

     00:14:55

   • Da Educação, Cultura e Direito à Liberdade de Consciência e Crença

     00:20:15

   • Da Liberdade de Crença, Acesso à Terra e Moradia

     00:16:58

   • Trabalho e Meios de Comunicação

     00:22:36

   • Sistema Nacional de Proteção da Igualdade Racial (SINAPIR)

     00:18:13

   Lei Estadual nº 13.694/2011 - Estatuto da Igualdade Racial

   1 aula

   • Disposições Preliminares, Do Direito à Vida e à Saúde, Do Direito à Cultura, à Educação, ao Esporte e ao Lazer, Do Acesso ao Mercado de Trabalho, Das Terras Quilombolas e Da Comunicação Social

     00:25:41

   Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146/2015

   32 aulas

   • Disposições Preliminares: disposições gerais

     00:30:58

   • Disposições Preliminares: da igualdade e da não discriminação

     00:41:27

   • Disposições Preliminares: do atendimento prioritário

     00:21:01

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à vida

     00:20:51

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito a habilitação e à reabilitação

     00:17:56

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à saúde

     00:21:00

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à educação

     00:40:46

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à moradia

     00:18:59

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - disposições gerais

     00:21:01

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - da habilitação e reabilitação profissional

     00:20:39

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito ao trabalho - da inclusão da pessoa com deficiência no trabalho

     00:19:50

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à assistência social

     00:17:18

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à previdência social

     00:07:09

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito à cultura, ao esporte, ao turismo e ao lazer

     00:35:33

   • Dos Direitos Fundamentais: do direito ao transporte e à mobilidade

     00:35:35

   • Das Acessibilidade: disposições gerais

     01:01:28

   • Das Acessibilidade: do acesso à informação e à comunicação

     00:39:03

   • Da Acessibilidade: da tecnologia assistiva

     00:21:59

   • Da Acessibilidade: do direito à participação na vida pública e política

     00:22:01

   • Da Acessibilidade: da ciência e tecnologia

     00:21:12

   • Do Acesso à Justiça: disposições gerais

     00:22:18

   • Do Acesso à Justiça: do reconhecimento igual perante a lei

     00:20:28

   • Dos Crimes e das Infrações Administrativas

     00:17:32

   • Cadastro Nacional de Inclusão da Pessoa com Deficiência e Deveres do Poder Público

     00:20:26

   • Alterações no Código Eleitoral, no Código de Defesa do Consumidor, na CLT e nas Leis 7.853/89 e 8.036/90

     00:19:07

   • Alterações na Lei de Licitações, na Lei de Improbidade Administrativa e nas Leis 8.213/91 e 8.313/91

     00:17:46

   • Alterações no Código de Trânsito e nas Leis 8.742/93, 9.029/95, 9.250/95 e 9.503/97

     00:17:23

   • Alterações nas Leis 9.615/98, 10.048/00 e 10.098/00

     00:17:09

   • Alterações no Estatuto da Cidade e no Código Civil

     00:21:02

   • Alterações no Código Civil e a Tomada de Decisão Apoiada

     00:15:17

   • Alterações nas Leis 11.126/05, 11.904/09, 12.587/12, Revogações, Prazos e Princípios Interpretativos

     00:19:40

   • Questões

     00:00:00

   Lei nº 10.098/2000

   11 aulas

   • Disposições Gerais

     00:40:58

   • Dos Elementos da Urbanização

     00:21:12

   • Do Desenho e Da Localização do Mobiliário Urbano

     00:14:31

   • Da Acessibilidade nos Edifícios Públicos ou de Uso Coletivo

     00:10:50

   • Da Acessibilidade nos Edifícios de Uso Privados

     00:07:50

   • Da Acessibilidade nos Veículos de Transporte Coletivo

     00:02:37

   • Da Acessibilidade nos Sistemas de Comunicação e Sinalização

     00:09:09

   • Disposições sobre Ajudas Técnicas

     00:03:13

   • Das Medidas de Fomento à Eliminação de Barreiras

     00:02:35

   • Disposições Finais

     00:06:42

   • Questões

     00:00:00

   Lei nº 10.048/2000

   2 aulas

   • Lei nº 10.048/2000 - Prioridade de Atendimento às Pessoas com Deficiência

     00:23:17

   • Questões

     00:00:00

   Decreto nº 5.296/2004

   2 aulas

   • Decreto n° 5.296/2004 - Regulamenta as Leis n° 10.048/2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e Lei n° 10.098/2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida

     00:45:20

   • Questões

     00:00:00

   Política de Responsabilidade Socioambiental do Banrisul – Relatório de Sustentabilidade 2020

   1 aula

   • Estabelece Diretrizes que Norteiam as Ações de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática do Banco

     00:59:56