Concurso Caixa: Confira a relação de inscritos por polo do último edital!

Ana Luisa Marques

31 out 2023

Após a convocação de mais de 800 aprovados do último concurso Caixa , realizado em 2014, um novo certame vem aí!

De acordo com informação repassada pela ex-presidente do banco, Rita Serrano, o novo concurso Caixa está previsto para o início de 2024.

“Eu espero que seja até o início do ano que vem”, destacou a presidenta.

Enquanto o edital não é publicado, você pode e deve iniciar seus estudos, com base nos conteúdos do último edital.

Isso porque com base no último concurso, a seleção será acirrada, com recorde de inscritos. Além disso, as disciplinas que serão cobradas costumam ser sempre as mesmas.

E nada melhor que começar a estudar já sabendo qual será a sua concorrência, não é mesmo?

No último certame foram registrados 1.156.744 inscritos. Confira qual foi a demanda por polo, clicando aqui! 👈🏼

Se você tem interesse nessa seleção, continue acompanhando essa matéria para conhecer quais disciplinas você vai precisar estudar. Vamos lá? 📝

Confira: Curso Caixa Econômica Federal – Técnico Bancário
Confira: Apostila Caixa Econômica Federal 2023 – Técnico Bancário

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O que cai na prova do concurso Caixa? 📚

Todas as disciplinas cobradas nos editais anteriores podem ser utilizadas como base para elaboração de um plano de estudos pro edital que será realizado em breve.

De maneira mais específica, essas disciplinas são as seguintes:

Língua Portuguesa

Compreensão e interpretação de textos;
Tipologia textual;
Ortografia oficial;
Acentuação gráfica;
Emprego das classes de palavras;
Emprego do sinal indicativo de crase;
Sintaxe da oração e do período;
Pontuação;
Concordância nominal e verbal;
Regência nominal e verbal;
Significação das palavras.

Atendimento Bancário

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento;
Segmentação de mercado;
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente;
Gestão da experiência do cliente;
Aprendizagem e sustentabilidade organizacional;
Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade;
Gestão da qualidade em serviços;
Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas;
Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing;
Ética e conduta profissional em vendas;
Padrões de qualidade no atendimento aos clientes;
Utilização de canais remotos para vendas; entre outras.

Conhecimentos Bancários

Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios;
Internet banking;
Mobile banking;
Open banking;
Novos modelos de negócios;
Fintechs, startups e big techs;
Sistema de bancos-sombra (Shadow banking);
O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
Correspondentes bancários. 12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
Transformação digital no Sistema Financeiro.
Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil; entre outras.

Confira o conteúdo programático completo no edital anterior: Edital 2014 😉

Como foi o concurso Caixa 2014?

O concurso Caixa de 2014 foi um dos maiores certames já realizados. Ao todo, foram registradas quase 1,2 milhão de candidaturas, onde 32.879 candidatos foram aprovados.

Foram ofertadas oportunidades de Técnico Bancário para formação de um cadastro reserva.

Na ocasião, os candidatos foram avaliados por meio das seguintes etapas:

1ª etapa: prova objetiva e prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório;
2ª etapa: exames médicos admissionais, de caráter eliminatório.

A prova objetiva foi composta de 120 questões de Língua Portuguesa; Matemática; Raciocínio Lógico; Atualidades; Ética; Legislação Específica e Conhecimentos Específicos.

Concurso Caixa 2014 foi encerrado em 2023?

Em comunicado oficial, a autarquia anunciou o encerramento do edital de 2014.

O concurso em questão tinha validade de dois anos, ou seja, até 2016. Entretanto, o Ministério Público do Trabalho interveio e o prazo foi prorrogado até o ano de 2023, impedindo a realização de um novo concurso.

Na ocasião, o Ministério Público do Trabalho protocolou uma Ação Civil Pública (ACP) solicitando as nomeações dos aprovados no concurso de 2014, que não haviam sido chamados. Foram mais de 1,2 milhão de candidaturas e 32.879 aprovações.

Em maio de 2023, a Caixa celebrou o acordo judicial homologado pelo Tribunal Superior do Trabalho para encerramento da Ação Civil Pública.

No acordo, a autarquia se comprometeu a promover a contratação de mais de 800 candidatos aprovados no certame.

De acordo com o comunicado, a Caixa concluiu a contratação de 801 aprovados, sendo 782 para o cargo de Técnico Bancário e 19 para o cargo de Engenheiro.

Essas contratações marcam o fim da ACP e do último concurso Caixa, o que viabiliza um novo edital!

Quanto ganha um Técnico Bancário da Caixa?

A carreira de Técnico Bancário, que deve estar no edital de 2024, exige o nível médio e oferece remuneração inicial no valor de R$ 3.000,00.

Além disso, há participação nos lucros ou resultados; vale-transporte; auxílio-refeição/alimentação; auxílio-creche; previdência complementar; possibilidade de ascensão profissional e acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.